《FISH-快乐工作法》针对全体员工

  培训讲师:罗宾

讲师背景:
罗宾——外资银行培训专家★中国知名讲师★外企高管★就职于渣打银行顶尖级外资银行★就职于花旗银行顶尖级外资银行职业履历出身外资行:出身于渣打银行、花旗银行等顶尖级外资银行,深受发达国家经商管理理念影响,形成一套领先于国内企业的国际化先进经营之 详细>>

罗宾
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《FISH-快乐工作法》针对全体员工详细内容

《FISH-快乐工作法》针对全体员工

《FISH-快乐工作法》(派克鱼市快乐工作法)
【课程大纲】
第一章 派克鱼市快乐工作法
第一节:观看录像:到美国西雅图派克鱼市参观一下。
注:派克鱼市老板:约翰.横山.约瑟夫.米歇尔(日裔美国人)
第二节:分析派克鱼市。
主动把自己打造成旅游景点,鱼都差不多,卖的是软实力。
成为旅游景点以后,良性循环,更加要表演性质、杂耍性质。
店家都是商铺,为自己工作,商人精神,解决了凭什么好好工作的问题。
既然来到这风格的市场,就做好了这种工作模式的准备。
美国多年的商业氛围和员工心态。
第三节:为什么要快乐工作?
1、正面来讲:如果你快乐工作,你将得到哪些利益和好处?
争做职场万人迷。让公司爱你、同事爱你、客户爱你。
不快乐往往是来自上级、同事。因此一定要搞好人际关系,毕竟是在中国。
多给自己快乐工作的理由,“骗”自己快乐工作。
人活一口气:把日常工作做好、做到位、做优秀需要一系列正能量的支撑。
米字型人脉网协调各种资源,带给你你灿烂的工作与生活。
快乐工作,一顺百顺。
2、反面来讲:如果你不快乐工作,甚至生气工作,你将承担什么后果与结局。
人总有不自由的时候,因此只能用一种不自由来避免更大的不自由。
不当屌丝,要当有头脑的人。
虽然不鼓励当小人,但也别当职场小白兔、祥林嫂。
人不犯我我不犯人。
天天开心身体好,郁郁闷闷招病来。生气不如争气。
经济大环境压力巨大,普通人不好找工作,庸才更无生存空间。
本章总结:
用事实说话,用成功证明自己好在哪里,用成绩证明自己的卓越。
不要让工作烦恼降低了你这段时间的生命的质量。
第二章 派克鱼市老板教你快乐工作法
第一部分:Play。玩。
第一节:观看录像:派克鱼市的“玩”给我们的启示。
派克鱼档的员工们不再把平凡、枯燥和单调的鱼档售卖工作当做是苦差事,相反,他们把工作当做是游戏,当作是可以带来乐子的有趣的事。
第二节:看国内外先进企业如何让员工在工作中“玩”。
第三节:如何玩转工作?
1、提高技能: PLAY不是玩着工作,而是玩转工作。
2、工作心态职业化、成熟化:上得厅堂,下得泥塘。
3、保持童心:让正能量影响自己,多正面理解别人,多把人往好处想
4、最下策:像牲口一样,先快乐且容易满足地活下去。
5、职场养生心态:多参加户外健身运动。培养一些职场兴趣爱好与情怀。
互动游戏:按摩自我。互相拍拍。
6、互动分享环节:提高情商,认清本我与超我,用超我管理本我。写下你的本我是什么、超我是什么,需要什么改进?
7、互动分享环节:写下未来自己快乐玩转工作?怎样改进工作?
第二部分:Make Their Day。让别人快乐。
第一节:观看录像:派克鱼市的“让别人快乐”给我们的启示。
派克鱼档的伙计们不仅把工作当作,并且也做成快乐的事,同时,他们还在轻松间让顾客不虚此行。即使对那些仅仅是路过或是观光的过客,他们也随时带给他们快乐。
第二节:看国内外先进企业如何让员工在工作中“让别人快乐”。
第三节:感恩公司、感恩上级、感恩同事其实是升华自己。
赠人玫瑰手留余香,感恩领导一顺百顺。
感恩是一种大和谐、大智慧。
感恩最终陶冶的是你自己。
感恩可以带来很多积极的连锁反应和蝴蝶效应。
思考分享环节:打造你工作的“迪士尼乐园”,让你的工作更周到,更让人惊喜。
互动环节:部门之间商业互捧、互相感恩。
互动游戏:把别人逗笑,分组PK,最后取胜者给奖励。
第三部分:Be There。投入。
第一节:观看录像:派克鱼市的“投入”给我们的启示。
鱼档伙计能够给自己、同伴以及顾客创造快乐体验,其根源就在于他们是真正用心在工作上。热情、细心、乐观和开朗,这些积极的特质都源于他们在工作中的全心投入。
第二节:看国内外先进企业如何让员工在工作中“投入”。
第三节:如何全情投入?
一生很短,只够做一件事业的。
用心做和用心血做的区别。
3、干一行像一行。你的职位如果武装到牙齿怎么做?
创新,玩出花来。(结合创新案例分享)。
5、具备团队精神,其实是为了你自己好。
6、忠诚公司、忠诚企业:
第四部分:Choose Your Attitude。选择你的态度。
第一节:观看录像:派克鱼市的“选择你的态度”给我们的启示。
对派克鱼档的大多数伙计来说,他们并没有多少机会能够去选择比在鱼档售卖更体面的工作,但他们选择了积极的态度来应对工作。卖鱼是没有什么智力或是技能、专业门槛的简单职业,但像派克鱼档的伙计们那样能够把简单工作做出彩来,那就是不简单。
第二节:选择更好的态度:
小丸子奶奶的“春天来了”。
忙碌工作,最终强大的是你自己。长江不择细流。
人生苦短,何不光芒万丈?
工作就是资源的交换,你用来交换的资源在哪里?
第三节:互动环节:
职场商人:你在职场上卖什么?
第四节:总结环节:
1、培训师课程总结。
2、学员组长培训收获总结。

 

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