客户服务_

兰洁

兰洁 培训讲师 24662

兰洁老师的动态:
服务沟通礼仪投诉处理礼仪与技巧
《大堂经理厅堂管理与柜员离柜厅堂主动营销服务技能提升》
客户经理营销心理学沟通技巧
时间与压力管理1
客户行为侧写与服务沟通心理学技巧提升
卓越服务提升与沟通技巧(电力)

兰洁  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:客户服务 沟通礼仪 营销技巧 商务礼仪

服务行业:不限行业

讲师简介:普林斯顿大学金融留学企业心理培训师国内知名心理学专家EAP心理培训师国际商会新闻媒体发言人某城商行理财经理某城商行高级客户经理广州创必成投资有限公司联席董事兰洁老师——礼仪培训专家讲师介绍 普林斯顿大学金融留学企业心理培训师国内知名心理学专家EAP心理培训师国际商会新闻媒体发言人某城商行 理财经理某城商行 高级客户经理...

 联系兰洁老师请拨打电话:

010-82593357


兰洁讲师详情

公妍青

公妍青 培训讲师 1497

公妍青老师的动态:
会员体系设计及运营
千人千面-互联网标签建立与运营培训
你离销售高手还差几个段位
电话营销精英实战培训
管理者角色认知与自我修炼
打造高效沟通专家

公妍青  培训讲师

常驻地:[济南]

擅长领域:客户服务 领导力

服务行业:不限行业

讲师简介:公妍青老师【专业资质】17年呼叫中心及客服中心从业经验12年大型呼叫中心、电销中心、淘宝客服团队的创建及管理经验人才培养专家,培养出四十名以上部门主管、经理客户营销及客户关系管理实战型专家中层管理人员能力提升专家客户服务中心可持续性发展战略顾问【从业经历】1、中国联通省级培训师:负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升,对于呼叫中心和客...

 联系公妍青老师请拨打电话:

010-82593357


公妍青讲师详情

谭宏川

谭宏川 培训讲师 1964

谭宏川老师的动态:
《无需让步 - 双赢商务谈判技巧》
《信任为先 - 高效的客户拜访与沟通》
《步步为赢 - 销售项目运作与管理》
《关键时刻 - 卓越的客户服务技巧》
《破局解困 -高层客户公关技巧》
《拓耕经营 - 客户关系拓展与管理》

谭宏川  培训讲师

常驻地:[武汉]

擅长领域:客户销售技能 销售项目管理 客户关系 商务谈判 客户服务 客户沟通

服务行业:不限行业

讲师简介:谭宏川老师(Samuel Tan)专业化销售技术提升专家销售罗盘©SLT认证导师信任五环©CLT认证导师营销规划©PLT认证导师日本产业训练MTP©认证美国培训协会(AATCP)高级促动师美国SPI解决方案销售认证讲师Esprit Changeware LTD.MOT关键时刻认证讲师曾任:华为公司 客户群总监曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理擅长领域:大客...

 联系谭宏川老师请拨打电话:

010-82593357


谭宏川讲师详情

褚立欣

褚立欣 培训讲师 9095

褚立欣老师的动态:
职场幸福心理学
新生代员工管理
高效的员工辅导与激励
高效时间管理
客户服务创新与服务团队管理
诉来我接、速战速决

褚立欣  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:客户服务 团队管理 压力管理 情绪管理

服务行业:不限行业

讲师简介:褚立欣(chulixin)简介讲师背景:1、 服务管理领域专家、服务技巧提升教练、2、 顾客心理学专家、人力资源管理专家3、 世界500强公司高级培训经理、内部讲师。4、 华商基业《结构性思维》认证讲师、《moka促动型培训师》认证讲师5、 热爱阅读,写有服务类书籍:《服务制胜》,《服务管理》,已在北京、深圳、广州、上海等地举办多期服务领域公开课,并获得学员...

 联系褚立欣老师请拨打电话:

010-82593357


褚立欣讲师详情

袁琪

袁琪 培训讲师 3082

袁琪老师的动态:
卓越公众表达技巧
销售精英印象管理与商务礼仪
新时代企业精英商务礼仪
新员工职业素养打造
《服务生命线》----让你的客户由满意走向忠诚
TTT

袁琪  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务 客户管理 门店管理 形象礼仪 所有销售及服务行业

服务行业:不限行业

讲师简介:△国资委研究中心特聘讲师△中华讲师网500强讲师△申通集团卓越服务人才指定服务导师△申迪集团国际度假区服务课程定制顾问△上海国拍网点服务指定辅导教练△瑞蓝商学院内部讲师培养顾问△外高桥造船厂培训体系搭建指导顾问【袁琪简介】袁琪老师从事培训工作21年,长期专注研究中国式服务,借鉴先进的国际服务理念,结合中国国情进行创新,并运用到各行各业的服务实践中,为企业提供...

