客户服务_

吴永彬

吴永彬  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:领导力中层管理客户服务团队管理

服务行业:不限行业

讲师简介:吴永彬老师——团队管理与服务管理实战专家Ø曾任途虎养车(行业龙头、港股上市、全球独角兽500强)集团人才发展负责人Ø曾任斐赛克斯(中国电子信息百强企业)企业大学领导力项目负责人Ø曾任今通国际(中国首家电子客票平台)客服总监、培训负责人Ø英国IPMA国际专业培训师ØICF国际教练联合会认证教练ØPOA组织行动力 全国首期认证讲师Ø国际行动学习促动师/引导师Ø2...

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杨舒越

杨舒越  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:客户服务TTTMTP

服务行业:不限行业

讲师简介:杨舒越老师讲师资历版权课程《》中国区授权讲师日产训中国《MTP/TTT》高级培训师曾任中航健康时尚集团运营总监中航健康商学院高级培训师一览股份公司“扎堆”特聘讲师 12年以上管理工作经验曾担任世纪英豪多家大型企业管理顾问行业经验杨舒越老师拥有12年大型连锁上市集团运营管理经验,擅长服务业门店经营与管理,在健康产业销售与客户服务方面经验丰富。曾主导人才培养体系...

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周桂梅

周桂梅  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:战略规划 企业文化客户服务项目管理

服务行业:不限行业

讲师简介:周桂梅老师CCCMM国际标准化组织资深顾问、客户世界研究院资深专家顾问,Tableau大数据分析工具培训顾问、企业培训师(国家二级)、高级EAP咨询师,曾任微软技术支持工程师一职,主要负责中国大中华区的微软操作系统和Office软件的技术支持。具有丰富的项目运营建设和项目管理经验。曾领导多个客户中心营建、整合、管理及咨询工作。在客户中心筹备规划、战略制定、数...

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阮文雄

阮文雄  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:培训体系客户服务会计

服务行业:不限行业

讲师简介:阮文雄老师一、讲师资历深圳大学教师深圳会计学院特聘培训专家财大企业管理咨询特聘专家国家“千百万人才工程”特聘讲师10年以上企业咨询与培训经验二、行业经验Mark老师曾系统研修企业管理,具备深厚的理论素养与学识功底,拥有10年大型上市企业运营管理与培训经验,擅长企业经营诊断,在零售销售与客户服务方面有丰富的经验。主导多家集团企业的咨询与诊断,培训体系...

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汤守才

汤守才  培训讲师

常驻地:[唐山]

擅长领域:管理技能客户服务现场管理招投标

服务行业:不限行业

讲师简介:汤守才老师副教授,注册物业管理师1986年毕业于中国矿业大学管理系,工学学士河北能源学院经济管理系管理教研室原主任任职资格:高校教师住建部干部学院特聘教师中物协物业管理师师资库师资中物协项目经理师资库师资中国物业管理商学院(上海)特聘讲师全国城建培训中心特聘讲师河北省物业管理协会物业管理专家山西省房地产协会物业管理专家广州市红棉物业管理行业协会专家主要工作经...

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白毅

白毅  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:领导力团队建设沟通技巧客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:白毅老师上海财经大学MBACFP国际理财师持证人(中国大陆)CFP认可财务策划师(中国香港)CIPMT国际职业培训师IFM国际财务管理师银行网点产品营销专家《哈佛原则性谈判》中国区第一批学员白毅老师具有8年的金融行业一线工作经历,包括5年建行工作经验,历经大堂经理,客户经理,网点负责人等多个岗位,同时具有多年专业的银行培训及银行网点辅导经历,主打银行网点一线...

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梁娟

梁娟  培训讲师

常驻地:[南宁]

擅长领域:沟通技巧人力资源客户服务现场管理

服务行业:不限行业

讲师简介:梁娟老师国家高级礼仪培训师中国成人教育协会礼仪培训师师资第45届世界体操锦标赛志愿者、礼仪训练师第十一届中国东盟礼仪大赛特约礼仪培训师第十二届—十四届中国东盟博览会、中国东盟商务与投资峰会志愿者礼仪培训导师2016亚洲国际集邮展览志愿者礼仪培训导师2017环广西公路自行车世界巡回赛(南宁站)志愿者礼仪培训师2017中国东盟国际马拉松志愿者培训导师2018环广...

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陈旎

陈旎  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:领导力管理技能人力资源客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:陈旎老师• 英国威尔士大学MBA• 上海世博协调局培训中心特聘讲师• 上海华东师范大学特聘讲师• 上海交通大学安泰管理学院特聘讲师• Persona《领导力》《说服力》认证导师• Persona《创意思维决策》《会讲故事的领导》认证讲师• FISH《快乐工作》认证讲师• FPA《性格色彩》认证讲师• FCS《优质客户服务》认证讲师• Camp;G认证TTT导...

