90后员工的有效管理大纲
90后员工的有效管理大纲详细内容
90后员工的有效管理大纲
90后员工的有效管理大纲
一、课程前言
如今企业新进的员工大部分都是90后的新生代，做为企业管理者都感叹90后不好
管理，并且认为90后普遍存在以下问题：责任意识差、规划意识弱、严谨不足、容易放
弃、不能吃苦、怕麻烦、承受压力弱等特点。同时他们对工作的选择也不再是：高工资
、工作稳定、得到晋升和发展、良好的工作条件等。通过权威调查发现90后群体更关注
的是：被人欣赏、有参与感、理解员工、工作稳定，为解决这一问题，开发本课程。本
课程运用的是行动教练的思想，是简单而有效的管理技术，它不是告诉你如何完成工作
，而是让你学会如何教练下属达成目标，通过深度倾听让你更理解员工，有力提问启发
思考让员工更有参与感，有效反馈让员工觉得被人欣赏。以上技能完全符合90后新生代
的工作需求从而达到对90后的有效管理。
二、课程目标
☆
解决90后不好管理的问题，了解90后群体对工作的关注点，通过掌握教练技术，和相关
工具来满足90后新生代的被人欣赏、有参与感、被人理解等工作需求从而达到对90后的
有效管理。
三、课程收益
☆理解教练管理的三项原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系
；
☆掌握教练的三项能力，有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动；
☆掌握教练管理的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法；
☆现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战，并形成具体的行动方案；
☆初步成为教练型的领导者，在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化；
四、课程时间及对象：
☆ 课程时间为2天（12小时）
☆ 授课对象： 中高层管理人员等。
五、培训形式 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等
六、课程大纲
第一单元 管理的教练原则
☆新生代员工在工作中想得到什么
我们所遇到的问题
☆教练式对话的特点
对话呈现：体验教练式对话和非教练式对话
☆教练的原则、定义
支持、期待、信任
☆教练的价值与作用
作用：组织、团队、个人
☆单元小结
第二单元 有效管理的教练核心能力
1、深度倾听打开下属心扉——理解员工
☆教练式倾听的3个步骤
3个步奏与3R原则
☆通过回放迅速建立亲和
接受+反应：迅速建立亲和
☆通过确认有效化解抱怨
确认：深度倾听的确认维度
2、有力提问启发下属思考——增加参与感
☆有力提问的特点
3个特点：开放、未来、如何
☆有力提问的范例
有力提问练习
☆如何问出强有力问题
有力提问的问题构建
SMART框架应用
☆如何支持下属寻找答案
3、有效反馈让下属付诸行动——得到认可
☆反馈三要素
积极性反馈
发展性反馈
☆如何做到表扬激励人心
积极性反馈3个步奏、要领、反馈练习
☆如何做到批评对事不对人
发展性反馈3个步奏、要领、反馈练习
☆积极性反馈强化下属的正向行为
☆发展性反馈纠正下属的错误行为
第三单元 全方位解决问题的教练流程
☆如何在最快的时间内拿到绩效目标
GROW流程的了解
☆如何评估目标和现状的差异
聚焦目标：拿到SMART目标
了解现状：了解影响目标达成的因素和资源
☆如何探究实现目标的方法
探索行动方案：实行目标的具体行动计划
☆如何强化实现目标的意愿
强化意愿：激发被指导者实行目标的动力，并使其付诸行动
第四单元 教练技能的实践运用
☆教练实践探讨
☆自我教练流程
☆教练训练表单
☆制定行动计划
☆训后作业布置
☆个人行动计划
☆课程总结
赵子毓老师的其它课程
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部
讲师：赵子毓详情
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 《红色伟业™》四史情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩
讲师：赵子毓详情
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史。
讲师：赵子毓详情
向共产党学管理——权力集中与沟通协作 12.31
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史
讲师：赵子毓详情
《学党史明管理》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国
讲师：赵子毓详情
学党史、修党性——传播伟大党政精神 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党
讲师：赵子毓详情
《重走长征路》情景模拟沙盘 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产
讲师：赵子毓详情
《MTP—管理发展训练》 12.31
【课程背景】MTP（ManagementTrainingProgram）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及，1960-70年代中，有近90的日本上市企业管理者接受过MTP培训，54年来累积参加培训人数超过150万人。MTP的基本架构与精神是：基于「以人为本」作为出发点，以「对人性的了解、尊重」为考虑的
讲师：赵子毓详情
《储备干部精英骨干员工综合能力提升大纲》 12.31
【课程背景】在传统的企业中，管理人员大部分都是由基层的精英骨干发展为储备干部最后晋升到管理层，所以他们的专业能力一定是比较突出的，专业能力突出就意味着综合能力强吗，就符合具有做为管理者的能力吗？答案是否定的。所以我们就需要提升沟通、管理技能等一系列综合能力。综合能力包括沟通能力，尤其是当作为管理者之后，如何以一种新的身份与原来的同事，或者原来的前辈沟通，这种
讲师：赵子毓详情
《不见面也要学的面对面领导力大纲》 12.31
【课程背景】对于管理者来说领导力的有效运用与团队高绩效有着千丝万缕的关系，在面对目前在线办公，居家办公的特殊时期，以及种类繁多的领导力的情况下如何进行领导力的定位与选择也直接影响团队绩效与最后的管理效果，甚至是企业的生死存亡。在面对直接下属的情况下如何展现领导者的影响力，这不完全取决于团队制度、规范、政策、也不取决于团队设计了如何宏伟目标、口号和战略，而是取
讲师：赵子毓详情
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉，
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315