《从业务走向管理》

  培训讲师:安百尚

讲师背景:
安百尚Ø讲师背景:n美国CIPT认证讲师n注册国际职业培训师n拆书帮资深拆书家n结构性思维版权课程认证讲师n五维教练领导力认证讲师n欧卡认证企业引导师;n领英平台(赤兔)辅导导师;n15年企业管理咨询\运营\培训管理经验Ø职业经历:安百尚老 详细>>

安百尚
    课程咨询电话:010-82593357

《从业务走向管理》详细内容

《从业务走向管理》

从业务走向管理
时间:2天
【课程背景】
从一个侧重专业并以任务为重的专业技术人员,转变成一个侧重人际和管理的经理人员,首先是角色、立场、心态和思维的调整;其次是知识上的更新和补充;第三是管理能力的提升以及管理技巧的运用。
基于以上观点,本课程从角色转变、立场转变、心态转变、思维转变和能力转变等五个视角,促成学员从专业精英向管理新锐的转变。【课程目标】
通过本课程的学习,学员将能够:
  理解从技术到管理的五个转变
  完成从技术到管理的角色认知
  形成经理人员必须具备的管理思维
  在沟通中学会把握主动,把握双赢
  掌握工作安排和工作检查的方法
  掌握培育下属的两种方法
【课程内容】
序言  四类专业型管理者
单元一  管理基础
管理的内涵
管理过程的展开
四个正确逻辑
讨论:项目团队如何管理
从技术骨干到管理者的五个转变
单元二  角色转变
案例分析:Tom的烦恼
管理者的七个关键角色
新任管理者慎烧“三把火”
如何快速适应管理岗位的需要
单元三  立场转变
谨防管理错位
管理者的立场与职责
管理者的七项工作原则
团队有效运作的四项基本原则
案例分析:Bob的失误
单元四  心态转变
什么能够成就完美
管理者的七种基本心态
责任心的衡量
如何改变我们的心态
单元五  思维转变
职业经理人的思维路径图
七种基本思维模式
两种约束思维模式
应用思维路径图指导日常管理工作
单元六  能力转变
沟通协调能力
视频赏析:Change your words,change your world
沟通中的五种正确语气
沟通中的五种心理需求
同理心练习:“忠实的翻译”
人际沟通要点
对上、同级、对下沟通的原则与技巧
下属培育能力
培育下属的意义
从日常接触中培育下属
培育下属的细节意识
在岗培训OJT
辅导下属的六个步骤

 

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