业绩的内容管理目标及其实现过程

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业绩的内容管理目标及其实现过程
业绩的内容:管理目标及其实现过程
以本书关于管理的本质为基础,结合本书关于企业业绩和公共业绩组成内容的各种观点之评述,我们认为,业绩包括管理目标及其实现过程,具体理由如下:
(1)业绩的具体内涵源于委托受托关系,要分析业绩究竟包括些什么内容,要从委托受托关系出发。很显然,任何一个组织内部都有一个委托受托关系体系,从委托人的观点出发,他当然希望受托人使用资源以后达到一个既定的状态。同时,委托人肯定也希望受托人以最优的方式来达到这种状态,所谓条条道路通北京,但一定有一条道路是费用和速度最佳配合的,委托人当然希望受托人找到这条道路。所以,总的来说,委托人希望受托人以最优化的方式达到某种状态,这就是业绩的本质内涵。

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