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课程背景： 成功的企业有一个不可否认的共同点就是组织成员之间有着成功而有效的交流、沟通和影响。人员开发对组织的成功日益重要，有效地利用人力资源是组织取得高绩效的基础。我们提升员工的生产力和发挥员工的潜力，就需要提升领导力。你有无遇到下列情况：为什么同样的领导方式，但对一些人却起不到作用？团队没能力，我可以帮助你，但有能力也不好好做，我该怎么办带团队实在太累心了，还不如我亲自来做效率高？新同事刚来的时候热血沸腾，为什么过了一段时间就激情消散？团队时好时坏，状态不稳定，真是捉摸不定，怎么办？如果领导者要与和他们共事的结成伙伴，就需要发展一些技能，能够诊断、灵活性和建立伙伴关系。时至今日，全球已有1

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课程背景： 成功的企业有一个不可否认的共同点就是组织成员之间有着成功而有效的交流、沟通和影响。人员开发对组织的成功日益重要，有效地利用人力资源是组织取得高绩效的基础。我们提升员工的生产力和发挥员工的潜力，就需要提升领导力。你有无遇到下列情况：为什么同样的领导方式，但对一些人却起不到作用？团队没能力，我可以帮助你，但有能力也不好好做，我该怎么办带团队实在太累心了，还不如我亲自来做效率高？新同事刚来的时候热血沸腾，为什么过了一段时间就激情消散？团队时好时坏，状态不稳定，真是捉摸不定，怎么办？企业需要创新、企业需要竞争，说到底还是人的创新、人的竞争。一个员工在普通经理手下，其潜力只能发挥2030；而

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课程介绍管理者是通过他人完成工作。制定工作目标、日常辅导反馈、绩效考核都需要大量的沟通，帮助员工融合和成长。人际关系智力，是所有智力中报酬率最高的能力，这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。我们的培训帮助你在工作改进观察、倾听、回应等沟通技巧，创造高效的工作局面；认识感情、价值观在沟通中的作用，识别并尊重他人的差异；化解、避免跨部门沟通矛盾，营造和谐的工作氛围；给与及时的反馈，促使员工成长，提高工作效率；赢得上司、下属和同事的信任。在本课程中，老师将运用多年的职场和管理经验，通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助每一位职场人士获得成功！培训目标建立信任沟通的重要性，有效提升沟

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课程介绍新生代员工陆续走上管理岗位，需要提升两大能力：人员管理和任务管理。本次培训帮助新经理进行管理角色转换、处理情绪冲突、提升果敢决断力、了解个性风格，并学会地辅导和发展员工。从而成功地从业务骨干到管理者的转变。在本课程中，老师将运用多年的职场和管理经验，通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助新任管理者获得成功！培训目标学员参加完培训，将能掌握以下收益。能够认知管理角色，并成功转身能够处理多种关系，能处理情绪在沟通中直言不讳，提升决断力了解人际风格，营造良好的氛围掌握辅导反馈技巧，发展员工能力课程特色：1. 实操性：提炼以往大量对管理实际案例2. 互动性：通过影片学习、案例

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课程背景在VUCA时代，易变性、不确定性、复杂性和模糊性大增，需要员工提升沟通表达能力，应对职场的挑战。你是否遇到以下问题：如何建立信任的人际关系？如何理解他人的内心感受？如何有效地进行内容表达？如何直言不讳地果断沟通？如何与个性迥异的人沟通？如何在不同的场景中沟通？当前的职场上，几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖，帮助你获得一份工作，而成功更多地需要良好的人际关系。斯坦福大学的研究表明，个人的收入只有12.5由他的知识决定，87.5由其处理人际关系的能力决定。卡耐基基金为期五年的研究也表明，个人获得工作、维持工作和提升工作，15取决于他的知识，85取决于他与人打交道的能力。人际

