彭志强 老师
- 所在地区： 不限地区
- 主打行业： 不限行业
- 擅长领域：财务预算 ,易经 ,营销团队
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彭志强老师的内训课程
章、金牌职业形象 （案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴） 一、商务人员的基本形象 二、仪容仪表的重点 三、仪容 （一）、仪容的要点 （二）、化妆 四、仪表 （一）、商务人员的着装规范 （二）、着装原则： 1、着装的TOP原则 2、职场着装六不准 （三）、男士正装的仪表 1、男士穿着西装的礼仪 2、男士服饰 3、男士西装“三个三” 4、商务便装 （四）、女士正装的仪表 1、女士服饰礼仪 2、女士穿着裙装的礼仪 3、女性佩戴首饰的礼仪 （五）、常见商务场合服饰礼仪 1、女士正装的服饰礼仪 2、男士正装的服饰礼仪 3、女士商务
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章、进行职业生涯规划 （案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴） 一、职业生涯规划的重要性； （一）、解决压力的良方 （二）、失败者VS圣人 （三）、有愿力才会有能力 二、职业生涯类型 （一）、内职业生涯 （二）、外职业生涯 三、如何进行职业生涯规划 （一）、职业取向 （二）、流程 （三）、职业生涯规划应遵循的原则 四、职场晋升步骤 （一）、职业生涯五阶段 （二）、职业生涯的五种方向 五、职业生涯规划与目标 （一）、职员个人目标与企业目标的关系 （二）、目标分级法则 （三）、目标制定的SMART C原则 第二章、职业生涯成功的关键（
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章、为什么要学习沟通？ 一、游戏：团队沟通 二、沟通的作用 三、什么是沟通？ 四、自我测试：沟通能力的测试 案例分析：联亚制衣之伤 奥康集团之痛 第二章、沟通的方法和技巧 （案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴） 一、沟通的目的 （一）、描述事物 （二）、传达情感 （三）、建立关系 （四）、达成共识 （五）、采取行动 二、沟通的种类： （一）横向沟通VS纵向沟通 （二）单向沟通VS双向沟通VS多向沟通 （三）正式沟通VS非正式沟通 游戏 ：撕纸 案例 ：客户为何退货？ 三、沟通的漏斗----信息遗失 四、沟通三要素 五、沟通
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一、互动游戏：寻人启示（了解沟通的含义） 二、什么是沟通（10-15分钟） 1、 什么是沟通 2、 案例分享：工作中的沟通案例 3、 成功沟通的标准 三、影响有效沟通的因素 1． 情绪 2． 表达 3． 媒介 4． 环境 5． 案例分析：小明的裤子 四、有效沟通的三个环节 1． 表达 2． 倾听 3． 反馈 五、与不同群体的沟通技巧（100-120分钟） 1． 自我沟通 2． 与上司的沟通 3． 与下属的沟通 4． 跨部门沟通 六、会议沟通技巧（30分钟） 1． 活动：自我检查 2． 如何开早会 3． 如何开晚会 4． 成功的开始会议 5．
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一、什么是职业化 1、什么是职业化 2、现阶段对职业人的界定 3、企业眼中的职业化 4、职业人的成功之路 5、职业人要以让客户满意为自己的终生使命 6、分享与讨论：个体眼中的职业成功阶梯 二、职业化心态的修炼 1、什么是职业化的心态 2、故事分享 3、什么是积极的心态 4、什么是消极的心态 5、如何建立职业化的心态 立刻停止负面思考 重新认识自己 培养坚定的信念 感恩的心态 老板的心态 三、职业化形象的塑造 1、什么是职业化的形象 2、如何塑造个人的职业形象 3、电话礼仪 4、人际交往的礼仪规范 四、职业道德 1、什么是职业道德：从希波克拉底