ISO9001：2000内审员试卷(doc)
IASG 质量体系要求 注册内审员 文种：中文 卷别：A ISO9001:2000内部质量审核员考试试卷 单位： 姓名： 得分： 第一部分：选择题：1- 9题在正确答案的字母上画圈，10和11题写出最适用的条款（15分） 1. 第三方审核是指： a. 内部审核 b. 由顾客或客户进行的审核 c. 由独立机构进行的审核 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 2. ISO9001标准涉及： a. 健康和安全要求 b. 质量计划 c. 质量成本 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 3. 实施质量体系是用来评估： a. 从事某项工作的职工人数 b. 一个正式的质量体系与规定要求的符合程度 c. 检验是否由合格的人员进行 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 4. 在准备一项审核活动时，重要的是： a. 计划 b. 确定审核范围 c. 审核组和一支合格的审核队伍 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 5. 以下哪些活动必须由与该项工作没有直接责任的人员负责进行： a. 合同评审 b. 产品检验 c. 审核 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 6. ISO9001旨在： a. 使顾客满意 b. 确定设计要求和产品要求 c. 对产品符合要求建立信心 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 7. 通过观察、测量或试验中获得的事实可以证明是正确的信息，称作： a. 客观证据 b. 缺陷 c. 不符合项报告 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 8. 在对质量体系实施的第三方审核中将寻找哪些信息： a. 与标准相违背的不符合项 b. 与标准相一致的客观证据 c. 管理层对质量保证作出的承诺 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 9. 为了与标准相一致，需要保存哪些记录： a. 管理评审记录 b. 合格工序记录 c. 产品标识记录 d. 以上全都是 e. 以上全都不是 10.对内部审核员进行培训涉及的ISO9001:2000的条款是 。 11.内部审核应根据被审核活动的状态和重要性进行安排涉及到的条款 是 。 第二部分：请简要回答以下四个方面的问题（24分） 1. 审核可划分为第一方，第二方和第三方三种审核类型，请说明各类审核的基本特征（可 列表说明）。 2. 列出审核组长在首次会议上应涉及到的议事日程。 3. 完整的质量体系审核分两个部分组成，请简述。 4. 给出ISO9001:2000中重在预防缺陷而不是发现缺陷的体系要素条款。 第三部分（30分） 以下三个问题中任选两个作答，要求作出详尽全面的回答。 1. 对一个符合标准条款4.2.1的典型的质量体系结构加以描述，指出验证其满足4.2.1要求 的所需要的客观证据。 2. 在审核中发现一个不符合项时，应该由何人采取何种措施？你可以借用一张简单的流程 图加以描述。 3. 为验证符合标准条款8.5要求，应取得哪些客观证据？ 第四部分（30分） 下面是对甲公司进行第三方审核中发生的两个事件。请依据ISO9001分析是否是不符 合项。若不是，请说明理由；若是，请开出不符合项报告。 1. 在生产区域，审核员观察到一批标识号为6633的零件，其上贴有带“让步接收”的字样的 标签。班长解释说这些零件符合生产工序能力但不符合顾客提出的规范。市场部目前 正在与顾客商讨如何解决这一问题，审核员已见到过甲公司声称正在使用的“合同评审 程序”文件。 2. 用于一台大型电扇的驱动轴在机加工时加工小了，生产领班发现后，安排人员用电焊的 方法加以补焊，然后再加工，除生产部门以外没有任何人知道此事，也没有文件记录 。
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