张光禄老师的内训课程
征信报告基础知识张光禄老师课程背景：随着我国信用管理的逐步完善，征信成为了所有公民又一重要的通行证，征信报告也随之成为了了解每个公民信用状况的工具，了解征信报告、看懂征信报告、使用征信报告将让我们的生活更加精彩。课程收益：通过学习全面了解征信体系建设的重要性、征信报告的全面解读以及运用征信报告内容帮助我们日常信贷工作的高效风险防控的核心方法。课程时间：36小时（6小时/天）课程对象：金融机构信贷工作人员及相关需求者课程大纲：信用和信用评级国家信用、企业信用、个人信用信用评级机构信用评级的标准我国信用体系的建设当前各领域的评级现状信用评级的使用场景个人信用报告概述1. 中国人民银行征信中心2.
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证券公司客户经理综合营销能力提升张光禄老师课程背景：随着时代的不断前进，市场的不断变化，证券公司也在进行营销人员的营销转型，为适应外部环境的不断变化调整自己的经营策略，持续保持并稳步提升自己的市场份额。让现有的营销人员快速拥有营销思维及营销能力则被提上了重要的工作日程。将营销人员打造成一支专业胜任的营销队伍，便成为了新的使命。课程收益：了解当下市场的变化与变革全面了解营销策略和销售技巧深度了解客户的多场景消费心理掌握客户深度需求挖掘的核心能力解决隐藏在营销和销售过程中的客户执行障碍全面了解瓶颈突破理论并在实际工作中落地全面了解工作流程设计及优化、固化方法课程通过引导学员思考、带领学员落地、小组
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玩转酒场 绩效倍增主讲：张光禄老师【课程背景】中国是礼仪之邦。“礼”是孔子儒家思想的重要组成部分，在《论语》中提到的孝、悌、让、恭、靖、宽、恕、忠都属于礼的范畴。“礼”贯穿至今。据有关史料记载，至少在周代，我国饮食礼仪就已经初步形成，经过不断地发展变化，逐渐形成体系。“饮食所以合欢也。”中国人享受集体聚餐或饮宴的热闹氛围。餐桌，是考验一个人修养的重要场所，吃，是中国人协调人际关系的一种方式。掌握商务宴请礼仪，让客户从细节看出我们的综合素养，更容易促成相互间的深度合作。因此这也成为了客户经理们的又一能力要求。【课程收益】通过学习让学员了解并掌握餐桌礼仪、沟通、谈判的相关知识及技巧【课程受众】银行
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工商银行青年员工培养计划个人能力提升类课程：《金融从业者的职业生涯规划》从资深金融从业者的视角看不同人群的职业生涯规划《自知是改变的开始》全面提升员工内观自己并建立自省的认知体系，从而进行策略调整，实现目标达成《建立正确的理财观》通过刨析金融的底层逻辑，让学员了解金融思维、资本逻辑、经济的运作模式，从而建立自己的理财观点《从优秀到卓越》《成为一名卓越的客户经理》通过系统化的梳理，让员工成为更棒的自己，为网点做出更大的贡献《目标应该这样定》从战略战术层面到落地执行层面的策略制定，通过全新的目标制定方法，实现目标自带执行效果《高效团队协作》通过解决团队协作中的5大障碍，建立高效团队协作标准，提升团
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政策性融资担保公司营销技能提升张光禄老师课程背景：融资难、融资贵一直是困扰我国大多数中小微企业的核心问题，一边想高速发展，一边却被融资卡脖子，这一现象阻碍了大量的中小微企业的发展，同时也影响着国家整体经济的高速发展。此时，担保公司，尤其是政策性融资担保公司为这部分企业解了燃眉之急，如春雨般滋润着中小微企业，让企业不断茁壮成长，不但解决了社会就业问题，社会稳定因素，同时还为中国经济做出了巨大的贡献。课程收益：老师分别从担保、营销、销售三大部分进行讲授，让学员对自己的工作有更全面的认识。老师通过大量的模型、公式、案例来为学员打开思维、建立标准、给出工具，让学员一听就懂，上手就会，一做就能产出结果。
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智能厅堂客户服务经理的场景化服务营销能力提升张光禄老师课程背景：随着互联网金融的加快以及智能手机等电子设备的广发普及，传统银行网点进店客户越来越少。近两年，国内多家银行纷纷进行网点转型，减少运营高低柜人员，厅堂布设智能机具，让运营人员走出机具，借助各种智能机具开展厅堂服务营销，从而实现网点运营从业务结算型向营销服务型转变。 窗口少，排队长，手续繁，这一直是银行服务的三大难点。过去，客户到银行办业务排队是家常便饭，更有客户直呼“等不起”。为了提高效率、方便客户，各家银行都推出了智能机具。智能机具的成功上线标志着网点智能化建设和服务进入了新的阶段。到底什么是智能机具呢，是介于传统机具与自助渠道的新