段小海老师的内训课程
一.管理者的“教练”角色1．管理者的多种角色2．为何要培养下属3．如何培养下属—教练模式4．学员风格与教练风格5．全面了解你的下属—社会风格测量6．如何培养四类风格的下属二．管理者的四种“教练”模式之一——培训1．培训给企业带来什么2．培训的内容和方式3．在岗培训与脱岗培训三．管理者的四种“教练”模式之二——辅导1．什么是辅导及辅导的重要性2．不同的员工的辅导形式3．专业的辅导人员的轮廓4．了解员工的四种学习风格5．专业辅导的流程和步骤----协同工作四．管理者的“教练”四种模式之三——劝导1．劝导的作用2．劝导与辅导的功能的区别3．劝导的步骤4．如何处理下属难于劝导的问题五．管理者的四种“教
讲师：段小海查看详情
部分对基础管理和对80、90后的认识单元基层管理者的角色认知基层管理者的角色错位基层管理者的核心技能部门价值的认知与基层管理者的职责定位第二单元：80、90后员工引发的管理挑战员工流失严重团队管理难度增加情绪与态度的管理需求增大物本管理、人本管理遭遇尴尬第三单元：80、90后员工管理的误区试图控制和改变80、90后坚持过往的成功管理经验过分依赖制度的作用过分依赖技能教育与“激励”的作用第四单元：洞悉80、90后员工80、90后员工的行为表现80、90后员工的心理特征80、90后员工口职业人格特征80、90后员工的成长模式80、90后员工职业价值观80、90后的思维模式分析第二部分如何领导和管理