《高绩效团队建设与管理》
《高绩效团队建设与管理》详细内容
《高绩效团队建设与管理》
魏晨琛
《高绩效团队建设与管理》
课 程 大 纲
【课程背景】： 随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速响应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？团队与企业的组织文化有何关联？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？这些问题正困扰着许多企业。 本课程将能使学习者透彻地理解团队的概念、团队的效能输出、铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧、团队的短板诊断、高绩效团队的工作模式等，并从国内外知名企业的管理角度出发，涵盖了企业文化与团队的关系，团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的特征和有效建设高绩效团队的原则和方法。 【课程特点】： 1、实用性强：著名跨国公司及国内知名企业成功管理模式，加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对参训企业人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。 2、操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。 3、参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、故事解析等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 【课程目标】： 1、了解群体与团队的区别，掌握打造高绩效团队的途径和方法； 2、掌握团队成员角色模型和行为塑造的方法，提升团队士气； 3、通过掌握团队的沟通与协调技巧，提升团队的效能； 4、了解团队的短板和认识误区，掌握处理冲突的思路和策略； 5、掌握团队的激励技巧，制定不同的的激励策略； 6、构筑团队远景，落实团队策略，管理高绩效团队。【授课方式】：
幽默风趣、逻辑清晰、案例研讨、精彩点评、故事解析、小组讨论与行动学习式分享相结合，体验式执行，以实效落实为主。
【课程对象】：
企业各层级管理人员、储备干部、基层行政管理人员、后勤支持人员。【授课时长】：
1天(6小时)或半天（3小时）【课程纲要】：
第一单元：揭开团队的面纱 一、什么是TEAM WORK 二、高绩效团队的关键要素 1、建立共同愿景 2、凝聚力与共识的形成 3、团队的使命与挑战 4、目标的设定与承诺 5、专长特色与分工 6、团队规范 7、有效沟通与协调 8、有效团队管理的十二项特征
第二单元：团队发展中的“短板”管理 一、团队发展的历程 1、团队形成的阶段 2、团队成长的四阶段要点 3、如何使团队顺利发展 4、如何克服团队的不确定 二、发展有效团队的要点 1、如何养成成员间有高度的信赖感 2、如何加强成员间高度的互动 3、如何打造生命共同体 4、如有有效的领导团队 5、团队激励技巧 三、团队绩效的影响因素 1、影响团队绩效的因素 2、信赖性的建立 3、凝聚力的建立 4、要求性的建立 5、同理心的建立
第三单元：团队管理中的合作艺术 一、团队中的角色与职责 1、团队领导者的职责与角色 2、团队追随者的职责与角色 3、有效的追随者 二、富创意的合作艺术 1、水平式的领导 2、有效的策略伙伴 3、目标共有且清晰 4、有弹性的定义角色与责任 5、深度交谈 三、创建适合团队运作与发挥的无障碍空间 四、激发热忱、引爆动能
第四单元：团队管理中的沟通与协作 一、团队如何沟通 1、沟通的心理功能 2、沟通的社会功能 3、沟通的决策功能 二、团队沟通的角色与方式 1、上对下的沟通――教导与激励 2、下对上的沟通――报告与建议的技巧 3、平行的沟通――会议及协调 4、对外的沟通――应对进退的沟通
――抱怨处理的艺术
――建立双赢的互动 5、正式与非正式的沟通 6、显性与隐性沟通 三、塑造团队的正向思考环境 四、如何建立团队真诚共同体 五、团队的协助技巧
六、团队成员的激励技巧与策略
七、帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
第五单元：团队的愿景构筑与策略落实 一、何谓愿景？ 二、何谓策略？ 三、构筑愿景的行动纲领 四、落实策略的具体步骤 五、深入沟通与团队认同 六、如何拥有更好的形势——团队战斗力 七、团队的纪律 八、团队的软体与硬体
九、融合软、硬体的机制
魏晨琛老师的其它课程
《85、90后新生代员工管理》 02.03
魏晨琛《85、90后新生代员工管理》课程大纲【课程背景】为什么85、90后员工的管理，被特殊地提出来？为什么把常用的管理方法用在他们身上屡屡受挫？为什么85、90后员工还经常抱怨领导不理解他们？85、90后是特殊的一代，因为他们的成长背景，让这一代人与60、70后相比，呈现出不一样的特质，他们的个性十足的彰显，有时显得很难管理。而现实工作中，他们的领导又多半
讲师：魏晨琛详情
《如何做好人力资源管理》 02.03
