目标管理与绩效考核_刘乃持_企业内训课程

目标管理与绩效考核

培训讲师：刘乃持

讲师背景：
管理技能及思考力训练专家刘乃持老师【专业资质】✦CTT效能教练认证讲师✦管理者思考力训练专家✦ISOL国际认证职业培训师✦管理者技能提升MTP认证讲师✦国家一级项目管理师、一级人力资源师✦DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问✦中高层团详细>>

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目标管理与绩效考核详细内容

目标管理与绩效考核

课程大纲

前言：发自内心的愿力与绝对的意志力

第一章：目标为王

1、目标的来源

（1） SWOT分析

（2）波特五力竞争力模型

（3）波士顿矩阵

（4） 3C模型

2、目标制定的SMART原则

3、如何保证目标的相对合理性？

一个标准

三个步骤

案例练习：目标分解

第二章：计划为器

1、计划制定的5W2H原则

2、目标、方法、资源

3、如何制定年度计划、月度计划、周计划

4、如何让各部门的工作计划能协调一致

5、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务

6、计划实施的常用工具

第三章：排序为顺

1、如何对工作进行合理安排

2、时间管理矩阵

3、工作的统筹安排

4、任务的价值排序

5、如何避免频繁“救火”

第四章：执行为主

1、执行的PDCA

2、执行中如何分析与解决问题，寻找解决方案

（1）明确问题是关键

情境分析

追问法

系统分解法

（2）如何分析问题

重复追问分析法

对照法

试错法

专家建议法

调研法

案例练习

（3）如何解决问题

原因分析

使用规则

参考价值观

换位思考

参照标杆

第五章：考核为秩

1、工作检查常用方法

2、如何进行绩效管理？

（1）人力资源管理的三角模型

（2）绩效管理管理观念

绩效管理是一种管理方式

厘清职责，做好绩效管理与工资核算的分工

练习：绩效管理与工资核算的分工配合

（3）绩效管理中的十大常见误区

（4）绩效管理中的难点

体系如何建立？

指标如何制定，如何衡量？

绩效管理过程中，各个部门如何协调合作？

绩效管理过程中，如何建立管理意识，厘清职责

（5）考核方法及工具

目标管理法

关键绩效指标法

OKR员工考核法

关键因素法

平衡计分卡

评价法

积分法

（6）指标衡量方法

层差法

关键事件法

比率法

非此即彼法

说明法

分级描述法

（7）形成绩效责任书

（8）过程跟进绩效评估

目标墙

计划总结表

评分表

业绩跟踪会

红绿灯

甘特图

中控台

（9）绩效反馈及辅导

考核中绩效辅导

考核后绩效面谈与改进

第六章：奖惩为基

1、从人的“本性”出发的奖惩原则

2、具体的员工激励措施

3、执行策略落地方案

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