《基于教练技术员工辅导》

  培训讲师:安百尚

讲师背景:
安百尚Ø讲师背景:n美国CIPT认证讲师n注册国际职业培训师n拆书帮资深拆书家n结构性思维版权课程认证讲师n五维教练领导力认证讲师n欧卡认证企业引导师;n领英平台(赤兔)辅导导师;n15年企业管理咨询\运营\培训管理经验Ø职业经历:安百尚老 详细>>

安百尚
    课程咨询电话:010-82593357

《基于教练技术员工辅导》详细内容

《基于教练技术员工辅导》

高绩效教练员工辅导
讲师:安百尚
【课程名称】高效能基于教练的员工辅导【课程背景】
教练技术起源于九十年代初的美国,是一种新兴的、有效的管理技术,能使被指导者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被指导者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被指导者有效达到目标。 据调查:在全球500强企业中,教练下属已成为高效领导的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说:“一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练!” 本课程基于教练技术,旨在帮助教练式管理干部通过使用教练技术让辅导对象内生动力,激发潜能,培养下属主动工作习惯的技巧,全面掌握教练技术的心法、理法、技法,赋能教练对象,从而影响整个组织的氛围与士气。
【课程收益】
深入全面理解教练的含义、原则、价值和教练对组织的价值;
掌握培育与辅导下属的内在核心激励因素;
掌握教练辅导与传统辅导的区别;
全面掌握教练的两大核心技能(干预和欣赏)
全面掌握教练的四项核心技能(提问、倾听、区分、反馈);
系统学习教练的GROW对话流程
【课程对象】企业中基层管理者
【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习
【课程时长】1天
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸每个小组至少需要2张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色;
宽胶带、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】
第一单元:认知教练
人的思维与心理特征
教练概念的前世今生
教练的核心价值
教练四大角色
教练辅导的原则
练习:教练对话—如何构建良好的沟通氛围
第二单元:培育教练式领导力
人的需求的变化
员工的内在激励因素
成为卓越教练的核心要素
教练式辅导对话与传统辅导对话差异
教练的心智模式
教练的五种超级影响力
练习:培养教练式的自我觉察(建立教练思维,培养教练心态)
第三单元:教练两大核心技术
管理干预技术
测试了解你的管理风格
你了解辅导对象吗
知人善用的教练式辅导风格
AI欣赏式探寻
会欣赏才能激发员工
巅峰时刻-发现你的优势
探索你的梦想
第四单元:教练四项核心能力
能力一:精准强有力提问
提问原则与方向
提问的应用场景
教练工具:常用问话方式
把握发问过程中的四个关键性问题
练习:教练辅导--有效提问
能力二:有效聆听
如何快速进入教练状态
倾听的五个层次
教练工具:3F倾听技巧
倾听常见七大症状
练习:教练对话倾听
能力三:针对性区分
区分的方向
回应的注意事项
教练工具;
练习:对话性针对性的区分
能力四:有效反馈
有效反馈的3F技巧
教练反馈的三种方式
建设性反馈的核心要点
抗拒回应的技巧
练习:一分钟反馈对话练习
第五单元:教练式辅导流程四步曲
步骤一、聚焦目标
理清目标的四个步骤
教练对话对目标的三个要求
目标确定SMART原则
一致性原则
小组练习:模拟对话确定你的沟通目标
步骤二、了解现状
分析现状的四个步骤
清晰现状的有效对话架构
找出现状与目标的差距
练习:区分评论和事实
步骤三、探索行动方案
行动计划需要考虑的因素
探索方案的步骤
找出可能抗拒寻找方案的原因
小组练习:探索寻找方案
步骤四、强化意愿
什么阻碍人的行动
怎样让行动推进下去
KISS帮你清晰行动路径
练习:教练技术练习+双轮驱动练习
综合练习:根据一天学习的教练对话技巧,模拟场景完成一次全流程教练辅导对话

 

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