 联系袁琪老师请拨打电话:

010-82593357


袁琪讲师详情

蒋海燕

蒋海燕 培训讲师 4631

蒋海燕老师的动态:

蒋海燕  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务 服务营销

服务行业:不限行业

讲师简介:蒋海燕老师ACI注册国际课程设计师 英国City amp; Guilds认证国际培训师AACTP美国培训认证协会国际注册促动师AICI全球职业资格认证国际形象咨询顾问多家大型上市集团企业内训师选拔与评审辅导评审专家在500强集团总部培训与发展领域拥有12年的工作经历; 在管理咨询和培训行业拥有超过7年的实战经验,积累了丰富的项目运作与授课经验。专注领域:企业...

 联系蒋海燕老师请拨打电话:

010-82593357


蒋海燕讲师详情

宋金华

宋金华 培训讲师 1849

宋金华老师的动态:
商务合作与企业管理中的有效沟通
提升服务能力,高品质处理客户投诉课程大纲
服务管理与服务营销
客户心理与沟通
如何打造高品质服务
企业管理中的有效沟通

宋金华  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:服务营销 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:宋金华先生 James .Song美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问美国SPX集团公司高级讲师德国AUDI中国区专职外聘培训师上海竞驰企业管理咨询有限公司资深管理顾问宋金华先生,先后担任政府机关管理人员,通用汽车,上海通用、一汽大众、一汽奥迪等汽车合资企业担任服务总监、总经理职位。华联商...

 联系宋金华老师请拨打电话:

010-82593357


宋金华讲师详情

龚婷婷

龚婷婷 培训讲师 1841

龚婷婷老师的动态:

龚婷婷  培训讲师

常驻地:[黄石]

擅长领域:客户服务 行业信息化 一线服务与 销售技能 通信

服务行业:不限行业

讲师简介:龚婷婷老师原中国移动通信集团湖北有限公司黄石分公司政企客户部主管人力资源二级资质证10年中国移动从业经历,4年培训管理工作经验。工作经验1975年出生,1992年从省体工队退役下就读于黄石体育中专。1993年参加工作,因参加过该年度的黄石小姐选美,荣获了第五名的桂冠,由此毕业后直接进入市政府接待处,负责礼仪接待工作。后因不满足于目前的工作状态,依然辞职前往北...

 联系龚婷婷老师请拨打电话:

010-82593357


龚婷婷讲师详情

赵圣保

赵圣保 培训讲师 2273

赵圣保老师的动态:

赵圣保  培训讲师

常驻地:[武汉]

擅长领域:市场营销 销售管理 销售技巧 职位分析 对外贸易 客户服务 执行力 法律法规 现场管理 企业文化 时间管理 电话销售 会议销售 营销策划 演讲口才 资本运作 团队建设 管理技能 团队协作 成功学 性格分析 两性关系 健康养生 国学文化 其它

服务行业:不限行业

讲师简介:专家简介:《孙子兵法》商业实战资深专家;东方易业文化教育集团总经理;中国家装商学院团队训练专家;北京中和智略特聘培训师;湖北省培训师俱乐部常务理事;湖北省湖南商会理事。主讲课程:自信公众演说特训、打造个人核心竞争力等等。服务的行业:酒店餐饮 ,服装鞋帽 ,广告传媒 ,美容美发 ,通信行业 ,电子电气 ,能源行业 ,化工行业 ,药品医疗 ,玩具行业 ,超市商场...

 联系赵圣保老师请拨打电话:

010-82593357


赵圣保讲师详情

吴登科

吴登科 培训讲师 1641

吴登科老师的动态:
服务领先与服务创新策略
客户关系管理与客户忠诚度维护
深度营销的顾客会员制管理
打造中国制造业服务标杆
加盟服务商服务运营管理
服务促营销的关键时刻

吴登科  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:吴登科国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。吴老师结合亲身工作经历与广泛的企业实践,融合国际领先的服务理念,不断研发与传授引领行业服务发展的服务管理课程。2009年独立原创开发的《以感动服务提升企业竞争力...