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课程介绍当前的职场上，几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖，帮助你获得一份工作，而成功更多地需要良好的人际关系。斯坦福大学的研究表明，个人的收入只有12.5由他的知识决定，87.5由其处理人际关系的能力决定。卡耐基基金为期五年的研究也表明，个人获得工作、维持工作和提升工作，15取决于他的知识，85取决于他与人打交道的能力。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力，这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。尤其在VUCA时代，易变性、不确定性、复杂性和模糊性大增，需要员工提升沟通表达能力，应对职场的挑战。你是否遇到以下问题：如何建立信任的人际关系？如何理解他人的内心感受？如何有效地进行内

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课程背景在工作中，会遇到职业倦怠期，身心疲惫，激情减少。作为职业经理人需要转换角色，做好五维关系管理；明确目标，自我激励；使命召唤，承担责任，建立共同的价值观；凝聚团队，完成任务，打造高绩效团队。培训中，老师分享案例，影片学习，课堂活动，引导学员探索自我，提升职业素养，实现公司的目标。课程收获重新认识职业经理人的角色积极提高自己的职业素养调整心态，面对内外部的变化加强凝聚力，接受更大挑战课程时间1天课程对象 中、高层管理人员授课方式讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练课程大纲第一单元 职业经理人的角色认知什么是职业经理人职业经理人的角色案例分析：困惑的大伟（讨论

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，保证公司的领导力管道通畅，无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。领导力是领导者和被领导者之间的互动，具有实践性；不同层级需要不同的领导力，具有阶层性；即使处于组织的最高位置，仍然需要持续不断的自我修炼，才能保持和提升领导力，具有循环性。管理者通过他人来完成任务，职业经理人通过建立良好的氛围激发员工释放潜能，从而完成组织的目标。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位，公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。

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课程背景：随着医药政策和行业变化，对管理者的个人素质要求越来越高，才能胜任带队伍、大胜仗。管理者是将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权和管理权，是人才市场中最有活力与前景的阶层。作为管理者具有强烈的使命感，帮助企业经营管理，获得最大的经济效益。管理者的职业化，必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来，将他们的命运与企业的生死存亡联结起来，从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。公司对管理者的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。课程收益：我们的课程将

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，保证公司的领导力管道通畅，无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。管理者通过他人来完成任务，职业经理人通过建立良好的氛围激发员工释放潜能，从而完成组织的目标。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位，公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功，就会多了一名蹩脚的经理，少了一位能干的业务骨干。现实工作中，业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战：管理角色难以转变，不知道领导力对团队和组织的价值

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中负责招聘的专职人员、业务部门经理或负有招聘职责的人员课程背景：彼得.德鲁克在《管理的实践》中谈到，“人力资源和其他所有的资源相比较而言，唯一的区别就是它是人”，是具有“特殊资产”的资源。它具有主观能动性、再生性、智能性和自我增值性。企业竞争说到底是人才的竞争。在企业里的所有资源中，只有人力资源是最特别的，其他资源都是通过人来实现的。一位高绩效员工的生产力是普通员工的数倍甚至几十倍！在人力资源的选、育、用、留、汰等各环节中，选是入口，吸引和甄选到适合企业发展的人才，其在企业管理中越发重要。无论是人力资源的专业人员，还是企业各级管理者，都应该掌握高效招聘面

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：人力资源从业者、业务经理以及希望成为人员管理者     课程背景：在企业管理中经常遇到以下的问题：员工抱怨没有得到激励和成长；主管抱怨缺乏有效的管理方法和手段；HR抱怨人员流动率高，人员生产力低；高层抱怨员工的执行力差，战略不能有效落地等等。有战略无执行，胜利遥遥无期；有执行无战略，失败就在眼前。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度，有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。通过绩效管理，完成业务目标，辅导发展员工，激励员工全情投入，从而促进公司可持续发展。将绩效管理作为指挥棒，落实公司战略目标，创造企业高绩效！卓越的绩效管理是企业管理的一把利剑！在

