打造制造企业卓越班组长训练营
打造制造企业卓越班组长训练营详细内容
打造制造企业卓越班组长训练营
**篇、制造现场管理者的角色认知和必备技能
1.制造班组长的职责作用
2.班组长的位置-----班组长的承上启下
3.班组长的职责和任务
4.班组长的素质要求
5.班组长的定位
6.班组长的使命
7.班组长管理能力分析
8.督导人员的素质图
9.班组长的素质要求
10.班组长的思维理念
11.班组长的管理功能
12.班组长一日工作全貌
13.高效率早会的进行
14.某制造集团班前会议竞赛活动
15.优秀制造班组长的胜任素质与行为表现
16.具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础
工作、职业与事业
职业与职业化的区别
职业化的三个层面
从技术或专业走向管理的转型
案例研讨:班组管理的5项困惑
不断提升自我,班组长观念认知与自我学习
塑造阳光心态,优秀班组长应该具备的职业精神
17.制造现场管理的5大要素
18.制造现场问题的5大来源
19.制造现场管理者的角色认知“三头六必”
20.制造现场管理者长的“四化”意识
第二篇、如何做个杰出的班头(现场管理者的统御能力)
**讲、制造现场管理者的领导技能
1. 什么是领导
2. 领导力的大小如何判断
3. 杰出“班头”的两个表征
4. 获得他人支持的方法(视频)
5. 用好如软权,发挥影响力
6. 提升影响力的6种武器
7. 如何做个受上司欢迎的现场管理者
8. 如何做个手下属拥护的现场管理者
9. 权变原理(根据下属的成熟度选择领导方式)(现场研讨)
第二讲、制造现场管理者的沟通艺术
1、管理始于有效沟通
2、有效沟通的目的
3、有效沟通的基本原则
4、有效沟通:说的艺术
5、有效沟通:听的艺术
6、有效沟通的障碍
7、有效沟通七步法
8、沟通打造班组向心力
9、打造班组向心力
10、获得下属拥护与支持的方法
11、如何对待老油条和刺儿头
表扬与批评员工的艺术
案例:批评的艺术
12、员工关系管理
13、塑造优秀班组
14、**沟通提高工作业绩
■如何与上司相处---工作汇报、听取指示和批评
■如何进行工作汇报
■如何听取主管指示
■.如何接受主管批评
■如何与下级沟通---老同事
■与下属沟通的原则
■与下属沟通的注意事项
■如何与下级沟通---老同事
15、正确的心态
第三篇、如何做个杰出的教头(现场管理者的培育能力)
**讲、部属的培育与激励
1. 部属培养的常用途径
2. 激励7大技巧8项注意
3. 如何了解下属的需求?
4. 非制度层面激励资源有哪些?
5. 有效激励的原则有哪些?
6. 有效激励的五个策略
策略一:创造良好的工作气氛
策略二:有效倾听
策略三:适时赞美
策略四:专业指导
策略五:压力督促
7. 发现员工是失误后的OJT辅导技巧
8. 案例分析
9. 做好教头的8“戒”
10. 班组成员责任心培养
第二讲、制造现场管理者计划执行与绩效管理
1. 制造现场管理者日常计划的执行与绩效管理(案例分析)
2. 制造现场管理者绩效管理理流程与管理办法
3. 制造现场管理者的日常管理工具有效应用
第四篇、如何做个杰出的锄头(现场管理者的现场管理工具)
**讲、时间管理
1、何谓时间
2、时间的独特性质
3、时间杀手的分类
4、人容易掉进的时间陷阱
5、时间管理的五大障碍
6、时间管理九大原则
6、如何管理自己的时间
第二讲、目标和计划管理
1、目标管理的步骤
2、人为什么需要目标?
3、目标体系的SMART原则
4、你是怎样编排时间计划?
TO DO LIST - 执行事项清单
第三讲、授权管理
1、猴子管理
2、管理者的区别
3、教练原则
4、教练标准
5、“猴子管理”应用
6、修路
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