营销-张家口银行零售条线信贷营销技能提升

  培训讲师:张光禄

讲师背景:
张光禄老师——金融行业与银行营销专家ØTOC(中国)企业瓶颈突破导师Ø新华网特约评论员、金融安全宣传大使Ø《中国银行保险报》特聘专家Ø农银人寿保险股份有限公司北京分公司库专家Ø盛唐中融保险经纪公司特聘专家顾问Ø国信同源保险经纪公司特聘专家顾 详细>>

张光禄
    课程咨询电话:

营销-张家口银行零售条线信贷营销技能提升详细内容

营销-张家口银行零售条线信贷营销技能提升

张家口银行零售条线信贷营销技能提升
张光禄老师
课程受众:
本行全体零售条线人员
课程时长:
三小时(线上)
课程大纲:
营销与销售
现场测试一下你的销售能力
现场互动:线上伙伴现场将主打产品向老师进行实战销售(仅限1个名额)
让我们重新定义一下我们既熟悉又陌生的营销和销售
做好销售必须要的四大核心
拥有强大的信心——行业、公司、产品、目标、自己
梯度等级概念
销售的梯度等级划分
客户接受度的等级划分
卖方思维和买方思维的关系和运用
主动、主动、再主动
例:浦发销冠洗个车、加个油都能成功引起潜客的兴趣,留到潜客的微信,并进行营销
成功销售公式的深度分析
例:浦发销冠如何运用成功销售公式入职仅三个月即实现逆袭突破,弯道超车,直至超越既定绩效指标,实现全国销售业绩第一
营销中的STV三角形模型
一切营销的底层基础
菲利普科特勒提出的营销4P理论
阿里巴巴提出人、货、场的3P理论
例:老师辅导中邮消费金融通过3P理论应用,实现绩效的加速达成
通过3P理论深度刨析反观自我
从两个维度看营销中的”人“
人永远是营销的核心
内部和外部
主动营销与被动营销的区别
主动被营销与被动被营销的区别
我们到底有什么”货“?
信用卡产品
消费信贷产品
经营贷款产品
例:你的客户也是你的渠道
通过SWOT分析法分析你的产品
现场作业:将行内现销售的信贷产品进行深度分析
你的产品能解决客户的哪些具体问题
不单要了解你的产品,更要了解你的竞品
记住,你的解决方案也是你的产品
多层次信贷产品形成天然的销售漏斗
设计你的爆品营销策略
例:浦发销冠的爆品营销策略
放大你产品的公开象限(沟通视窗)
例:中信、广发、平安银行信用卡产品的营销策划呈现
不同的信贷产品在营销中的相应的应用”场景“打造
传统的多场景全面营销实践
选对池塘养大鱼——客户的深度经营一定是未来的核心趋势
重点打造互联网营销的生态闭环
互联网OMO模式+社群营销+自媒体直播+线上线下论坛沙龙+门店营销+家庭聚会+爆品营销
深度分析老师运用的全渠道拓展方案及背后的核心逻辑
例:老师通过和网约车平台旗下运营公司合作,仅通过半年时间,便完成全年核心公私联动开发指标,同时完成10亿+揽存业务,双卡联动营销4万+(工资卡发放、信用卡发放),完成对公渠道合作商户开发100+,开发专属个贷产品3个,开发专属理财产品3个,并通过裂变营销拓展,持续为银行拓展个贷及理财客户10万+。
现场作业:学员进行我们当下营销三要素的深度刨析
运用瓶颈突破理论制定你的营销策略
瓶颈突破5步法
处处发力等于白费力气
找出你不满意的现状
构建你的现况分析图并找出核心冲突点
突破瓶颈,决胜市场
现场作业:学员开始尝试制定出你的营销策略
运用流程的力量,为你的绩效加速——全流程的销售闭环打造
确定好你的营销目标
制定好你的营销策略
设定好清晰的客户画像
寻找目标客户所在场景
目标客户触达
目标客户需求挖掘及分析
客户需求分析
客户需求的分层管理
客户的需求挖掘
现场作业:列出潜在客户的10大需求
根据客户做出购买决策时考虑的的5大因素为客户提供系统的解决方案
解决销售过程中常遇到6层障碍的8大解决步骤
客户异议处理
关于客户逼定
例:客户购买前后的心理变化
客户转介绍
例:浦发销冠高效转介绍的两大核心方法
销售技巧和销售话术
成功销售技巧
合理有效的引起潜客的兴趣
运用赞美的力量去认同你客户的思维认知
给出符合潜客接受度的合理解决方案
标出你给出解决方案的合理价格及优惠策略
让你的客户从自己嘴里说出购买决策
快速完成签约,并完成你的产品交付
销售话术
我的信用卡太多了
目前我用不到信用贷产品
你们提供的信用贷产品利率太高了
你们批的经营贷额度不够我用的,我选择另一家的产品吧
现场作业:列出你遇到的客户拒绝原因,最少写出20个,并对此进行话术设计,使其转变思维,购买你的产品
现场答疑
由于时间因素,最多可回答现场学员提出的三个问题
总结展望
永远不要放过任何有可能成交的机会今天是最适合签单的一天,永远让自己保持阳光、积极、全力以赴的状态
例:丘吉尔将军在打马球时常常对天祈祷,请老天保佑我今天能够全力以赴

