2017 卓越管理者“6 6”进阶训练

  培训讲师:刘乃持

讲师背景:
管理技能及思考力训练专家刘乃持老师【专业资质】✦CTT效能教练认证讲师✦管理者思考力训练专家✦ISOL国际认证职业培训师✦管理者技能提升MTP认证讲师✦国家一级项目管理师、一级人力资源师✦DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问✦中高层团 详细>>

刘乃持
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2017 卓越管理者“6 6”进阶训练详细内容

2017 卓越管理者“6 6”进阶训练

一、目标与计划管理

1、目标制定的SMART原则

2、计划制定的5W2H原则

3、工作安排矩阵

4、方案执行PDCA

5、工作检查四原则

6、练习

二、管理者的时间管理

1、要事**

2、有效授权

      • 认识授权

      • 授权给谁?

      • 何时授权?

      • 如何授权?

      • 授权的要点和技巧

3、高效会议

三、员工辅导与培养

1、什么是辅导

2、辅导的4C原则

3、辅导员工的流程

  • 形成辅导习惯

  • 确定辅导对象

  • 挖掘辅导需求

  • 明确辅导内容

  • 设立辅导目标

  • 把握辅导时机

4、常用的4种辅导方式及操作

5、培养员工的80/20原则

6、培养员工的不二法宝:70-20-10法则

7、员工培养常用的5大方式

    8、练习:下属培养计划制定

四、员工激励

1、员工为什么需要激励

2、员工激励原则

3、马斯洛需求理论与双因素理论

4、“以人为本”的激励理论

5、常用的15种激励方式及50种激励措施

五、高效沟通

1、为什么沟通不畅

2、沟通的前提是倾听

3、沟通能力提升

  • 从沟通渠道的角度来提升

  • 从编码的角度来提升

  • 从解码的角度来提升

4、职场沟通

  • 如何进行向上沟通

  • 如何进行平行沟通

  • 如何进行向下沟通

六、绩效管理

1、绩效管理中的职责分工

2、非人力经理的绩效管理实施流程

     (1)如何给下属制定指标

     (2)如何给指标分值分配

     (3)常用的绩效指标制定工具

     (4)如何进行绩效辅导

     (5)如何进行绩效反馈

 

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