小微经理:解密外拓客户销售技巧(小微版)

  培训讲师:曾智敏

讲师背景:
曾智敏老师Ø外专局SMEI国际注册销售总监、市场总监授权讲师Ø西安交大MBA客座讲师Ø中信、招行、兴业、中行、宁波银行总行特聘销售教练Ø曾任平安财产保险全国销售培训总监Ø罗湖区总经理兼销售总监【个人简介】曾任平安财产保险全国销售培训总监、罗 详细>>

曾智敏
    课程咨询电话:010-82593357

小微经理:解密外拓客户销售技巧(小微版)详细内容

小微经理:解密外拓客户销售技巧(小微版)

课程主题
解密外拓客户销售实战技巧
对应素质
销售技能
适用对象
小微、零售客户经理
标准课时
2天
授课方式
案例、分组讨论、模拟演练、话术通关
推荐讲师
曾智敏
课程亮点
         表单丰富,理解顺畅:课程内容以客户开拓的各个环节依次展开,在每个环节都匹配了表单工具,便于学员理解记忆的同时,有利于培训内容迅速应用于实际工作,大幅提高知识转化
         细致入微,助力实战:课程内容对客户开拓流程进行了细致规划,每个环节的设置都聚焦在客户经理日常工作中的重点、难点问题,并根据顶尖销售的经验,从细节入手,提出解决方法,从而有效提升学员营销思路,解决营销中的困扰性问题。
         实战演练,参与度高:针对课程重点内容为学员提供多轮实战演练,积极鼓励学员参与,并根据演练内容当堂找到学员在操作过程中存在的问题。学员能够于存在疑惑的同时得到准确解答,增强了知识转化的时效性。
课程大纲
第一章:拜访客户前,需要做哪些准备?
1、拜访前,客户经理需要了解客户哪些基本情况?
工具表: 客户20问资料的收集
案例:红木家私副会长资料收集
2、确定销售拜访的目的
工具:七大常见的销售目标
案例:茶都市场白忙一场
3、困难点预估
征信问题
价格问题
信任问题
资料问题
需求问题
价值问题
关系问题
4、针对困难的应对策略
案例:银联pos合作
副会长
政府关系
内部信审沟通
5、拜访前必备展业夹?
工具表: 21项清单
案例:事半功倍的一天
6、拜访前你会准备哪些话题和客户聊
工具表:常见十大话题案例
案例:某电器公司老板创业史
案例:某内衣老板乔迁新居
7、拜访前你是如何评估客户是否符合信贷条件
工具: 十看法
案例:民间借贷
第二章:拜访中,具体该怎么做
1、见到客户,你是如何自我介绍并和客户简单寒暄的
工具:五级攀认法
第三者引荐法等
2、你从哪个点赞美客户
工具:曾九式赞美法
案例:淘宝销售双十一冠军
钓鱼高手
3、你问了哪些问题收集客户资料?评估客户风险?
工具表:  客户个人十项资料风险分析及企业34项风险打分表
4、你如何挖掘客户要贷款需求的
工具表:客户常见的十大需求
案例:灯饰店老板门面翻新
天猫店的吸引
韩国出口的商机
5、你是如何介绍小微企业产品的
工具表:产品卖点提炼五步法
6、客户听完有哪些疑问?你是如何解答的?
  利率、额度、还款、资料保密、使用、优惠等
工具:LSCPA
案例:红木家具的利润对比法
原木囤货涨价法
竞争对手产品差异法
7、客户没有疑问后,你是如何成交的
工具: 五大成交法则
案例:建材市场李老板
本地商会会长
第三章:拜访成交后如何做好转介绍
1、你是如何要求客户做转介绍的?
工具表: 圈层营销十全法
2、当地有哪些知名企业在我们这办过产品,你是如何给新客户介绍的?
工具表:成功案例提取法
3、您是如何给客户做贷后的?做贷后你了解客户哪些情况?如何让他做转介绍
4、客户在办理完之后,用款操作过程中会有哪些疑问?你是如何解决的?
5、客户来银行面签时,你会如何营销其他产品给他?
6、客户介绍的朋友成功后,你会如何感谢客户,并要求他介绍更多客户?
7、如何做好POS、代发、理财、保险、基金、转介绍六个方面的营销,客户会以哪些理由拒绝?