 

张光禄老师的其它课程

课程设计思路:根据客户经理的工作性质和业务能力需要,设计如下四个板块课程,分别为:《金融专业知识前导》、《金融专业知识精进》、《营销、销售、谈判》、《客户分层管理和客户经营》 培训时长:金融专业知识部分:24天(6小时/天)营销能力提升部分:4天(6小时/天) 课程大纲:金融专业知识前导一、到底什么是净值型的理财产品?二、为什么我们要开始重点销售净值型理财产

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授课讲师:张光禄老师课程对象:银行各部门工作人员课程时长:1天(6小时/天)课程大纲:什么是瓶颈突破理论TOC的起源瓶颈突破理论的基本假设系统的固有简单性系统应该是和谐的,不存在冲突瓶颈突破让你的业绩持续高速增长案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400的核心方法瓶颈突破理论灵魂三问瓶颈突破五步法六大图标形成TOC的引导技术(GROW模型)远大目标图现况图冲突消

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课程时间:12天(6小时/天)课程对象:信用卡中心销售部经理、主管、销售、银行支行营业部经理、主任、客户经理课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给我们银行带来了全新的机遇。信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位,拓展发卡量、加大交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提

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课程对象:信用卡中心客服主管及其相关需求者课程时间:1天(6小时/天)课程背景:在当今的银行管理中,变革和创新是永恒不变的话题,而运用项目制进行管理可大幅激发员工的主观能动性,提升整体员工的工作士气,多部门协同作战提升团队向心力及产品价值,同时降低企业综合内耗,减少信息传递误差,最终实现团队高效运营,降本增效。课程收益:让学员了解完整的项目管理流程让学员清晰

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课程受众:银行各级支行行长、副行长、营业部主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理、银保部经理及客户经理、一切拥有开门红指标的从业人员。 课程时长:半天1天(6小时/天) 课程背景:一年一度的开门红即将开始,一年的准备只为迎接这一天的到来。如何在众多同行都在抢占的市场中占有一席之地?如何守住自己的客户不让其流失?如何逆转局势、通过开门红拔得全年业绩指标

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程时长:12天(6小时/天)/可做2天1夜训练营受众人群:银行行长、副行长、营业部主任、副主任、私人银行负责人、私行理财经理、私行客户经理、理财经理、客户经理等拥有开门红指标的银行从业人员。 课程背景:目前,各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,2022年伊始,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准

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课程受众:各金融机构从业者课程时长:半天(6小时/天)课程大纲:我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力,但为什么总是得不到理想的绩效水平?b是我们的营销策略出了问题?还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展?从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地实施对整个理财市场结构的大变革

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课程受众银行行长、副行长、营销主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理 课程时间半天一天(6小时/天) 课程背景随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户、如何留住老客

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