李骏勇老师的内训课程
n模块一：应急管理概述–为什么要进行应急管理#376;重庆开县特大井喷事件回顾–基本概念–应急管理战略–应急管理理念#376;理念1：过程管理#376;理念2：系统管理#376;理念3：紧急事态风险管理–应急管理原则–应急管理要素–应急管理的基本原理–应急指挥系统基本框架与组织n模块二：现场应急响应与管理–初始评估–危险物质的探测与分析–建立现场工作区域–确定重点保护区域–防护行动–应急救援行动的支援n模块三：应急中心设置配置与管理–应急资源分析与评估–应急设施、设备和资源的配备–应急设施、设备与器材的定期检查和试验n模块四：应急计划与应急预案–应急预案目的与作用–应急预案分类#376;总体预
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第1天：§模块一：行为安全与现代企业安全管理理念的演进–当代事故的特点sup2;马修的失误与空客水上降落－人因失误sup2;煤矿溃水与台风撤离－未雨绸缪sup2;帝国大厦－武松打虎sup2;事故多重起因–五项战略sup2;系统思考sup2;五项战略§模块二：行为安全管理基础–行为安全与事故预防–行为纠正–行为影响因素与模型–行为安全与现代企业安全管理–行为安全观察§模块三：行为安全观察方法–流程–原则–观察与沟程–观察内容–统计数据分析第2天：§模块四：行为安全管理技巧–沟通技巧–显示管理承诺–现场安全指导–事故与不安全行为–行为安全与管理安全§模块五：行为安全观察记录卡–行为安全观察卡常用格
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第1天：§模块一：危机的基本概念–什么是危机–危机=危难 机会–“危”与“机”中国式解读–企业生存法则：丛林规则–海恩法则–墨菲定律–蝴蝶效应ü空客水上降落ü富士康“13连跳”–失败的危机处理案例ü中石油大连爆炸ü2005英国油库大爆炸§模块二：危机的来源–一个企业家关于企业的13种死法–危机是如何产生–事故致因理论–危机忧患意识：生于忧患，死于安乐–危机的主要来源–练习：列出你所在企业可能存在的危机§模块三：危机预警与管理–对待危机的态度–企业危机预警信号–危机预警体系的建立ü危机的风险确认与评估ü危机的对策制定ü危机管理小组的构成ü危机管理计划的编制ü危机分级管理流程–建立日常危机处理机制
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第1天：系统与策略§模块一：案例分析：当代事故的特点–马修的失误与空客水上降落－人因失误–煤矿溃水与台风撤离－未雨绸缪–帝国大厦－武松打虎–学员分享案例§模块二：“传统与现代”安全理论的发展–Maslow的五个需要层次–Skinner的新行为主义–REASON瑞士奶酪–Geller新人本主义–事故多重起因–“三思而行”风险管理–学员经验交流§模块三：现代安全管理困惑与挑战§模块四：学员互动讨论–安全–事故为零–冒险行为–四不放过–学员讨论：传统安全管理得与失§模块五：管理创新－安全之“道”–系统思考–安全之本–人性之争–五项战略：sup2;理念sup2;领导力sup2;标准sup2;行为sup
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第1天：理念与领导力§模块一：现代安全管理的困惑与挑战–困惑与挑战之一：如何理解“安全”–困惑与挑战之二：事故率是安全绩效的惟一指标吗–困惑与挑战之三：80的事故是由于不安全行为–困惑与挑战之四：行为安全管理是万能之药么–困惑与挑战之五：传统模式与现代思维–困惑与挑战之六：企业安全文化如何创新§模块二：企业安全领导力–基本概念–安全领导与安全管理的区别–全面安全领导力理论––企业安全领导力的挑战–卓越企业安全领导力模式–卓越企业安全领导力的10个特征§模块三：十大安全理念–十大安全管理理念的由来–理念1：系统根源–理念2：风险管理–理念3：“安全”新概念–理念4：绩效与责任–理念5：安全管理职
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n导入狐狸与葡萄的故事n模块一：安全心理学概述–基本概念#376;心理学#376;安全心理学–安全心理学研究对象–互动：为什么要学安全心理学–安全心理学的理论基础–人的心理现象–心理现象的产生–人的行为模式---SOR循环–安全心理学的作用–安全心理学的意义n模块二：感、知觉对安全的影响–感觉与安全#376;感觉定义#376;案例：沈阳怪坡现象–知觉与安全#376;知觉定义#376;知觉的整体性#376;知觉的选择性#376;知觉的理解性#376;知觉的恒常性#376;知觉受心理的定势影响#376;案例–观察与安全n模块三：情绪情感对安全的影响–案例：高兴与悲伤–情绪、情感定义–情绪情感的特征