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钟旭  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:客户服务沟通技巧

服务行业:不限行业

讲师简介:钟旭 简介注册国际高级职业培训师 中国注册培训师北京科技大学信息管理专业中国报关协会理事通关领域研究员花旗银行、农商银行国际贸易结算部特约培训讲师互联网、大数据思维解析师通信运营商各省市指定培训讲师通信咨询机构特约讲师 部分主讲课题《基于客户体验感知管理的服务质量提升》 《客户服务质量与投诉处理技巧能力提升》 《基于大数据的客户服务质量提升》 《全方...

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杨三石

杨三石  培训讲师

常驻地:[西宁]

擅长领域:销售技巧培训 销售团队建设 销售团队管理 客户服务 产品营销定位

服务行业:不限行业

讲师简介:杨三石老师——实战销售技能提升专家18年市场营销及团队管理经验市场营销师认证(中级)国家注册人力资源管理师首都职工素质工程特聘讲师青海省营销策划行业协会执行会长销售技巧提升教练/团队管理行动学习促进师曾任:中商环宇国际旅行社|副总曾任:中国康辉旅游集团有限公司(全国十强旅行社)|销售经理R 曾管理北京区的所有康辉旅行社(56家)门店和加盟店R 曾在中商环宇管...

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刘韬

刘韬  培训讲师

常驻地:[]

擅长领域:客户服务, 员工培训, 拓展训练

服务行业:不限行业

讲师简介:刘韬 北京市拓展技术培训中心 总经理;四川壹加壹救健康管理有限公司总经理;《YOY训练系统》创始人;四川润智天成企业管理咨询有限公司 总经理;爱立方母婴文化 发起人;擅长课程:《智慧团队训练》《团队结果导向智慧》《打造“富”员工精神队伍》《客户服务体系》等系列课程课程简介:《智慧团队训练》主要以企业需求为蓝本,经过对参训企业的深度调研,实时开发的针对参训企业...

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陶一铭

陶一铭  培训讲师

常驻地:[未知]

擅长领域:企业战略 商业模式 管理体系 人力资源客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:陶一铭(文盛)老师介绍【背景】Ø 中国管理科学研究院连锁所副所长、研究员Ø 中国无忧零售商学院特聘首席顾问Ø 零售连锁、人力资源管理实战专家Ø 中国商业地产经理人俱乐部华南分会会长Ø 15年工作经验,97年开始进入管理咨询行业,已先后为国内近百家企业提供过培训与咨询服务。Ø 马来西亚《品牌与连锁》杂志特约专栏作者、中国连锁、连锁经营、全球品牌网、畅享网、价值...

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陈微微

陈微微  培训讲师

常驻地:[东莞]

擅长领域:亲子教育 心态培训 客户服务 学校

服务行业:不限行业

讲师简介:陈微微老师中国人民大学社会工作专业陶行知协会赏识教育学会讲师爱家协会《亲密之旅》实习培训师压力情绪梳理阳光心态培训师中国移动广东分公司金讲台讲师超过9年的企业内部授课经验,并有丰富而专业的培训管理、服务管理、店面管理、传播管理经验。主讲课程:《压力与情绪梳理阳光心态》《赏识你的孩子家庭教育培训》《亲密之旅婚恋情商个人成长培训》《直面投诉——投诉处理》《你来制...

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王岚

王岚  培训讲师

常驻地:[天津]

擅长领域:形象礼仪客户服务 心态培训 美容化妆

服务行业:不限行业

讲师简介:王岚老师天津工业大学形象设计项目中心讲师国家文化部认证艺术形象设计师色彩与服装搭配指导师高级形体梳理培训讲师时尚礼仪培训师模特导师全球旅游小姐大赛,国际广告模特大赛,上海紫颖形象代言人大赛,电竞宝贝大赛等赛事选手赛前形体礼仪,服装搭配及走台培训导师。主讲课程:形象力与个人成功场合着装实用商务礼仪衣橱关乎“钱”途色彩风格解析社交礼仪高端礼仪美姿美仪形体梳理...

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廉东斌

廉东斌  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:客户服务团队建设TTT

服务行业:不限行业

讲师简介:廉东斌老师★总裁网高级金牌讲师★《中国培训年鉴·人物卷》入选讲师★职业化与销售力训练专家★资深TTT培训讲师★2014、2015“我是好讲师”大赛深圳赛区主评委★曾任“中国十大杰出培训机构” 世华集团高级讲师★香港盛凯元养生产业国际集团培训总监★研祥集团总部培训负责人十余年培训生涯,历经销售、管理、经营和培训的实践积累,课程内容深入浅出,实战实用。擅长培训式...

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