姚琼  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：人力资源 客户服务 商务礼仪 个人能力

服务行业：不限行业

讲师简介： 人力资源体验式培训专家 多家国际品牌体验式课程授证讲师。 微软大中华区培训经理 美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监 欧洲500强公司人力资源总监兼企业大学讲师人力资源体验式培训专家 多家国际品牌体验式课程授证讲师。 微软大中华区培训经理 美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监 欧洲500强公司人力资源总监兼企业大学讲师 姚女士,曾先后担任微软大中华区...

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袁琪  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：客户服务 客户管理 门店管理 形象礼仪 所有销售及服务行业

服务行业：不限行业

讲师简介：△国资委研究中心特聘讲师△中华讲师网500强讲师△申通集团卓越服务人才指定服务导师△申迪集团国际度假区服务课程定制顾问△上海国拍网点服务指定辅导教练△瑞蓝商学院内部讲师培养顾问△外高桥造船厂培训体系搭建指导顾问【袁琪简介】袁琪老师从事培训工作21年，长期专注研究中国式服务，借鉴先进的国际服务理念，结合中国国情进行创新，并运用到各行各业的服务实践中，为企业提供...

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蒋海燕  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：客户服务 服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：蒋海燕老师ACI注册国际课程设计师 英国City amp; Guilds认证国际培训师AACTP美国培训认证协会国际注册促动师AICI全球职业资格认证国际形象咨询顾问多家大型上市集团企业内训师选拔与评审辅导评审专家在500强集团总部培训与发展领域拥有12年的工作经历； 在管理咨询和培训行业拥有超过7年的实战经验，积累了丰富的项目运作与授课经验。专注领域：企业...

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宋金华  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务营销 客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：宋金华先生 James .Song美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问美国SPX集团公司高级讲师德国AUDI中国区专职外聘培训师上海竞驰企业管理咨询有限公司资深管理顾问宋金华先生,先后担任政府机关管理人员,通用汽车,上海通用、一汽大众、一汽奥迪等汽车合资企业担任服务总监、总经理职位。华联商...

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王胜  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：人力资源 终端管理 销售技巧 客户服务 团队建设 沟通技巧 企业文化 员工激励 职业素养 沟通技能

服务行业：不限行业

讲师简介：王胜——实战派人力资源管理专家人力资源和社会保障部的认证企业培训师中欧工商管理学院工商管理MBA上海交通大学经济法硕士实战派出身的培训师，20年世界500强等国内外知名企业实战经验；曾担任销售主管，销售经理、培训讲师等高级管理职务；负责进行专业销售技巧，经销商管理，沟通技巧，领导力课程的培训，被北京大学，上海交通大学，华东师范大学，新世界教育集团，自力教育，...

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孙文伟  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务营销 沟通技巧 客户服务 电话沟通 电话销售

服务行业：不限行业

讲师简介：孙文伟老师【学历职称】 社会学学士，心理学硕士。【任职机构】某国有银行培训中心专职培训师。核心课程《网点服务营销》《职业化素养提升与阳光心态》《卓越沟通技巧》《以客户为中心的电话销售》、《基于客户需求的呼入式营销》《卓越电话服务》、《VIP客户服务技巧》、《有效的客户投诉处理》、《非暴力催收-电催前排》、《反洗钱》等课程。课程特色擅长讲授服务营销、沟通技巧、...

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吴娜  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：房企交付 客户服务 物业满意度

服务行业：不限行业

讲师简介：吴娜老师房地产客户关系管理专家16年标杆房企客户关系管理任职经历标杆房企年度优秀品质交付奖获得者多年标杆房企年度区域星级讲师获得者现任TOP20强房企大区客户关系部门负责人中国环境管理学院 环境工程本科任职经历曾任：龙湖地产区域公司客服总监4年曾任：首创置业集团产品客户中心总监5年曾任：万科房地产区域公司客户关系经理5年曾任：融创地产城市客户关系负责人2年实...

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鄢茹郡  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：创新 管理 客户服务 沟通 工作坊 营销

服务行业：不限行业

讲师简介：鄢茹郡老师英国卡迪夫大学MBA、法律学士以色列系统创新思维前咨询总监多个沙盘和剧本沙开发人美国游戏力学习项目认证讲师多家500强公司游戏化学习项目顾问系统创新思维认证讲师设计思维Design Thinking认证讲师黄埔区创新创业特聘顾问法律专业背景、英国MBA，曾在英国、以色列工作十五年培训行业经验个人特色擅长企业咨询、高校讲师、设计思维Design Th...

