团队负责人管理技能培训
团队负责人管理技能培训详细内容
团队负责人管理技能培训
**部分：销售团队建设于管理
Ø 管理者的自身修炼--打造优秀团队的基础
目标和作用：兵熊熊一个，将熊熊一窝。明确优秀团队核心前提—狼王的作用。
u 做狼王的条件
u 怎么做好伯乐
u 如何做一个德高望重的狼王
u 狼王的胸怀
u 狼王常犯的几个错误
Ø 优秀团队—如何选优秀的人
本节目标和作用：优秀团队的建设是拥有优秀团队的根本，优秀团队成员的选择往往是企业建设优秀团队的瓶颈，招聘不到、招到了不好、好了不来、来了又不是很满意……这些问题，几乎困扰着所有的企业。本节从根本上认识优秀团队成员，从根本上按部就班的解决这些问题。
u 6040规律
u 培养的误区
u 优秀成员不好招怎么办
u 优秀团队的组合
u 重新认识团队
u 让优秀团队人才济济
u 突破人员瓶颈
Ø 优秀团队的培养—玉不琢不成器
本节目标和作用：任何优秀的人都有不足和瓶颈，持续的有目的的培养团队，不但能用极小的力量调动团队成员极大的潜力，同时也是稳定团队、提升团队不可或缺的一个方式。如何避免泛泛的培养、人云亦云的培训，让人兴奋的成长是培训的基础。
u 培养人的前提是认识人
u 什么样的培养才效益大化
u 不要只把培训当成福利
u 让团队人才辈出三步骤
u 培训必须采用的的四种形式
u 个体素养提升的三大目标
Ø 优秀团队---如何用人
目标和作用：用人是企业管理的核心艺术，相对难复制的核心竞争力。如何把合适的人放在合适的位置，如何让人像永动机一样激情的工作，创造大效益，如何让领导、员工、制度、文化有机一体的发挥大作用，是本节学员要核心学习的课题。
u 优秀团队人员管理3个关键点
u 如何管理有特点的人
u 位置和权利
u 用人风险的控制
u 让员工自发的工作
u 优秀团队成员不能忘记的6条规定
Ø 优秀团队的管理
目标和作用：团队持久的好才是真的好，面对困难能打仗，敢打硬仗的团队才是好团队，如何保持团队的战斗状态不松懈，并且可以随着时间的推移而有计划的成长是本节的重要内容。
u 如何让士气曲线更漂亮
u 处理害群之马的三个关键点
u 管理阴阳术
u 团队的奖罚规则
u 高超管理术
u 优秀团队的几个必要条件
² 领袖
² 队伍
² 人才
² 培训
² 文化
u 管理者必须掌握的钉子原则
² 钉子原则
² 主动报告制度
² 数字化、时间化、责任化、过程监督、明确结果、明确样板
² 情：制度、管理、领导
Ø 立竿见影的管理提升方法
对于部分管理相对混乱的营销团队，执行一些简单有效的管理工具往往可以起到立竿见影的效果。但是在工具执行的过程中，管理的理念务必跟上，否则很难长久。
u 把制度修改一遍
² 不正确的
² 过于严厉的
² 无法执行的
² 不好监督效果的
² 不要错误理解人性化
u 贯彻令行禁止条令
² 发起一场运动
² 如何让制度自动运行
² 让基础员工执行制度
² 法律绝情、制度无情、管理有情
² 只有超出界限的才需要管理
u 限时汇报制度
² 主动汇报
² 汇报
u 汇报原则
² 工作任务七必须
² 杜绝模糊语言、禁止修饰性描述
u 工作任务七必须
² 必须明确责任人
² 必须明确完成时间
² 必须用数字说话
² 必须明确关键要素
² 必须明确什么叫优秀什么叫不优秀
² 必须设立监督人
² 必须做结果呈现
u 80分原则
² 有标准培训、有标准文档、有1 1指导同事
² 制度和流程明确并固定化且实操演练
² 所有话术均明确并固化
² 所有工作均明确并固化（目标明确、数量明确……）
² 肯德基、麦当劳、沃尔玛、家乐福……
² 不合格不上岗原则
u 工作规划及计划
² 周计划及分解
² 当日工作备忘及次日计划
² 部门计划
第二部分：团队管理的理念和技巧
管理者的理念和处理具体事情的技巧，会严重左右一个团队是否健康快速的成长，作为管理者，表现不断提升自身修养，道术兼修。
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