级：经理苏格拉底式的问题：我是谁？我该干什么？我能干什么？我该怎么干？　　第二级：左看右看，上看下看：不同的角色看中层经理　　第三级：展现中坚力量：经理是企业策略与执行的两极中要的一环　　第四级：展现中间力量：经理在企业管理中是如何承上启下的　　第五级：练十八般兵器：经理胜任力培养　　第六级：铸金刚之身：塑造成功的经理形象　　第七级：不要在关键的地方掉链子:人际沟通的几个重要环节　　第八级：和上司的沟通：说服上司，取得信任　　第九级：帮助你该帮助的人：如何帮助上司成功　　第十级：如何跟上司说不？　　第十一级：准确理解上司的意图是成功的开始　　第十二级：是不是个传话筒：跟员工沟通与执行公司政

 赵澄旻查看详情

　　部分 员工管理及知名塑造　　1 员工管理激励　　2如何塑造管理人的知名　　第二部分 职业管理人的基础管理技能　　1 时间管理　　2会议管理　　3 沟通技巧　　第三部分 职业经理人的团队建设的管理　　1 强化团队意仪　　2 培养团队精神　　第四部分 如何提升思效力、决策力和执行力　　1 思效顾客在哪里　　2 学会如何决策　　3 落实执行力　　第五部分 如何营造优秀的企业文化氛围　　1 企业文化是看不见的软件　　2 企业文化测评主次文化　　第六部分 如何提升经理人的逆境商数　　1 成功指标:IQ／EQ／AQ　　2 增强逆境抵抗力的自我减压方法...

 赵澄旻查看详情

　　一、情绪导言　　1、什么是EQ　　2、自我情绪认知的四个维度　　3、负面情绪对生活工作的影响　　4、三种常见的情绪态度　　5、稳定情绪的四个要素　　二、情绪对工作、生活的影响　　1、乐观者与悲观者的心理特征　　2、你的EQ有几分（测试）　　3、人类情绪的由来　　4、情绪困扰的三大陷阱　　三、压力疏导　　1、什么是压力？　　2、压力的分类　　3、压力与焦点的关系　　4、如何放下忧虑与担心——区分　　5、压力与责任　　6、压力的积极作用　　7、压力产生的思维模式解析与调整方法　　四、解压的方式　　1、面对困境、突发事件的突破性思维练习　　2、误会产生的压力　　3、固定、习惯性思考方式对情绪的控

 赵澄旻查看详情

　　讲.中国需要的企业家　　商人 老板 企业家 领导力　　中国企业发展的4大硬伤　　中国公司难做大的8大原因　　企业家如何著书立说　　企业家游戏与游戏规则　　人的境界的4个阶段　　领导者必备的6大能力　　优秀CEO的8个理念　　必须重视的10大社会信任危机　　中国企业家必读的10部书　　李嘉诚：成功秘方是对成功欲望大于对失败恐惧　　第二讲.宏观经济形势与战略管理　　宏观经济学的研究范围　　现代经济学的特点　　中国宏观经济走势及政策选择　　宏观经济形势及政策　　中国企业的机遇与挑战　　中国企业战略管理　　“石油大王”洛克菲勒的6大创富圣经　　德鲁克经典语录　　胡雪岩的启示　　第三讲.公司组织与治

 赵澄旻查看详情

　　部分职业化素养的提升　　1、工作时间的小游戏——工作是什么　　2、我们是职业化的人才吗　　3、国内国际的职业化事例对比分析　　4、职业化体现在工作的四个方面　　5、职业化的工作技能提升　　1)发展客户中必备的工作技能　　2)创新是工作技能的重要内容　　3)实现双赢是提供产品和客户服务的本质　　6、注意培养职业化的形象　　1)注意个人和公司的形象　　2)形象问题往往在于细节　　7、职业化的工作态度是成功的基石　　1)认真做事到用心做事　　2)对自己负责　　3)面对犯错　　8、人在职尝立言立德　　1)道德即人生观的表现　　2)境界永远高于能力　　9、坚持职业精神、培养职业化能力　　1)思维能力

 赵澄旻查看详情

　　一、影响力的本质与解读　　1、影响力与影响人　　2、影响力构成与作用　　3、影响力环境　　4、权力中的影响力应用　　5、非权力影响力的来源　　◇分享：影响力强的特征表现　　二、培养有魅力的个性　　1、建立信任与专业　　2、有魅力的个人习惯　　3、个人特质的塑造　　4、德、情、智、形、正、标　　◇案例：从细节分享看魅力塑造　　三、培养感染人的艺术　　1、如何引起人的好感　　2、如何获得人的认同　　3、如何打动人的心扉　　4、如何激起人的共鸣　　◇分享：感染他人先感染自己　　四、提高表达力塑造影响力　　1、检定语言模式　　2、真言与心言表达　　3、掌握领导语言表达的六大技巧　　◇分享：说服力的

 赵澄旻查看详情