快速发展企业主管的管理技巧
快速发展企业主管的管理技巧详细内容
快速发展企业主管的管理技巧
**单元 管理者的角色、定位和心态
案例分析
管理的概念
管理与领导的异同
管理者的环境挑战
管理者的角色和位置
管理心态
练习
第二单元 管理者的操作思路与思维方式
案例分析
做该做的事与把事做好(Peter Drucker)
奶酪的启示(Spencer Johnson)
走出思维智障(Stephen Covey/Peter Senge)
底线与变数(毛泽东、邓小平)
管理者的操作框架
第三单元 管理者的计划与授权
案例分析
愿景与目标
任务分解
标准与结果的描述
计划的步骤
授权
变化与控制
练习
第四单元 管理者的沟通技巧
情景分析
管理沟通的概念和范围
管理者的演说
管理者的聆听与提问
管理者的反馈技巧
练习
第五单元 管理者的授能(情景领导模式)
案例分析
领导行为的特征
四种有效的领导方式
考察员工表现的两个要素
员工完成任务与任职的四个发展阶段
领导方式与员工表现的结合
员工授能后的表现
练习
结束语 管理者的续能更新
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伯乐与将军-识人、用人,带好团队的思路与方法识人之术开篇案例研讨:找一个合适的人好难啊?学习点:岗位及其对人的需求人的复杂性带来的挑战方法论:选人三要素DISC模式的把握与运用练习与点评小结用人之略引导案例:为什么留不住TA?学习点:用人四忌放任、无原则、过度控制、远近亲疏四项原则以职场关系为基础以任务与职责为出发点以高效沟通为桥梁以助力支持为己任方法论:放
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思维罗盘-日常管理中的步骤性思考与思维创新(2天)前言管理者改进思维方法的重要性日常工作中的10为什么思维方法与管理成本第一部分思维习惯和思维定式从思维习惯说起大脑是数据库还是生产线思维定式的正负作用打破习惯的思维定式保持思维的通灵性第二部分步骤性思考思维在什么时候最有效左右脑的分工与特点大脑中的指挥者指挥者的懒惰与启动一次思考一个主题用提问实现指挥中西方思
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成功者的效能 01.01
成功者的效能前言#8226;今天的白水世界#8226;变革中的三个不变:变革不变,原则不变,选择不变#8226;成功是习惯的结果(我们首先创造习惯,之后习惯创造成功)#8226;人的成熟渐进图(成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)#8226;什么是我想要的成功?#8226;影响变革结果/效能的重要因素#61692;观念的转变(为什么变,谁负责变,怎么变?)#
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做一个成功的主管 01.01
破冰活动:#61550;有效的管理从了解自己开始(游戏:我的答案)单元主管的角色,职责和心态#61550;案例分析:新主管上任的时候#61550;分析:彼得定律的挑战#61550;讨论:主管的角色排列#61550;陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则#61550;对主管的工作要求#61550;冲浪还是抗洪:主管的工作习惯#61550;阳光心态与责任心态#615
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管理者的思维创新 01.01
前言本课程的渊源:(15分钟)#61550;爱德华.德波诺(EdwardDeBono)#61550;托尼.巴赞(TonyBaazan)#61550;理查德.福布斯(RichardFobes)#61550;麦肯锡咨询公司(TheMckinseyCo.)部分创新是一种能力(1小时)#61548;思维创新的含义#61548;思维创新的要求#61548;管理者容易出
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领导者的成功之路 01.01
破冰活动:#61550;有效的管理从了解自己开始(游戏:我的答案)单元压力,角色,职责和心态(天上午)#61550;案例分析:变化太快了!!(9:00——10:45)#61550;分析:彼得定律的挑战#61550;讨论:主管的角色排列#61550;陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则#61550;快速变化的环境对主管的工作要求(11:00——12:00)#61
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情境领导 01.01
部分:如何提高员工的生产力传统的管理理念认为只要员工在行为上完成上级交代的任务或达到目标(如完成销售定额)管理就是成功的。这种单纯以目标为导向的管理方法忽视了员工做事的意愿,虽然管理者从完成任务的角度看是成功的,但是他是低效率的。一旦员工对上级所定的目标丧失信心或决定不再跟随领导者,则该领导者就完全丧失了领导力。在本章节中我们将:-解释领导与管理的差异-定义
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解决问题与决策 01.01
部分:分析问题与提出方案#61557;描述现状确定问题#61557;整理信息分析原因#61557;排列对策寻找出路#61550;第二部分:解决问题是一种能力#61557;问题的定义及种类#61557;解决问题的三个关键#61557;面对问题时的心态#61557;解决问题需要的技能#61557;解决问题与做决策的步骤#61550;第三部分:做出决定评估后果#6
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中高层管理者的思维创新 01.01
单元管理者的创新从心智模式开始l案例分析:Oslash;张经理为什么缺乏创新精神?l管理者的角色和职责l面对挑战的压力l拒绝创新的管理者有哪些行为表现l管理者的思维定式和心智模式l转变心智模式的方法l从减法思维到加法思维l练习与讨论第二单元让思考更加有效l案例讨论:Oslash;“不会思考”的李主管l管理者的脑商l启动思考的方法l建立思考的步骤l控制思考的过
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