《四驱管理--管理者的四项职业能力》

《四驱管理--管理者的四项职业能力》

【课程背景】
在企业中，我们往往发现：很多企业决策者在将骨干员工提升为管理者后面临着这样
的尴尬:“失去了一个优秀的骨干，得不到最大的发挥”
。这种情况并不鲜见，被称为“彼得原理”；
针对这一现象，管理大师彼得.德鲁克认为：管理者的失败，因素很多，常见的原因
，应该是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自认为
过去做得成功了，因此满足于自己老一套的工作思路和方法，结果必然遭到失败。

【课程特色】
本课程从管理的真谛着手，从管人和理事的两个维度出发，对管理者的四项职业能力
（自知力、判断力、推动力、凝聚力）进行训练与阐述。通过训练，让管理者重新审视
与定义管理角色与所需技能，并得到系统提升。
【课程收益】
• 收获高效的工作团队所需的信任、沟通及合作的团队技能；
• 培养对团队工作动力的认知与了解；
• 增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知；
• 了解团队发展阶段的情境，将经验转移运用到工作团队中。
【课程时长】
2天，6小时/天 注：小班授课，50-100人
【授课方式】
：50% 体验式学习+40% 引导讨论+10%
理论讲解；10余种体验互动游戏及环节设置，讲师引导讨论，学员全程互动参与。
【课程对象】
欲加强团队互动技能的企业各级人员；企业内各级主管需加强团队互动观念的人员；
各分公司人员。
【理论模型】
1、体验学习循环





体验学习圈讲述了体验学习过程，首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体
活动，邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验，进行
讨论和归纳。
借着团队对活动的最优体验和众多想法，联结到实际的生活工作中，将活动中团队的
经验转化为学习成果。








2、团队管理的关键技能模型



















结合团队发展的不同阶段以及每个阶段所要考虑的关键要素，发展出团队互动所需要
的八大技能模型，有效的帮助个人在团队协作过程中发展相应的技能。

【课程大纲】
第一部分：破冰与暖身：沟通、信任、协调、合作
1、体会个人与团队的不同之处
2、反思自己在完成任务的过程中，每个人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意识到一个团队，要完成一个目标，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合
作， 需要更多的沟通、协调、信任
4、察觉自己的关注点在外界因素，还是在自己
5、加强人际互动，学员体会彼此间了解与被了解的过程


第二部分：自知力模块
1、通过测评与讲解，加强管理者识别自我管理特质
2、学会如何运用弹性管理风格管理不同类型的员工。
3、掌握领导者特质旋律测评
4、改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者；
5、提高部门管理者对员工的驾驭水平




体验活动：性格测评
20世纪20年代，美国心理学家马斯顿博士提出了一套性格分析方法，70多年来，
在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于众多世界500强企业。是
全球最悠久、最权威、最专业的性格测评……


第三部分：判断力模块
1、通过项目体验，提升管理者对目标的判断及计划与组织能力。
2、对要事的判断能力，对目标的决策能力，对计划的有效制定及组织能力。
3、认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责；
4、面对挑战，绕过错误的陷阱，成功实现从卓越员工到优秀经理的跨越。
5、创造很好的非工作状态下的沟通渠道，从而增进彼此的感情


体验活动：龙族宝藏
项目背景：嗜宝、暴戾的龙族因暴戾而没落，埋藏了惊人的宝藏。
任务：由学员扮演成立多支探险队，在有限的可利用的资源下，25天时间内到达宝藏
所在地并尽可能挖掘出更多的宝藏。
对要事的判断能力，对目标的决策能力，对计划的有效制定及组织能力。


第四部分：推动力模块
1.通过项目体验，加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力。
从而提升管理者的领导和控制能力。
2.通过不断对信息与目标的了解、工作顺序与步骤、工作间相互的关联性的等要素来

不断的优化流程，实现工作效率快速提升。
3.识别管理岗位的管理者面临的挑战和常见问题；
4.识到团队的关键在于领导者。


体验活动：七巧板
将一个团队分成7组，所有人在身体不得离开椅子的情况下，完成各自的任务，在最
短时间获到最高的分数……


第五部分：凝聚力模块
1、通过项目体验，提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力。
2、对凝聚团队的核心要素进行探讨与总结，并针对个人现状制定出改善行动方案。

3、强化管理者基础能力技能和思维的训练
4、充分调动学员的动脑、动手、动眼能力，让学员在情境中体验，在体验中感悟，
在感悟中讲解


体验活动：图画历史
以小组为单位，用不同颜色的彩笔在大白纸上画出你的故事;故事内容为：至今发生
在你身上让你感觉到最难忘、最高兴、最感动、最有成就感的鲜为人知的一些事情


第六部分：大总结模块
1、课程系统梳理与行动落实 。
2、《28字管理真经》+制订行动方案
3、管理的真谛：用人成事！
4、管理的职能：计划、组织、领导、控制！

注：以上课程内容中所列体验活动，会根据团队实际状况做相应调整。

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