《新员工职业化》
《新员工职业化》详细内容
《新员工职业化》
《新员工职业化--从校园人到企业人》
【课程背景】从学校人到企业人的角色转变 企业内训课程
态度 态度对工作的影响，态度的二维矩阵分解，对待事业的正确态度，如何改进你的态度?
目标 为什么我们需要目标?如何制定工作目标(SMART方法)?如何实现工作目标(DREAM方法)?
能力 能力与职业的关系，开发七种智能中心，如何挖掘你的贴身能力?如何让能力产生绩效?
兴趣 如何对工作产生热情，将业余爱好转化成贴身能力，由兴趣定位事业的发展方向
方法 个人时间管理方法，个人能量管理方法(P-能,E-能,I-能)，在企业环境中的学习方法
行动 让行动成为习惯，行动过程中的四个发展阶段，行动计划的制定(FIRST方法)，如何适应企业变化?
环境 创造环境实现个人事业成长，利用环境规划个人事业生涯，适应环境让自己融入企业文化
【课程目标】
让员工树立正确的工作态度，培养员工的责任心、上进心、事业心
让员工正确理解公司目标与个人事业目标的关系
让员工分析了解自己的贴身能力，并使之产生绩效
让员工对自己的工作产生兴趣与热情，快乐工作，提高满意度
让员工学习掌握个人能量时间管理方法及组织内的学习方法,提高工作效率
让员工学习掌握制定行动计划，并适应企业的变化管理
7.让员工融入企业文化环境，实现从学生人向企业人的转变，减少员工流失率
【课程大纲】
一、如何体现职业化
交往能力提升：为什么有人被客户指责；
高效工作能力提升；
自我学习能力提升：如何更快了解行业
二、知识结构梳理:
（1）、产品知识学习：提升学习能力的五个方法
（2）、营销知识丰富:
（3）、企业制度规章学习：小学生守则的目标是什么？
（4）、工作流程；三、细节修炼胖东来员工的短信让人头疼的应聘者
四、如何在工作中学习
没时间学习如何成为专业人士：丁老师自述没有好工作，只有好员工能战胜自己的人，不会止步于优秀：令人感动的员工五、高效工作的细节少交差，多尽责：两个采购员的故事敬业让你收获更多“过程资产”：他怎么走进中国移动准备万全，成功不难：我推行的一户一策为了目标想办法六、赢就赢在多做一点——职业能力增长的诀窍主动改善，变身职场强人多做一点，你就能与众不同机会总会降临主动的人：幸运的电梯让上司因你而骄傲超额付出才有超值收获既要会表现，又要会凸现七、人际交往1.上司是你最好的老师——学会与上司相处请示领导说方案养成主动汇报的美德：不要藏着掖着用20%的时间和上司在一起与上司保持正常的同事关系
与上司发生矛盾怎么办2.同事是我们的生存环境——职场人的交往准则勤于做事，乐于助人不要挑战职场的游戏规则慎入小团体，对事不对人
八、 沟通=表达力+理解力
1. 沟通是一种信息互动
2. 社会交往、与人协作能力的体现
3. 表达力是沟通的基础：领导者表达能力案例分析
4. 理解力是沟通的关键：你以为的不是你以为
九、 管理沟通的目的是实现工作目标
1. 有效推动目标才是卓越沟通
2. 对相互关系和职业角色的理解
3. 适应工作情景，实现工作目标
4. 卓越管理沟通的三大基本原则
5. 小组实战演练和点评
十、 沟通要有建设性
1. 有效沟通：不但要沟通，更要达到沟通的目标
2. 管理沟通的一个最重要的工具
3. 做人好，做事一定好
4. 同事不配合工作怎么办：做好同僚沟通几个关键指标
十一、聆听的技巧1． 聆听的意义2． 聆听的障碍3． 如何增强有效聆听的能力4． 聆听的技巧（如何专注、怎样跟随、如何反应）5． 鼓励他人说话以获取所需要信息的窍门6． 如何养成良好地聆听习惯7． 有效聆听的重要因素8． 观察的价值9． 身体语言的重要性
十二、性格与沟通1. 性格分类2. 判别自己和别的部门同事的性格3. 各部门同事各种性格的优缺点4. 提升性格魅力，弥补性格缺陷5. 如何与不同性格的跨部门同事相处
丁冬老师的其它课程
《网点团队管理技能提升》 03.09
《网点团队管理技能提升》【课程大纲】 第一单元：管理与领导：1. 认识管理与领导管理的主要内涵领导的基本含义领导与管理的差异：比较与研讨练习。开设新社区银行网点流程。2. 中高层管理者的角色定位：你是什么人我们应该做什么我们做了什么不该做的为什么白眼狼这么多行业乱我们怎么办第二单元：管理技能基础：一：制定有效的规划、计划、策划规划团队未来：搭班子带队伍1
讲师：丁冬详情
《信用卡催收技能提升》 03.09
《信用卡催收技能提升》【课程大纲】信用卡不良原因分析：大额套现不良消费理财规划严重失误负债抵扣不良习惯盗刷：境内及跨境不良分析：躲债：躲避债务，拒接、换号、更换城市及工作地点无力偿还：负债极高，收入极低，多方负债。恶意拖欠：拒不还款，恶性屏蔽。有意偿还：不懂方法，不明原因，疏于计算。电话催收技巧：旁敲侧击：对于客户的有效提示。围点打援：多方问询，建立画像。提