魏晨琛《如何做好人力资源管理》【课程背景】：人力资源是企业的核心资源，人力资源管理是将这些资源整合、提升、优化的系统管理方法。各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大时，需要快速提升中层管理人员的管理能力。部门经理除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选育用留，带领他们的完成部
讲师：魏晨琛详情
《员工关系管理与企业文化》 06.04
魏晨琛《员工关系管理与企业文化》课程大纲【课程背景】：经济转型期，为什么企业留不住人才，更不敢培养人才？人才竞争面前，人才如何进行职业管理？如何获得职业幸福感？对于企业来说，无论你的设备多么高精尖，无论你的订单多么让人羡慕，也无论你的企业规模或大或小，但最终还是需要企业员工来为你创造财富。企业对员工的凝聚力和吸引力，员工对企业的向心力和创造力，是当前企业发展
讲师：魏晨琛详情
《员工有效激励》 06.04
魏晨琛《员工有效激励》课程大纲培训背景：现代企业环境中，如何激励员工发挥最佳水平，已经成为一个越来越重要的问题。这是为什么呢？想必你也有如下苦恼：•部分员工对本职工作不够尽职尽责；•他们对公司缺乏忠诚和奉献精神；•你的团队士气低落、恶性竞争、缺乏相互信任；•他们对争取获得更出色的业绩缺乏动力和追求；•只关心个人利益而对公司的整体发展没有责任意识；•尝试了很多
讲师：魏晨琛详情
《责任胜于能力》 06.04
魏晨琛《责任胜于能力》课程背景：责任是一种与生俱来的使命，是最基本的职业精神，它伴随着每个生命的始终。责任不仅仅是一种品德更是一种能力的体现，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出，一个人的成功，与一个企业和公司的从一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自我的努力。责任比能力更重要。没有做不好的工作，只有不付责任的人，责任承载着能力，一个充满责任感的人才有
讲师：魏晨琛详情
《职业生涯规划》 06.04
魏晨琛《职业生涯规划》培训背景： 当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说，人人都期望事业成功，这是人的本性。然而，许多人陷入了迷茫和困惑：事业的成功，并非人人都能如愿，问题何在呢？如何做才能
讲师：魏晨琛详情
《中层管理能力提升九项修炼》 06.04
魏晨琛《中层管理能力提升九项修炼》课程背景:企业的中层管理者，是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”，“腰”不硬，企业则呈现出疲态，所以，“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分，只有通过对其系统的培养、指导、激励，才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效，最终实现企
讲师：魏晨琛详情
《企业HR系统优化管理》六大模块课程 06.04
魏晨琛《企业HR系统优化管理》模块课程一、课程背景：盖洛普公司著名的Q12调研中显示：离职人员中有82的人员离职都是因为薪酬、上下级沟通、人性化管理的原因，因而衍生出一句经典的结论：来公司前，被HR忽悠；来公司后，被经理忽悠。这是对HR工作的误解。人力资源是企业的第一资源，HR部门是企业的核心利益部门。缺乏战略性管理能力，不能讲HR系统及时进行优化升级，难以
讲师：魏晨琛详情
《企业内训师课程开发与设计》 06.04
魏晨琛《企业内训师课程开发与设计》课程大纲|【课程背景】：||无论是商业培训课程还是企业内训课程，我们经常碰到一些培训师师口若||悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法||落地，为什么会出现这种情况呢？很大原因是培训师不知如何有效结合学||员真实需求和企业实际情况来开发课件。|| 本套课程研发与设计实战训练从企业实际应用而不是从编
讲师：魏晨琛详情
《人际关系与高效沟通》 06.04
魏晨琛《人际关系与沟通技巧》课程收益： 为什么有人能职场中做到游刃有余而有人却举步维艰？为什么有的人走到哪都受欢迎，而有的人则处处碰壁？为什么有的人业绩节节攀升，而有的人却面对任务一筹莫展。事实告诉我们，良好的人际沟通能力会成为一个人事业成功的重要因素。一个人际关系糟糕的人，会陷入烦闷苦恼乃至自卑之中不能自拔。种种不良情绪会耗去他大量的精力与时间，严重
讲师：魏晨琛详情
- [潘文富] 厂家招商准备工作之沟通话
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21061
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19978
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16119
- 5员工守则 15363
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14449
- 9文件签收单 14098
