高效能人士的七项修炼

  培训讲师:王丹维

讲师背景:
王丹维毕业于北京大学,并取得外交学院国际法硕士学位,八十年代留学美国,就读于东北大学法律、政策与社会研究中心,攻读博士学位。Dr.WangobtainedtheMasterDegreeofInternationalLawintheDiplo 详细>>

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高效能人士的七项修炼详细内容

高效能人士的七项修炼

**单元 好的修炼必须是内外兼修

清醒的概念

员工

管理者

领导力

企业的三个维度

平台

执行

产出

不清醒带来的后果与损害

清醒企业的状态


第二单元 责任、正直、谦虚

无条件责任

刺激反应模式

受害者与参与者行为模式

从受害者到参与者的转变

必要的正直

什么是成功?

价值观的整理

棉花糖实验的讨论

成熟人的眼光

本体谦逊

苏东坡与佛印的故事

有毒的观点

习惯性防御行为

如何尊重对方

共同成长的需求


第三单元 有效沟通与双赢谈判

艰难的交谈

让交谈不再困难

如何处理有毒的废物

交谈前需要做的准备

表达与探寻的有效技巧

实战练习与讨论

打破言语上的自我防卫

双赢谈判的步骤与流程

双赢谈判的关键环节

实战练习与讨论

 

第五单元 情商管理的要点

完美承诺

行动上的完美承诺

抱怨

道歉

重新许诺的成本

情商管理:

谁怕美洲狮?

理智的心

放松反应

走向情绪控制

认知扭曲

学会谅解

掌控他人的情绪

 

第六单元 健康成长的企业

企业的真正目的

自我实现的工作

企业的灵魂

你所需要的就是爱

从贪婪变得服务于他人

精彩的职业、美好的生活

企业的游戏

心灵的安全绳


结束语 说来容易做来难

 

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