《目标与计划管理》
《目标与计划管理》详细内容
《目标与计划管理》
以终为始 — 锁定目标与计划执行
魏 蓝
课程背景:
目标与计划管理是企业经营管理中最基础的管理科学与方法。未了解目的港口的人无法一帆风顺。目标管理由著名管理大师德鲁克首创,他在《管理的实践》一书中提到“目标管理与自我控制的主张”。德鲁克认为:企业的目的和任务必须转化为目标。可见,锁定目标,如何实施计划,是影响企业关键业绩形成并能促使业绩提升的重大课题。
企业战略执行是若干业务目标实现的集合体。有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作。为达成目标,企业管理者必须要有具体的方法、步骤,将目标与日常工作衔接,形成资源整合、互相支持的计划,将各部门、各环节的关键任务与活动结合起来,从而达成企业目标实现战略落地。
本课程讲师将结合多数国际知名企业的实战案例,详细讲解目标管理与计划执行理论,帮助学员掌握目标设定、计划跟踪与评估的先进思维与方法,解决实际工作问题。
课程目标:
让学员深刻体会目标导向的作用及意义,培养员工目标管理与计划执行的能力
让学员学会分析阻碍目标达成的问题,全面了解目标管理的具体内容和解决方案的步骤
掌握建立目标的原则和方法,提高实施目标管理的有效性
使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能
掌握绩效管理的几种常用工具及绩效指标分解
课程时间:2天,6小时/天(精讲版1天)
课程对象:中基层管理人员、技术骨干、储备管理者
课程特色:
1、专业的课程知识体系,丰富的经典/最新案例;
2、围绕以学员受益为中心,注重模拟演练,小组讨论,趣味课堂;
3、演绎与归纳结合,关键记忆,复盘总结。
课程导入:
分组破冰:如何看待你的工作(人之初,性本勤VS人之初,性本惰。)
止于至善
以终为始
上下求索
课程大纲:
第一讲:基于目标的管理思维
1、什么是管理?什么是目标?
2、目标管理(MBO)的理论基础
目标设定
职责履行
考核实施
结果运用
案例:海尔OEC管理法、惠普的目标管理法
3、目标与自我管理的关系?
案例:《肖生克的救赎》— 目标对事业的导向作用
4、目标与企业战略
思考:战略、目标、计划三者的关系
5、目标与执行力
没有目标就没有执行力
如何克服“忙、盲、茫”
目标管理如何激发出员工潜能?(管理者的目标意识:紧盯一只兔子的哲学)
第二讲:目标设定
1、系统思考,确定目标
战略解码(核心目标、阶段目标、路径)
SWOT分析
案例:
2、定义(识别)目标,让目标清晰可见
SMART原则(洛克)
假目标:职责&目标、业绩&目标、态度&目标
定性与定量
趣味练习:
给定每个小组一项特殊职能,让每个小组通过讨论定义出清晰的目标。
思考:如果销售部门每年都能很好的完成业绩目标,而技术服务部门每年考核垫底,请问什么原因?由此……
3、目标分解
(可结合企业实际运作的工具,作详细讲解;同时,对其他目标分解法作补充)
KSF-关键成功因素法
OKR-目标与关键成果法
KPI-关键业绩目标法
BSC-平衡计分卡
华为PBC(个人业绩承诺)
案例1:利润目标分解到部门(KPI)
案例2:产品交付周期目标分解到岗位(OKR)
4、目标沟通
目标的清晰程度
目标的反馈程度
目标的认可程度
第三讲:制定计划、分配落实
1、计划的概念
静态计划(指结果)
动态计划(指活动)
2、计划的特点
3、计划的7项基本内容
组织宗旨 — 组织存在的目的/意图
目标愿景 — 服务的价值取向及事业的预期结果
组织战略 — 生存并发展
政策 — 指导或沟通决策中的思想与行动
程序 — 解决经常发生问题的标准方法和步骤
规则
预算
4、掌握必要的几大工具
PDCA
5W1H
WBS工作分解结构
甘特图
分组练习:结合以上工具的学习,按抽签任务的要求完成一份漂亮的计划书。
5、计划管控
统一领导,归口管理
积极平衡,留有余地
风险预测,控制评估
适度调节,保证执行
6、时间管理
如何保证计划的有效执行
时间象限论
第四讲:情景练习
自我管理
执行力
工作安排的先后续
主动性问题思考
管理他人与任务授权
第五讲:总结/回顾篇
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