 

曾智敏老师的其它课程

解读组织销售密码该课程是源于世界客户关系管理软件权威SIEBLE公司从1998年开始研究总结开发并完善的一种销售方法论,辅助进行客户关系有效管理,后由Oracle公司收购,Oracle是世界领先的信息管理软件开发商,因其复杂的关系数据库产品而闻名。Oracle数据库产品为财富排行榜上的前1000家公司所采用,Oracle应用产品包括财务、供应链、制造、项目管

 讲师:曾智敏详情


课程思想对于销售人员,把控销售流程,完整到位地完成销售动作对于最终的业绩达成至关重要,本课程将致力于复制完整专业的销售动作和技能,以期促成销售人员的业绩提升。销售中的问题学习本课程的收获顾问式销售流程MAN法则KYC、优势九宫格、基金信任图、赞美法、LSCPA销售原动力第一单元:顾问式销售的定义顾问式销售的定义为什么要选择做销售?薪酬收分析工作前景分析为什么

 讲师:曾智敏详情


《解密银行课程开发技术第一天》课程大纲培训目的能够运用表现性目标编写方法,制定表现性目标,并现场对课程目标进行优化完善能够描述针对不同类型的培训内容需要萃取哪些知识,并运用提问法,萃取到自己课程需要的关键知识能够描述课程逻辑结构的常见类型,并优化调整出自己课件的逻辑结构培训课时:1天培训方式:集中封闭式培训,讲授+演练培训人数:20人培训对象:内训师备注:具

 讲师:曾智敏详情


《解密课程演绎》详版大纲课程培训目的《解密课程演绎》旨在通过资深授课专家的讲授、示范及辅导,通过高频率的课堂演练和点评,使学员可以深化理解课程演绎的重点,内化课程开发技巧,从知道到做到。并“手把手”提升学员的课程演绎及课堂控场能力!1.学员能够复述课程开发的重点知识。2.学员能够运用“授课计划表”优化课程思路,形成课程优改方案。3.学员经过培训和现场练习,可

 讲师:曾智敏详情


《解密营销督导十个一》课程主题营销督导“十个一”对应素质销售管理适用对象银行督导、中层干部标准课时2天授课方式案例分析、小组研讨、角色扮演推荐讲师曾智敏课程解决问题本课程重点解决营销过程中,团队营销缺乏精细化督导过程的问题,导致主管业绩掌控力不强,结合平安保险及多家股份制银行十几年的营销督导实战经验,特别开发出一套适合金融行业营销管理者的营销督导类课程,通过

 讲师:曾智敏详情


《解密复盘——在思维演练中高效提升》课程主题解密复盘——在思维演练中高效提升对应素质复盘能力适用对象金融业管理人员标准课时1-2天授课方式案例分析、情景模拟、互动游戏、小组讨论、模拟练习推荐讲师曾智敏课程收益培养复盘思维模式,让复盘活起来:通过案例分析与引导,让学员深刻体会复盘的理念和作用,并通过个人案例复盘演练,帮助学员开启复盘思维模式,让学员真正认识复盘

 讲师:曾智敏详情


【行动学习是针对客户存在的真实问题,借助一套结构化的方法和促动师的促动,群策群力解决问题的方式,根据解决问题的难易复杂程度,所采用的结构化方法及解决问题的流程也会不同,需要定制化沟通设计,这份大纲以一次银行公私联动业务行动学习为例介绍】《解密行动学习——以公私联动业务主题为例》(2天) 一、        行动学习的介绍•        什么是行动学习?• 

 讲师:曾智敏详情


《客户销售心理学》课程收益:1、通过认知销售心理学,打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略,给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格,掌握不同风格客户的沟通密码,提高销售成功率课程大纲:导言:案例一:阿婆100万买大额存单案例二:华为3万美元的香港保险第一部分:解读客户的消费心理,打开客户“心门”引言:“知己知彼,百战不殆”销售人员在销售过程中,充分

 讲师:曾智敏详情


课程主题解密小企业实战销售技巧对应素质销售技能适用对象小企业客户经理标准课时2天授课方式案例、分组、视频、角色扮演、通关推荐讲师曾智敏课程亮点        表单丰富,理解顺畅:课程内容以客户开拓的各个环节依次展开,在每个环节都匹配了表单工具,便于学员理解记忆的同时,有利于培训内容迅速应用于实际工作,大幅提高知识转化        细致入微,助力实战:课程内

 讲师:曾智敏详情


解密保险销售一、2017经济形势下对保险的利好1、经济增速下降,养老缺口,失业率2、潜在风险上升—金融风险人民币贬值、银行不良资产、房地产的泡沫、资产荒、P2P跑路….3、2016投资领域前三名4、国家法律/政策的支持二、客户为什么要买保险?1、资产配置的需要标准普尔图的介绍现阶段投资环境不利,更需要提升保险的配置2、用人生草帽图讲两个无法控制的偶然,两个必

 讲师:曾智敏详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有