《职业化塑造》

  培训讲师:张振兴

讲师背景:
张振兴著名管理培训专家实战型职业经理人“创业者说”栏目导师“明德杯”中国好讲师交互式培训开拓者、传播者讲师背景著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问;张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历,从管 详细>>

张振兴
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《职业化塑造》详细内容

《职业化塑造》

【课程大纲】(可根据企业需求进行调整)

一、从打工者到职业人的转变

1、认知职业化

—职业化素质决定企业的成败

2、职场价值平衡理论

        A:创收**高的不一定是**贵的;创造价值**低的或许才是**贵的

3、职业化的准则

A:职业化道德:感恩公司 感恩领导

B:职业化素养:言行规范 标准专业

C:职业化核心:转化结果 满足客户

4、职业化的核心

A:对客户:要结果,不要理由;

B:对上级:要价值,不要讨好;

C:对同事:要对事,不要对人;

D:对自己:要原则,不要人情。

二、认知职业化 培养优秀职业人团队

1、非职业化的表现形式—借口与责任的对决

2、职业化人才VS非职业化人才引发的思考

        A:非职业化人才=借口 理由  

        B:职业化的人才=结果 落实

3、优秀的职业人应具备的前提与要素

变—从乘客心理到司机心理的转变

           改—从艰难险阻到千方百计找方法

           身—从要我做到我要做的身份转变

心—从推诿责任到公司船心灵转化

4、职业化思想的核心转变

        A:对人懂得感恩     B:对己懂得克制

        C:对事懂得尽力     D:对物懂得珍惜

三、转化职业化思维 实现职场价值

1、职业化员工行动力—结果导向

2、职业素养的误区

A:完成差事——让我办的我都办了

B:例行公事——该走的程序都走了

C:应付了事——做的差不多就行了

3、 打造员工职业思维之—外包思维

客户:只有提供令客户满意的结果,对方才会付费;

上级:只有提供另上级选择的方案,上级才会满意;

同事:只有对同事支持体谅的思维,同事才会同理。

4、 打造员工职业思维之—客户思维

A:从索取到付出   B:从学习到实践

C:从个人到团队   D:从自我到客户

四、提升职业化素质方法 加速组织成长

1、职业精神

2、优秀的职业人必备的素质

A:正确的观念—种植企业价值观

B:专业的知识—知识转化成结果

C:健康的心理—能抗压且肯担责

D:职业的形象—职业化的得体感

 3、优秀的职业人必备的观念

A:准备工作学…     B:接受工作问…  

C:请示工作讲…      D、汇报工作说…

4、职场快速进步有方法

 

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