8090员工管理
8090员工管理详细内容
8090员工管理
8090员工管理
讲师:赵斌
课程背景:
E时代,原指电子时代,现指信息爆炸的互联网时代,载着地球玩命奔驰;
出生和成长在E时代的80后,90后已成为各个企业的新生力量;
他们是一个特殊的群体:独生子女,互联网突飞猛进、高等教育改革、信息爆炸、东西
方文化的冲突与大融合;
一方面他们个性张扬,敢于表达,充满朝气……
一方面他们漠视责任,蔑视义务,完全的自我……
他们就像笔记本电脑,潜力无限,但必须轻拿轻放;
他们就像新鲜草霉,及不易保存;
他们已步入职场,尚未雕琢,棱角分明;
你作为管理者,可能已领教过他们的历害;
你可能发现,自己积累多年的管理方法在他们身上无计可施了;
我们的管理者为此犯难和头痛,如何才能更有效的管理好这些新生力量呢?
目前的职场人士当中,80、90后占据了绝大多数;80、90后与70后相比,有很多不一样
的地方;从思维方式到行为习惯到工作动机;作为企业的管理层,要看到这些变化;适
应这些变化;方能提升管理的针对性和管理的效率。
课程特色:
1、从心理学的角度,分析80、90后员工的心理需求;
2、从人性的角度,阐述如何激发80、90后的员工的工作热情和提高工作效率。
课程目标:
1、让管理者客观80、90的性格特点和行为模式;
2、了解管理者面对当下社会的变化和人性的变化;
3、从人性的角度设计符合80、90后的企业管理制度、文化氛围和激励制度。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业中基层管理者、HR
授课方式:互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演
课程大纲:
第一章、特质与成长环境分析
一、“80/90后”后成长环境分析
1. 70后特征
2. 农村环境生长的80/90后
3. 城市环境生长的80/90后
4. 进城务工“后80/90后”
*针对“后80/90后”调查问卷
二、80/90后”的特质
1. 80/90后”的素质
2. 80/90后”的能力
3. 80/90后”的思维
4. 80/90后”的心理
5. 80/90后”的职场观
三、“80/90后”人格特质共性
自我为中心
追求快乐前卫
平等/尊严
敏感/情绪稳定性差
四、8090后员工的价值观
第二讲:80、90后人性分析
一、人性一:偏好正性刺激
• 实验:业绩好坏与员工之间关系的相关性
• 讨论:我们更容易看到员工优点还是缺点
• 心理规律:大脑的思维特点
• 案例:赏识教育
二、人性二:自我性
• 讨论:在发奖金时你希望自己多发还是少发?
• 心理学实验:实际付出VS感觉付出
1、人际自我性体现在哪些方面?
• 讨论:8090后有哪些客观人性?
三、人性三;寻求归属性;
1、寻求归属的目的:克服自卑、加强自我力量
• 案例:富士康跳楼事件后河南省政府的做法
• 案例:新员工如何说服领导接受自己的观点
四、人性四:他人尊重性
1、面子文化
2、一人得道鸡犬升天的激励作用
五、人性五:个别性
1、共性与个性的价值
2、个性往往是魅力
3、包容有个性的人
案例:一个不受欢迎的同事
第三章 四种类型员工的管理之法
一、如何基于性格将员工分类
1、火型员工的特点
用对挑战的渴望以及控制欲激励他
2、木型员工的特点
用欣赏以及社交的渴望激励他
3、金型员工的特点
用对认可和服务的渴望激励他
4、土型员工的特点
用客观理性的回答和准确性的渴望激励他
二、如何制服棘手8090后下属
案例:罗斯福年轻时候的故事
1、恃才傲物的8090后下属
2、不服从命令的8090后下属
3、喜欢与你对立的8090后下属
4、斤斤计较的8090后下属
5、投机取巧的8090后下属
三、如何进行8090员工辅导
1、案例:刚毕业的大学生陈楠的故事
2、辅导下属,管理者要成为好的教练
3、基础工作中实际操作的辅导
4、创造力的辅导
5、提高辅导有效性的秘诀
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