 联系吴登科老师请拨打电话:

010-82593357


吴登科讲师详情

王胜

王胜 培训讲师 1585

王胜老师的动态:
七种高效率处理工作的工具
互联网 企业战略分析

王胜  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:人力资源 终端管理 销售技巧 客户服务 团队建设 沟通技巧 企业文化 员工激励 职业素养 沟通技能

服务行业:不限行业

讲师简介:王胜——实战派人力资源管理专家人力资源和社会保障部的认证企业培训师中欧工商管理学院工商管理MBA上海交通大学经济法硕士实战派出身的培训师,20年世界500强等国内外知名企业实战经验;曾担任销售主管,销售经理、培训讲师等高级管理职务;负责进行专业销售技巧,经销商管理,沟通技巧,领导力课程的培训,被北京大学,上海交通大学,华东师范大学,新世界教育集团,自力教育,...

 联系王胜老师请拨打电话:

010-82593357


王胜讲师详情

朱锐

朱锐 培训讲师 2194

朱锐老师的动态:
《职业培训师的控场技巧》
《转危为机---厅堂服务补救及投诉处理中的无痕营销》
《掌兵有道---网点负责人管理沟通及员工辅导能力提升》
《职业化素养与职场竞争力》
《掌兵有道---银行网点负责人的员工激励与辅导技巧》
《夫妻沟通艺术》

朱锐  培训讲师

常驻地:[青岛]

擅长领域:销售技巧 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:【个人简介】 十一年专注于银行网点培训与网点效能提升的辅导 国家劳动和社会保障部注册二级服务管理师 国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力测评师 国家劳动和社会保障部礼仪主持人和形象设计职业技能鉴定考评员 美国国际训练协会PTT注册国际职业培训师 美国临床催眠委员会注册高级科学催眠治疗师 青岛优度生物科技有限公司董事暨美塑职业培训学校法人、校长...

 联系朱锐老师请拨打电话:

010-82593357


朱锐讲师详情

王汝民

王汝民 培训讲师 3306

王汝民老师的动态:

王汝民  培训讲师

常驻地:[台湾]

擅长领域:客户服务 客户管理

服务行业:不限行业

讲师简介:金融专业顾问 王汝民 Brian Wang简介学历 台湾淡江大学 国际企业学硕士资历 银行服务经历13年,台湾地区金控银行财富管理部门区域领导金控银行专业讲师台湾地区金控银行服务绩优人员奖项 财经杂志,工商时报杂志理财诊断专家专业经历. 资溢企管顾问有限公司金融专业顾问. 台湾地区金控银行 财富管理部 理财专业管理领导辖下区域分行业绩达标率全省第一名 辖下...

 联系王汝民老师请拨打电话:

010-82593357


王汝民讲师详情

孙文伟

孙文伟 培训讲师 1552

孙文伟老师的动态:
《践行合规文化,加强合规管理》
《柜面操作与法律风险防范》
《柜面法律风险防范》
《职涯魔方-银行人职业生涯规划》
运营主管综合能力提升
《习惯的力量》

孙文伟  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:服务营销 沟通技巧 客户服务 电话沟通 电话销售

服务行业:不限行业

讲师简介:孙文伟老师【学历职称】 社会学学士,心理学硕士。【任职机构】某国有银行培训中心专职培训师。核心课程《网点服务营销》《职业化素养提升与阳光心态》《卓越沟通技巧》《以客户为中心的电话销售》、《基于客户需求的呼入式营销》《卓越电话服务》、《VIP客户服务技巧》、《有效的客户投诉处理》、《非暴力催收-电催前排》、《反洗钱》等课程。课程特色擅长讲授服务营销、沟通技巧、...

 联系孙文伟老师请拨打电话:

010-82593357


孙文伟讲师详情

钱明珠

钱明珠 培训讲师 1659

钱明珠老师的动态:
银行职业化形象塑造与礼仪素
职业形象与商务礼仪培训
医护礼仪培训
新员工职业素养培训
医院服务礼仪与沟通技巧培训
新员工入职礼仪培训

钱明珠  培训讲师

常驻地:[郑州]

擅长领域:礼仪 客户服务 公文写作

服务行业:不限行业

讲师简介:钱明珠老师简介 著名企业培训讲师 资深商务礼仪培训专家 员工职业素质训练专家 郑州大学特聘形象礼仪培训高级讲师 全球培训师网2010年度“十佳讲师”【讲师经历】 钱明珠老师常年专注与医疗、地产、金融行业服务与礼仪的研究,现为职业培训师,拥有6年授课经验且在业界有良好的口碑;培训学员数万,授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。曾多次获邀担任河南广播电台关...

 联系钱明珠老师请拨打电话:

010-82593357


钱明珠讲师详情

人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 客户服务___培训讲师_管理资源网 版权所有