投诉处理_广东

黄潇茜

黄潇茜 培训讲师 876

黄潇茜老师的动态:

黄潇茜  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:高层管理 投诉处理 商务礼仪

服务行业:不限行业

讲师简介:黄潇茜老师黄老师具备企业培训及辅导的实战经验,其课程与行业结合度高。课程由“心”开始,改善心智模式,将课程与学员的个人成长结合在一起;感受“新”体验,层层剖析、多角度演练,深刻思考;课程“新”技巧,采用体验式训练、角色仿真训练、拓展沙盘训练、专题研修训练、行为测试训练、成果展示训练等多角度升华课程品质,让学员“快乐学习,快乐成长”;展现“新”风采,打造员工成...

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钱永静

钱永静 培训讲师 1033

钱永静老师的动态:

钱永静  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:领导力 团队建设 投诉处理 商务礼仪

服务行业:不限行业

讲师简介:钱永静老师深航培训部专职讲师、资深乘务长、民航检查员,从事一线服务工作十余年;IPA国际注册礼仪培训师,为多家政府机构、企事业单位提供专业礼仪培训;FPA性格色彩中心认证演讲师,乐嘉老师得意门生,其性格色彩演讲及培训已惠及上万人;高级企业培训师,为多家企业提供理论结合实践,有效改变员工行为的课程;国家二级心理咨询师,有着心理咨询的实战经验,助人自助,重获幸福...

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钱永静讲师详情

修子渝

修子渝 培训讲师 1126

修子渝老师的动态:
《银行员工星级服务礼仪塑造》
《客户经理营销及客户维护能力提升》
《投诉是金—银行网点投诉处理技巧》
《现代银行服务标准礼仪》
《新常态下的银行零售业务转型》
《银行网点服务营销及效能提升》

修子渝  培训讲师

常驻地:[惠州]

擅长领域:服务营销 投诉处理 服务标准 服务礼仪 厅堂营销 零售转型

服务行业:不限行业

讲师简介:修子渝老师——银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任:中国农业银行|某支行行长曾任:某农村信用联社|高级培训师擅长领域:银行网点阵地营销、星级员工服务...

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