讲师：丁冬详情
《战术化销售技巧》 03.09
《战术化销售技巧》【课程大纲】第一单元：客户控制能力训练第一章：完美销售售前准备1.强烈的意愿：你的目标在哪里2.人靠衣装马靠鞍3.综合能力评估4.行业知识了解5.竞争对手解析第二章：从听看开始练习说1.一条来自朋友圈的寻人启事2.恋爱怎么谈3.最难点的菜4.如何领会客户与领导的意图第三章：像销售一样去说话A1.迎合2.垫子3.主导4.触类旁通的实战技巧：如
讲师：丁冬详情
《职业素养》 03.09
《职业素养》【课程大纲】一、如何体现交往能力提升：为什么有人被客户指责；高效工作能力提升；自我学习能力提升：如何更快了解行业二、知识结构梳理:（1）、商品知识学习：提升学习能力的五个方法（2）、营销知识丰富:（3）、企业制度规章学习：小学生守则的目标是什么？（4）、工作流程；（5）、相关的法律法规。三、接待客户流程；四、客户意愿好，但是就不买五、跟进与道别客
讲师：丁冬详情
《打造执行力》 03.09
《打造执行力》【课程大纲】一、如何体现执行力交往能力提升；高效工作能力提升；自我学习能力提升如何讲好普通话；二、知识结构梳理（1）、商品知识学习：提升学习能力的五个方法（2）、营销知识丰富（3）、企业制度规章学习：小学生守则的目标是什么？（4）、工作流程；（5）、相关的法律法规。三、接待顾客；四、异议处理：处理异议的降龙十八掌五、跟进与道别客户没买我们怎么服
讲师：丁冬详情
《服务礼仪》 03.09
《服务礼仪》【课程大纲】 第一讲、服务礼仪概述 一、服务礼仪的本质 1、服务礼仪的内涵 2、服务礼仪的本质 3、服务态度 4、职业道德 5、服务定位 二、服务礼仪的基本要求 1、文明服务 2、礼貌服务 3、主动服务 4、热情服务 5、周到服务 第二讲、服务礼仪的原则 一、3A原则 1、接受服务对象（Accept） 2、重视服务对
讲师：丁冬详情
《金融业精准营销》 03.09
《金融业精准营销》【课程大纲】金融行业起源及发展信贷业市场大致分类：几种不同的分类方式中收业务概览存款类产品差异化对比中国金融未来发展方向金融政策的引导与理解地区优势发掘打破传统思维成功模式借鉴政策解读与引导6，乡村振兴机遇民间借贷乱象与三农金融融合：如何走出本行自己的路。中国特色三农金融对经济发展的影响。中国式理财特征从业者入门准备：日常话术规范：沟通矩阵
讲师：丁冬详情
《金融业实战营销技能提升》 03.09
《金融业实战营销技能提升》【课程大纲】第一章：前言1.行业特性：当前行业发展状况2.金融产品营销模式汇总3.金融业客户投资去向分析4.行业知识了解:证券基金信托期货等模式解读.5.竞争对手解析第二章：专业化销售流程:1.客户开发模式:A、行业客户开发:如何发现优质客户B、外出展业技巧C、会议营销流程D、营业部收单：门店营销策略客户开发的目标是什么？2，如何与
讲师：丁冬详情
《九型人格与心态迁善》 03.09
《九型人格与心态迁善》【课程大纲】一.九型人格概述1.九型人格的历史，起源与发展应用；2.1-9号性格类型的关键特征概述；3.九型人格与心理学的关系及应用价值；4．九型人格学习的特点及几个注意方面；5，1-9号性格测试:现场答疑,性格描述.6,从微信朋友圈看九型人格九型人格性格原理与深度剖析1.1-9号性格类型经典剖白与意象象征2.1-9号性格类型的核心世界
讲师：丁冬详情
《人力资源稳守策略》 03.09
《人力资源稳守策略》【课程目标】当前企业招聘难、留人难已经成为头号顽疾，加薪、升职的常规方法已不再适用于当今社会企业。人力资源匮乏造成了无数企业家有形资产无形资产的流失如何守住有限的人力资源，降低成本如何通过仅有的人力资源发展团队，提升效能。【课程大纲】人力资源流失原因分析：待遇原因：低薪资或相对低薪资。绩效考核与员工实际完成不符，员工佣金不符。人岗匹配原因
讲师：丁冬详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商，图的是什
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19973
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16117
- 5员工守则 15362
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14435
- 9文件签收单 14096
