项目管理最佳实践（2-3天）

《研发项目管理最佳实践》
制造型企业项目管理深度融合和落地
主讲：田伟华
【课程背景】
对于制造型企业，尤其是大型机械设备制造商，如何高质量的开发和交付各种符合市场需求的产品，如何将项目管理的知识体系，系统化的运用到制造行业中，是我们制造业企业目前面临的重要课题，也是本课程的内容所在。
课程引入美国项目管理协会（PMI）的项目管理理论，结合百年德国先进制造业的经验，突破很多项目管理课程不适合制造业行业特点，只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原先进制造业一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业产品开发项目管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用。
本课程穿插大量的小组演练和工具使用过程，重在操作性和实际运用能力，通过路演＋老师点评等方式，让学员能够带入实际工作中，带领企业踏上成功的项目管理之路， 实现企业价值的持续成长。
【课程收益】
全面掌握项目管理的10大知识体系，通过优秀制造企业案例+模拟演练的方式，深入学习项目管理的过程，初步建立体系化思维模式；
全面掌握项目的5大过程组，并建立产品，项目和过程全局思维，突破制造业流程不清晰的障碍；
掌握制定制造业项目类型和对应流程体系，并引入工具进行精准化管理，
掌握高质量开发和交付产品的方法和相关工具，确保质量品牌建设；
掌握产品开发过程的重难点，帮助学员进行培训成果转化，通过小组模拟、案例分析等活动，全场景地实现项目生命周期内的10个知识点和相关工具的基本运用，并指导点评；
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】总经理、常务副总经理、总经理助理、项目管理负责人，市场部负责人，质量负责人，研发部门负责人，人力负责人等中高层人员
【课程时间】2－３天（12－１８小时）
【课程大纲】
一、项目管理导入
1、组建队伍
自我介绍
团队搭建
2、基本概念介绍
项目＋项目管理：定义、分类、特征和制造业特点
项目管理的10大知识领域
项目管理的5大过程组
３、产品开发项目管理
产品开发特点
产品、项目、运营的区别和生命周期图
产品开发项目管理的类别
制造行业产品开发流程
案例：国内外机械制造行业，产品开发分类介绍和工具推广　（引入德国制造先进工具）
４、项目组织架构
项目相关的组织结构和特征
项目角色的任务和权限
案例分享：德国机械制造业主流企业项目组织和责任矩阵介绍　
小组练习１：小组演练和组织架构练习，分工说明等
二、制造业项目管理的难点和策略
伤脑筋：制造业项目六大创伤
授课方法：先分享典型失败的案例，直指企业目前痛难点
产品工程体系和项目管理的联系和区别
案例分享：引出制造业特有性和通用性的区别点
项目驱动所带来颠覆性的挑战与超车机会
项目管理体系最佳实践
案例：博世，空客等，只采用制造业企业实际案例
三、项目管理整合管理
整合管理基础理论
整合管理流程和相关工具介绍
项目启动：将业务需求纳入项目管理范畴
制造业卓越之道：业务流程和项目管理流程的整合
项目管理第一份合同：项目章程
案例分享：德国５００强企业风机齿轮箱项目启动流程和项目章程分享
小组练习２：模拟项目启动和项目章程制定，老师点评
四、研发项目范围管理
项目范围管理的定义
项目章程vs范围管理
产品范围vs项目范围
产品需求开发： V-模型
WBS(工作分解结构)
案例分享：制造行业项目ＷＢＳ分享：工程类项目ＷＢＳ，产品开发类项目ＷＢＳ，服务类项目ＷＢＳ结构；
小组练习３：项目ＷＢＳ建立和项目范围介绍路演
五、项目进度管理
时间管理流程总览
基本项目管理工具
时间管理计划三步法：从高到底的开发流程
任务和工作包的估算，GANNT图、PERT图、找关键路径
小组练习４：关键路径算法个人练习，　时间管理计划小组演练练习
六、研发项目成本管理
成本管理的核心理念
项目成本估算的4种方法和要点
依据案例完成项目成本预算表
如何制作成本预算控制S曲线
小组练习５：依据案例绘制项目的成本S曲线（小组呈现、学员提问、老师点评）
七、研发项目质量管理　
１、质量门：将质量风险控制在前端
差异化管理：根据不同的分类，采用不同的策略
流程化管理：全流程、无死角的履行质量控制点
结果化管理：利用组织结构优势，完成相关评审的考核
相关启示： 遵守VDA(德国汽车工业联合协会)“新零件的成熟度保障”
3、评审工具：定义好质量门，如何带领团队进入安全地带
如何定义项目管理中的质量门和其相关特点
各个阶段中质量门的内容和关注方式
如何组织实施，并将结果进行评审；
案例：德国产品开发全流程介绍，和实际案例质量评审案例分享
4、如何高质量的交付
项目过程和产品周期的区别
交付临界点需要满足的相关准入条件和相关策略
案例：从样机到系列化投产交付的案例分享
小组练习６：小组项目质量管理计划和实施路演（小组呈现、学员提问、老师点评）
八、研发项目资源管理
团队管理的核心理念
培训团队生命周期管理
测试你的团队角色
案例分享：如何打造高效的研发项目团队
九、研发项目沟通管理
沟通管理流程总览
项目沟通管理目标和难点分析
沟通模型和技巧
制定沟通管理计划
小组练习７：制定项目管理计划书
十、研发项目风险管理
项目风险管理概要
风险管理实施和控制
风险管理工具介绍和操作要点
案例分享：项目管理风险评估分享和管理流程
十一、研发项目采购管理
项目采购管理介绍
德国制造业采购管理简介
供应商管理分享
十二、研发项目相关方管理
干系人定义
干系人管理难点分析：期望管理
期望管理七大原则
干系人管理四步法小组练习８：项目相关方分析和四步法练习
十三、研发项目最佳实践分享
德国研发项目最佳实践
中国研发项目管理升级之路
课程总结
Q&A
学习回顾，表彰优秀学习团队

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