《高绩效团队打造与沟通协作能力提升》

  培训讲师:廖忠于

讲师背景:
知名实战管理提升专家—廖忠于先生【主要背景】²北大博雅商学院特聘高级讲师²国家注册高级企业培训师²美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)²2187国际培训精英联盟执行委员²众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师²北京第一家众筹 详细>>

廖忠于
    课程咨询电话:010-82593357

《高绩效团队打造与沟通协作能力提升》详细内容

《高绩效团队打造与沟通协作能力提升》

推荐课程:《高绩效团队打造与沟通协作能力提升》
【课程背景】
高效的团队通常都具备一些使命感与核心价值观,也会形成一定的团队精神,并且一
直奉行下来形成自己的团队特色与核心竞争力。因此,团队精神的塑造与培训就显得并
不可少了。
团队的有效协作源于有效的沟通,沟通是打开团队心门的钥匙,企业的成功源于沟通
。美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种
思想,那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
【课程收益】
■ 掌握高效团队倡导的团队精神;
■ 掌握团队沟通策略,创造多赢沟通效果,增强团队协作精神;
■ 统一意识,增强团队凝聚力。
【课程大纲】
第一部分:课程开始,团队组建
进入角色,才能换位思考
环节说明:
这是开场导入环节,主要是将学员分组并创建虚拟公司,目的是让学员亲身体会创建
公司的过程,明确做为公司领导者及成员的岗位职责,强化学员“公司是大家的,要想公
司这个大家庭越走越远,跟每个人的力量是分不开的,每个人必须全力以赴,并为后面
环节埋下伏笔”。
1. 创建公司(所有学员分组)
■ 所有团队组建(创建虚拟公司)
■ 选出领导班子(董事长、部经理等)
2. 团队风采
■ 宣讲公司理念、公司愿景(董事长带领公司成员)
■ 团队士气展示
第二部分:高效团队的要素
1. 我们为什么需要团队?
2. 互动:高效团队与低绩效团队的特征表现
3. 高绩效团队的七大要素
第三部分:组织倡导的团队精神
双赢精神
敬业精神
工匠精神
责任者精神
创新精神
第四部分:知人知心的团队沟通与协作技巧
我们为什么需要沟通?
沟通的重要性
沟通的定义
高效沟通的信念原则
沟通过程及障碍
沟通的基本问题-心态
沟通的基本原理-关心
沟通的基本要求-主动
有效沟通的三要素
有效沟通的三大能力
高效沟通的六大步骤
如何向上沟通
如何进行跨部门沟通
如何向下沟通
情感账户的建立
如何与不同性格的人进行沟通:DISC性格分析与沟通工具
【建议时长】 0.5天(3小时)
【课程特色】
感悟式 训练式 娱乐式 互动式
运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,
让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与
体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。


 

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