企业程序文件503管理评审
青岛8888厂
程序文件 文件编号：HD-QP-503
生效日期：2001-10-01 版本：A
管理评审控制程序 页码：1/2
受控号：
1. 目的
保证本厂质量管理体系的适宜性和有效性，确保质量管理体系持续有效的满足ISO 9001：2000标准的要求，并规定管理评审的职责、内容、要求和方法。
2. 适用范围
适用于本厂管理者对质量管理体系的评审,包括方针和目标的评审。
3. 引用文件
ISO 9001：2000 5.6管理评审
《质量手册》5.6章
4. 定义
无
5. 职责
5.1 厂长主持管理评审工作、确定评审会议时间，批准评审报告。
5.2 管理者代表负责管理评审的计划、实施及组织协调工作，负责督促评审后所采取的纠正和预防措施的跟踪、检查和报告工作。
5.3 各部门负责人负责准备并提供与本部门有关的评审所需资料，并负责落实评审中提出的纠正和预防措施。
6. 程序内容
6.1 管理评审的组织和时间间隔
6.1.1 管理评审间隔一般为半年。如因本厂组织结构、产品结构、资源等发生重大变化或服务发生重大质量问题时经厂长批准后可增加评审次数。
6.2 管理评审至少应包括以下内容：
A 质量方针和质量目标的实现状况；
B 内/外质量审核的结果；
C 顾客抱怨重大质量问题的处理状况
D 纠正和预防措施的实施与验证状况；
E 各部门的运行情况和产品的质量情况；
F 质量管理体系的适宜性和有效性及其改善措施。
G 以往管理评审的跟踪措施；
H 可能影响质量管理体系的变化。
6.3 管理评审步骤
6.3.1 厂长决定评审时间，管理者代表通知各部门作好准备。
6.3.2 管理者代表负责编制“管理评审计划”并指定有关部门准备评审所需资料提交管理评审委员会。“管理评审计划”内容包括：
拟稿 审核 批准
青岛8888厂
程序文件 文件编号：HD-QP-503
生效日期：2001-10-01 版本：A
管理评审控制程序 页码：2/2
受控号：
A 评审目的
B 评审内容
C 评审时间、地点、参加人员
D 评审资料提供部门
6.3.3 由厂长主持评审会议，针对评审内容进行评审，并决定是否必要进行现场调查。
6.3.4 管理者代表指定专人记录管理评审会议内容，填写“管理评审记录”。
6.3.5 由管理者代表或授权专人编写“管理评审报告”。其内容主要包括：
A 本次评审的目的、内容、评审人员和日期；
B 质量管理体系运行中存在的问题及原因分析；
C 评审的主要结论；
D 对存在的问题采取的纠正和预防措施；
E 评审报告完成后经厂长签字批准。
6.4 纠正和预防措施的实施
6.4.1在管理评审中提出的纠正和预防措施，执行《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》。
6.4.2管理者代表对纠正和预防措施的实施效果进行验证。
6.4.3若涉及到质量管理体系文件的修改，执行《文件控制程序》。
7. 质量记录
管理评审计划 HD-QT-50301
管理评审通知单 HD-QT-50302
管理评审报告 HD-QT-50303
8. 相关/支持性文件
《纠正措施控制程序》 HD-QP-806
《预防措施控制程序》 HD-QP-807
《文件控制程序》 HD-QP-401
《内部质量审核控制程序》 HD-QP-802



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