《制造业中基层综合管理能力提升》

培训大纲 Outline】

破冰分享！

1.直面企业管理问题 & 管理现状怪圈

2.先进的管理体系在中国遇到的尴尬

3.【案例1 富士康和海尔模式特色】

4.优秀制造企业的表现

5.企业效益的三大来源及生产企业的三大流（信息流、物资流、工艺流）

6.生产企业构成的5大基本要素诠释及关系（4E1M）

7.生产制造业网状结构图

8.制造型企业的团队效益改善六纬度“成本、品质、交期、安全、效率、士气”

**讲 管理者角色认知与定位

1.制造型企业的运作模型分享

2.现场学员角色分享及职责归属交流

3.企业与你

A.引言

B.企业的本质

C.企业的组成

D.常见的组织形式

E.如何了解您的岗位

F.职业人应具备的三种意识

 4.职业思考力

A.引言

B.职业思考力的涵义

C.以科学的方式进行工作

D.目的意识和问题意识

E.任何小事都不要忽略创意

第二讲 职业化的完成指派工作

1.引言

2.接受任务的方式

3.完成工作的方法

4.解决问题的程序

5.从业者守则

 6.时间管理

A.时间管理概述

B.优先计划管理

C.自我组织管理

D.沟通管理

  7.团队的力量是无穷的

     A.团队建设的七纬度

     B.团队建设的七措施

     C.高效团队的十特征

     D.解决团队问题的五步骤

第三讲 常态高效沟通：人际关系与高效会议

1.引言

2.英雄无用武之地时的三种选择

3.英雄无用武之地的原因

4.人际关系的产生和定义

5.人际关系的改善应从自己做起

6.人际冲突产生的原因

7.摆正交往心态改善人际关系

8.如何处理组织外部的人际关系

9.如何处理组织内部的人际关系

10.沟通的分类和场合应用

11.沟通的七要素

12.向下沟通、横向沟通、向上沟通技巧

13.企业会议的种类和特征

14.会议的组织和要素

15.会议的价值和结果

第四讲 团队执行提升--决胜在控制：出结果

 1.控制力>凝聚力>执行力

A.什么是控制力

B.凝聚力的规则意识

C.执行力的来源

 2.执行力剖析--团队中的执行力魔咒

A.什么是执行？执行的好处和坏处

B.执行什么？无标准和执行的矛盾

C.我做好了谁知道？执行好的怎么呈现

D.做好了得到什么？执行绩效如何折算

E.不做、做不好怎么办？执行绩效如何处理

F.他律和自律

G.他律该如何设计？稽核组织、职责、流程、制度、表单

 3.执行力数据--执行率

A.如何制订目标

B.目标计划 & 计划执行

C.快速响应机制

D.企业问责系统

E.绩效导向怎么定？什么是好，什么是坏。。。

F.目标是什么？目标的制定和分解

G.指标是什么？指标的计划、制定、问责

H.目标和指标与生产过程的关系，目标体系与实际执行、发生的连贯

I.数据怎么来？数据产生与流动法则详述

J.生产过程中的关键绩效KPI，关键KPI列表及考核方式

K.真假绩效的区分

 4.执行力提升六大方法（6C控制法）

A.三要素法 标准、制约、责任详解

B.限制选择法 管理“多选一”环境应对

C.分段控制法 “时间、空间、人头、过程”划算管理单元

D.稽核控制法 为什么需要稽核和稽核的作用

E.横向制约法 横向制约法则在何时能用？

F.数据流动法 数据流动法及案例分析

G.【课堂辅导与练习-六方法】

5.执行力长效机制--企业绩效如何建立？

A.绩效与薪酬的关系

B.战略与目标的关系

C.目标与指标体系

D.指标计划、制定与生产的关系

E.绩效保障

第五讲 现场团队打造-“五型班组”建设

1.班组的定位

2.班组工作的特性

3.班组领导者

A.班级长角色定位

B.班组长的基本职责

C.班组长的三大权力

D.班组长必备的四种本领

E.班组长五项使命和九角色

F.应知应会

4.”五型”班组建设

A.“五型“班组建设的意义

B.“五型“班组建设的基本内容

C.”五型“班组建设的实现目标

D.学习型班组导入要素

E.安全型班组导入要素

F.清洁型班组导入要素

G.节约型班组导入要素

H.和谐型班组导入要素

5.班组工作标准化（班前查、班中控、班后清）

第六讲 工作效率提升：成果在动作

 1.责任心与执行力

 2.回顾企业与你

 3.正确对待工作-责任胜于能力

 4.工作效率持续改善提升

 5.PDCA戴明环

 6.SDCA标准化循环圈

 7.目标如何实现?海尔OEC逻辑

 8.六日工作法（6D控制法）

  A.日计划——每日工作任务分解

  B.日备料——每日做好班前准备

  C.日协调——每日信息快速传播

  D.日攻关——每日打通管理瓶颈

  E.日稽核——每日稽查、查反复、反复查

  F.日考核——每日成果兑现

 4.在追求成功的路上体会成功

     A.职业化给企业和员工带来的好处

     B.职场胜利者开启之路--职业定位 & 职业规划

     C.公司和我的期望是哪些？如何满足？

     D.我该如何努力---工作心态

第七讲  课程总结

1.团队思维统一利器：六级思维模式

2.革除执行的四大陋习

3.企业管理的五个DING

4.团队潜能与显能

5.团队持续改善与管理创新

6.课程总结（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）

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