供应商选择、评估与管理及谈判技巧
供应商选择、评估与管理及谈判技巧详细内容
供应商选择、评估与管理及谈判技巧
供应商选择、评估与管理及谈判技巧
1. 供应市场与需求分析
1.1.企业战略和采购目标
1.2.供应市场分类和分析
1.3.明确需求
2. 供应商的识别,筛选与调查
2.1.供应商识别
2.2.供应商调查和筛选
2.3.选择10个“C”法则
2.4.三轮筛选小结
3. 供应商的现场评估及核准
3.1.跨部门团队
3.2.“制定现场评估表”
3.3.如何进行现场评估?现场评估的评估十大要素
3.4.合格供应商的核准
4. 供应商选择和评估的注意事项
4.1.合格供应商的核准程序
4.2.供应商的现场评估 -对“现场评估”的评估
4.3.供应商选择和评估的注意事项 - 兼谈商业道德
5. 现有供应商业绩的评定体系与供应商关系管理, 一体化
5.1现有供应商业绩的评定体系 – 四个必须评估内容
5.2采购商 /供应商关系连续图谱
6. 涉及供应商的采购战略
6.1什么是采购战略?如何去达到采购目标?
6.2战略模型
战略模型(1)- 供应定位战略模型
战略模型(2)- 分析定位模型与我们的采购策略
战略模型(3)- 以供应商感知而建立的战略模型
6.3反向市场营销
7. 成本构成, 分析及其管理
7.1成本的6大类别
7.2简化的财务报表
7.3采购总成本构成
7.4量化每种成本: 考虑的问题
8. 采购价格分析,如何把价格降下来 – 战略, 技巧和方法
8.1买方用于降低价格的十八项战术
8.2如何把采购价格降下来
9. 采购谈判实战的要点和技巧
9.1谈判的七个关键点
9.2采购谈判的24个技巧
9.3谈判的原则
9.4采购的21项核心要素
10. 迎接优势谈判时代
10.1如何做好谈判工作,提高谈判技巧
10.2实例说明:为什么一定要谈判
10.3谈判者的标准
10.4成功谈判者特质
10.5优势谈判战略的特点
11. 做好谈判前的准备
11.1谈判前如何对市场环境分析
11.2如何有效建立谈判目标
11.3谈判风险如何细化
11.4谈判团队如何建立
案例分析:参训学员分组进行不同案例讨论并给出分析结论
12. 谈判技巧与战术
12.1让步技巧分析
12.2说服的技巧
12.3如何解决谈判中冲突
12.4如何提高提问水平
12.5善用压力进行谈判的技巧
模拟演练:根据案例信息,将参训学员分组成采购方与供应商进行采购谈判模拟。
13. 优势谈判开场策略
13.1闻之色变策略如何应用
13.2开场策略之感觉、感受、发觉
13.3如何担任不甘不愿的卖(买)方
14. 优势谈判中场策略
14.1挤压法应用技巧
14.2分摊差异如何在谈判中应用
14.3给答案要答案,而不是给题目得答案
集体讨论:优势谈判收场策略
15. 掌握不同的谈判风格
15.1谈判客户的风格分类
15.2不同谈判风格的特点
15.3与不同风格客户谈判需要掌握的要点
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