青年员工的故事能力提升
青年员工的故事能力提升详细内容
青年员工的故事能力提升
故事力思维“四化“打造
新青年员工故事力提升
培训课程大纲
讲师:吴佩斯
课程背景
广大青年员工要积极投身安全生产、企业建设、优质服务、提质增效等重点任务,比
学赶超,争做岗位建功的排头兵,争做战略目标的坚定践行者。
而人工智能时代,创新思维力是超赶建功必备能力,而在职场及生活中,
故事思维更是显性化能力,越来越被高度重视和认可。
故事力是用故事思维去看待世界、与世界沟通的能力,也是帮助我们决胜于未来的一
种重要思维能力。它凝聚了人类的高度智慧,是凝聚了情商,沟通力,领导力、战略性
思维等的综合能力,提升故事思维能提升员工的职场影响力、说服力、提高信任度。
课程收益
➢ 运用故事思维拓展解决问题,让分析更有深度的思考力;
➢ 开启故事思维表达模式,让沟通更有温度和影响力;
➢ 掌握故事思维4大模块,18个模型、经典10个故事应用于工作场景,
让效能更高效力。
课程对象 职场精英骨干、储备干部、管理者
课程时间:1天(6小时)
课程形式:讲授辅导、案例分析、实战演练、小组讨论、情景模拟、互动游戏等
课程纲要:
导入:《鹿鼎记》为什么你需要故事力!
第一章:认知识别影响化(讲好故事影响他人的底层思维逻辑)
◆ 故事力定义
◆ 故事影响他人密码:欲想影响他,先得吸引他
◆ 故事力奥义(讲故事为啥那么重要)
➢ 故事力能提高信任
➢ 故事力能引起关注
➢ 故事力能说服影响
➢ 故事力能印象深刻
➢ 故事力能瞬间触动
◆ 画大饼vs挖大坑:故事创造想象空间
← 工具测评:测一测你是在讲故事还是在叙述
◆ 麦肯锡的信任公式
← 故事游戏:自我名片故事
第二章:故事塑造结构化 (好故事套路的暴力破解 ,塑造好故事逻辑)
◆ 好故事的3 大标准
➢ 清晰:没听懂都是白搭
➢ 好奇:让听众一直追问“后来呢”
➢ 共鸣:没有共鸣的故事都是“自嗨”
← 案例分析:抖音热点条哥、三朵金花
◆ 故事支点3层次模型
➢ 利-关注&利益
➢ 惧-避害&痛点
➢ 情-共情&认同
◆ 故事立体化“3感”模型
➢ 代入感-感同身受
➢ 认同感-角度认同
➢ 辨识感-同种不同
◆ 故事5经典要素:
➢ 背景--是成功的一半
➢ 冲突--3 个层定立意
➢ 剧情--细节展现
➢ 高潮--彰显时机
➢ 结局--故事升华
◆ 故事内容架构:主辅明暗
➢ 主辅:明线和暗线达成理性和感性目标
➢ 明暗:故事的辅线表达你的情节和情绪
← 视频:《女人就是最佳辩手》《法律的温度》《芈月的演讲》
◆ “英雄之旅”U型理论模型:张口可出好故事
➢ 目标-努力-挫折-转折-结果
(80% 好莱坞影片&精彩小说故事 都会用到的故事模型)
← 实战演练:成长故事
职场赋能应用化
◆ 三大场景故事力
➢ 工作述职汇报
➢ 领导管理说服
➢ 产品宣传介绍
◆ 汇报故事力--(影响让老板信任信服 追着你提升加薪)
➢ 职场老手也难避免的工作汇报3 大误区
◆ 理性&感性目标
➢ 认可层次金字塔(汇报满足了老板哪个层次认可)
◆ 咨询公司老司机常用的故事模型:SCR模型
◆ 情理并茂:理性数据 感性演绎 感性事例 理性升华
← 案例分析:艾折腾&吴易烦的述职竞聘的故事
◆ 争取提案的故事-- 撬动资源不费力 获得同事的支持老板的资源
➢ 跟领导/同事要资源的3大误区
➢ 深入洞察领导/同事的需求:能知行模型
➢ 满足需求:将你的提案说到对方的心里雪中送炭SCQA模型
◆ 领导故事力----(让别人懂得你、信任你、跟随你)
◆ 教导必备别人5大策略:
➢ 失败故事,共情有效
➢ 成功故事,变讲为问
➢ 复盘成就,反向引导
➢ 隐喻故事,转化之门
➢ 寓言故事,打动顿悟
◆ 传播理念文化4抓手:(毫不费力驱动别人)
➢ 文化之固化:用故事传递企业文化,规范员工的做事方式
➢ 起源之刻画—证明自己的动力、能力和承诺
➢ 使命和愿景--你为了什么而创业、
➢ 脆弱的力量--失败故事逆袭
← 故事:马云故事、张瑞敏故事、FACEBOOK运营官的故事
← 案例:95后营销总监的逆袭
◆ 营销故事力--(销售就是卖故事 让客户心甘情愿埋单)
➢ 在关键环节讲故事和客户建立信任必备的3个故事
➢ 产品说服:FABE法则
➢ 反客为主:让客户讲你的故事
➢ 拒绝应对:被拒绝时的故事
演绎萃取鲜活化
◆ 故事四感模型:(如何提升故事的质感)
➢ 画面感:创造想象,情景重现
➢ 对话感:活灵活现,自带“性格”
➢ 提炼感:善用金句,钉锤记忆
➢ 演绎感:肢体、语音、语调、“沉浸式讲述”
◆ 情景重现模型:(如何生动演绎,栩栩如生)
➢ 主-主题铺垫
➢ 角-角色定位
➢ 情-情景重现
➢ 回-回应思路
➢ 收-语感收结
◆ 搜集、积累故事素材来源“真平身”法则
➢ 真:真性情(亲身经历)
➢ 平:平常话(比方、类比)
➢ 身:身边事(经典、别人、社会、热点)
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