一流的职业化心态



21世纪第一核心竞争力
打造一流职业化团队
■ 课程类别：
职业素质、心态建设、

■ 培训对象：
全体员工

■ 培训形式：
专题讲授/互动问答/实例分析/现场讨论

■ 培训目标和效果：
通过本课程的学习，您将走出职业误区，对现代职场有全新的认识，洞悉自己的事
业目标与当前工作的内在联系，树立起全新的职业态度（建立创业心态、积极心态与游
戏心态），培育正确的职业习惯，赢得合作的人际关系，尽快的融入企业。同时掌握角
色认知、团队合作、压力管理等实用技巧，全面提高自己的职业技能，提升职业竞争力
。
课程纲要：

引言 （我们处于挑战大于机遇的时代？）
这个社会是速度和改变的社会
引出问题，讨论？
第一部分: 看看我们的当前的职业化状态
分析原因
1、浮躁的时代----职业化的缺失
2、中国教育：应试教育vs素质教育
3、知识更新速度太快\学习力跟不上\职业化太慢
4、娱乐至上和阴柔之风盛行/安于现状思维惯性
5、文化价值冲突和主流文化缺失:企业文化管理面临考验
第二部分：优秀职业人的角色认知与定位
1、职业化价值观
[      ——什么是真正的保障？
就业保障与职业保障
职业化金字塔
[       ——我为什么而工作？
别做“职场植物人”
你是主人，不是乘客
像老板一样思考、以创业的心态工作
2、成为有责任心的职业人士
[       ——对“犯错”的理解
态度比技能更重要
标准有多高，表现就有多出色—小保姆的故事
有效管理情绪，自我激励
[       ——对“责任”的理解
做好你份内应做的事；
如果没有做好份内应做的事，你将因此承担过失。
勇于主动承担份外需要承担的额外职责
[       ——做勇于承担责任的员工
3、从小事做起，避免眼高手低
[       ——如何对待小事
建立凡人心态
没有不重要的工作，只有看不起工作的人
如何从小事中体现自己的价值
[       ——如何看待“怀才不遇”
4、团队合作
“我是千里马，团队需要千里马”
[       ——没有完美的个人，只有完美的团队
千里马与团队短板
游戏：接力环
[       ——如何赢得合作的人际关系
赢得合作人际关系的性格特质与沟通模式
第三部分： 塑造职业必备六大基础心态
一、主 动 积 极 心 态
1、什么是铁饭碗？/命运在你自己手中！
2、心态导致人生惊人的不同
3、人与人之间只有很小的差异（最大的差异是心态）
讨论：有没有注定的命运？
接受新的观念， 培养一种积极态度，掌握一种技能，本领就是“铁饭碗”。
案例：两种心情两重天 一个乘客的感受
4、主动积极的几大要点
◆ 凡事不抱怨问题，解决问题\决心——我一定要！\诚信
◆ 强烈欲望
:如果你想成功就必须有强烈的成功欲就象你有强烈的求生欲望一样
◆ 热情微笑——最美的状态,成功是你对事情有强烈的热情， 锲而不舍的热情
◆ 爱心——内心深处的爱是你动力的源泉
◆ 赞美别人/积极进取/ 进取就是学习，永远听别人讲得对的地方
◆ 自信/自律-------自由/顽强:怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子
◆ 经常使用积极“暗示语” 相信自己能，你就一定能做到
二、 执着付出心态
三、 老板心态
1、 什么是老板心态
2 、老板心态就是实在的生活、为自己而工作
3、塑造老板心态
4、 如何像老板一样的工作
◆ 懂目标管理
目标是一个期望的结果， 一个总体方向
目标应包括你的价值观、信念
如何设定目标/先构思再行动/确定平衡
职业生涯规划——平衡人生目标
◆ 面对自己——你认识你自己吗？
各位请考虑：
你希望自己成为怎样的人？
你的工作开始有成就感了吗？
你现在的位置在哪里？
你能实现目标！因为你拥有很多
职业人学会善于管理时间？你做到没？
你是否同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？
你是否顾虑其他的事而无法集中心情来做目前该做的事？
你是否每天回家的时候累得要命但又好象觉的没做什么事？
四、共 赢 心 态
1、什么是共赢？
人们在选择赢时也确保对方赢。
2、共赢建立在：
双方信任/共同目标/维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系
3、双赢思维
4、共赢思维——大家都可以是赢家
共赢思维的品格
◆ 诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺
◆ 成熟： 勇于表达自己的想法与观点，体谅或理解别人的处境和感受
◆ 豁达：相信人人可分享到资源、成功
5、共赢步骤
◆
站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更
透彻
◆ 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。
◆ 寻求彼此都能接受的结果。
◆ 商讨达成上述结果的各种可能途径。
6、共赢的关系
不是你的或我的方法, 而是更好的方法——第三变通。
五、感 恩 心 态
案例分析
六、归零 心 态
1、请经常问自己以下3个问题：
◆ 我到底为企业在做什么？
◆ 我实际为企业已经做了什么？
◆ 我为我的客户做了什么？
2、请切记：六大职业必备心态
◆ 愈是主动积极， 老板心态，就愈能掌握人生方向（以终为始），
走向成功职场。
◆ 能够不断激励自己（不断更新）的人， 方懂得如何了解别人（知彼解已），
寻求圆满的解决之道（ 共赢思维）。
◆ 在自我发展的同时， 你可以帮助他人成长，成就职业人生。
第四部分：职业竞争力篇——职业化素质提升
1、职业化态度
◆ 态度比技能更重要
◆ 职业化态度
创业心态：为自己工作
积极心态：热忱地工作
游戏心态：快乐地工作
◆ 什么是创业心态？
创业心态带给你什么？
如何建立创业心态？
2、职业化行为
◆ 培养学习能力
          ——面对进步的行业如何持续提升自己的竞争力
◆ 培养压力管理能力
          ——如何克服压力，使自己保持最佳的工作状态
◆ 培养时间管理能力
          ——如何让繁重的工作变得条理有序
◆ 培养解决问题的能力
          ——成为善于解决问题的人，让上司满意、同事轻松
第五部分：优秀职业人的结果思维训练 ------ 真正的职业人
1. 什么是结果思维
2. 为什么做结果这么难？。
3、无结果的困惑, 没有结果，企业靠什么生存？
4、 结果是训练出来的，掌握结果思维训练的48字真经，修炼全员结果行为。


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