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宋开健  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：客户服务 营销管理 战略管理

服务行业：不限行业

讲师简介：宋开健老师宋开健男，1972年9月，毕业于同济大学汽车系，劳动和人力资源保障部《汽车维修高级技师》，政府注册《汽车运用注册工程师》，中国汽车维修行业协会特聘专家，二手车高级评估师，汽车配件销售员国家职业资格鉴定考评员，上海市政府采购汽车专家。主讲课程:汽车维修、汽车营销及管理...

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任杰克  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：企业文化 客户服务 门店管理 酒店餐饮

服务行业：不限行业

讲师简介：任杰克老师中国婚纱业资深策划讲师、培训管理专家杰克老师职业历程个人介绍：杰克，浙江人，1963年出生，天蝎座。功读于北京语言文学自修大学中文系，MBA课程研修，从事影楼工作20余年。专业技能：擅长秀场策划、员工培训、日常管理、网络营销、系统建设、项目开发。性格特征：诚恳务实能吃苦耐劳、带动员工激情，做事亲力亲为。荣获称号：获“中国百名优秀文艺家”称号，“当代...

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吕胤贤  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：电话销售 培训师培训 客户服务 通信

服务行业：不限行业

讲师简介：吕胤贤老师本人性格开朗，乐观。毕业后一直从事电话服务工作，有3年的客服服务经验和2年的电话销售经验。多次获得公司的星级服务明星和电销冠军。从事3年企业内部培训讲师以来，沉淀了丰富的培训技巧和培训经验，课程包括电话销售初级、中级、高级技巧，心态调控、客服服务规范、语音语调控制，客户心理学分析等。具备自主课程开发、编写、授课的能力。兵在11年负责了整个外呼部扩张...

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李泉珊  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：商业模式 品牌策划 客户服务 不限

服务行业：不限行业

讲师简介：李泉珊老师李泉珊，18年跨国公司工作积累了丰富的全球供应链及高端奢侈品零售店管理经验，在商业模式的研究上积累了丰富经验。18年的外企生涯，均任职于世界知名品牌，12年家居巨头品牌运营管理经验和全球供应链整合经验，5年全球顶级奢侈品运营及开拓中国市场零售店经验，全面负责品牌运营，创新商业模式的研究。主讲课程:商业模式决定品牌生死高端品牌打造模式...

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饶心吾  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：企业管理 职业素养 客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：饶心吾老师管理咨询顾问，培训师。MBA工商管理硕士，教育学士。生于七十年代，现居上海。有十五年工作经验，在学校教过书，在民企和外企担任过高管，阅历丰富，视野开阔，有较强问题分析和训练辅导能力。对个人成长和组织绩效问题作了长期研究，对中小企业管理有深入了解，能准确把握问题、提出解决方案。擅长职业素养，工作效能，管理技能和客户服务领域的培训以及企业战略、文化，制...

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吕时义  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：沟通技巧 客户服务 表达 高层管理

服务行业：不限行业

讲师简介：吕时义老师安徽人，家庭教育研究员，高级企业培训师。 中国培训热线高级培训讲师，营销参与式培训模式的实践者，客户关系管理专家，的行销高手，面对面销售心理学的实践者，通过《客服情商》，《客户心里沟通》，《客户服务建设》《客户服务投诉处理技巧》，《客户关系管理》等系列课程，帮助人提升技能，有效表达，成为销售高手，已经帮助无数人实现了自己人生的目标，绩效的提升。历经...

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李新钢  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：营销策划 销售管理 客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：李新钢老师一、教育背景 中国销售管理实战培训师电话行销系统实训师中国呼叫中心运营管理专家中国首届优秀青年培训师论坛入围培训师中国讲师网“名师风采”入选名师中国总裁网协议讲师二、工作经历 曾在贵州省有广告界黄埔军校之称的某广告公司历任：营销策划/首席营销策划师。曾在国内企业200强中的江苏某集团下属的高科技公司历任：客户经理/部门经理/销售总监。曾在国内的某培...

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