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：职业人士、部门经理，以及希望成为高效领导的高层管理人员。课程背景：在这个伟大的时代，我们遇到了百年变局的机遇！每个人都希望获得成功、获得幸福，每个组织也希望员工发挥潜能、团队协作。尤其是在乌卡（VUCA）环境下，我们面临者易变性、不确定性、复杂性和模糊性。在科技技术带给人们极大便利的同时，也带来了更大的竞争。《高效能人士的七个习惯》旨在帮助个体成为成功人士，有助于个体认识到从依赖他人，到自我独立，进而相互依赖，不断修炼成为一位在生理上、智力上、精神上和心灵上完善的人。《高效能人士的七个习惯》培训课程通过改变员对工作态度和人际关系的思维模式，已经使全球数以万计

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：部门经理、高绩效员工课程背景：这在不确定性的时代，企业若想在市场竞争中赢得优势，必须使个人、团队和组织目标协调一致。但是，我们需要认识到由于团队的本质是分离的而不是协作的，由于太多的原因造成团队的沟通与协作问题，比如部门目标不同、流程模糊、组织架构、价值观差异、人际风格不同、沟通不畅等等。通过强化沟通和协作建立关系、解决冲突、分享资源，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生团队凝聚力、协作力，每一个人都成为企业的主人翁，进而打破“部门墙”，使得企业的整体发展得以迅速、顺利地朝向既定的方向前行。我们的培训通过对许多企业调查研究的基础上进行特别的设计，采用

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，保证公司的领导力管道通畅，无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。人人都需要领导力！管理者通过他人来完成任务，职业经理人通过要良好的氛围激发员工释放潜能，从而完成组织的目标。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位，公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。管理者遇到不同的个性风格的员工、客户，每个人的需求、动机和行为不同，提升对人性的了解，提升领导力。在本课程中，老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实

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课程介绍当前的职场上，几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖，帮助你获得一份工作，而成功更多地需要良好的人际关系。斯坦福大学的研究表明，个人的收入只有12.5由他的知识决定，87.5由其处理人际关系的能力决定。卡耐基基金会为期五年的研究也表明，个人获得工作、维持工作和提升工作，15取决于他的知识，85取决于他与人打交道的能力。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力，这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。干的好，也要讲的好；三分工作、七分汇报。使员工能够有效地向上级汇报工作，向下级传达决议，以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等场合中做汇报和报告。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处

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课程背景：随着企业的快速发展和规模不断扩大，企业会出现各种管理挑战。例如，团队凝聚力下降，工作效率低下，员工缺少紧迫感等等，怎么办？调查发现：90的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。必须引入职业化管理模式。对于个人来说，职业化是职场立身之本。“真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。”员工不仅需要专业化，还要有职业化。在企业的舞台上发挥自己的角色，入戏才能入角。一个人获得事业的成功，尤其在于前15年打下的基础。每个人需要从自我认知到自我管理，才有能力做到企业管理。从学校人到企业人，经历依赖到独立；从企业人到职业人，经历独立到互赖。选择企业、融入企业，只有提升

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课程介绍当前的职场上，几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖，帮助你获得一份工作，而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力，这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采，尊重客户、同事和领导，更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作，向下级传达决议，以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等场合中做汇报和报告。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。在本课程中，老师将运用多年的职场和管理经验，通过简洁的课堂教学、实用的

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一 项目背景：公司具有自己的战略目标，并通过战略性举措积极构建战略实施能力。通过组织转型，探索组织管理模式；加强人才汇集，获得跨行业、跨领域吸引汇聚顶尖人才。提升领导力与人才管理能力是战略实施能力拼图中的重要一环，提升领导力和人才队伍战斗力确保公司战略意图得以有效实施。如何科学而准确地定义、选拔、培养、使用和发展公司自己的人才队伍成为我们亟待解决的问题，而能力素质模型的建立将成为尽快满足企业对人才要求的一个重要的前提和基础，有了这个基础和平台，才能为公司实现宏伟的战略目标提供有力的保障。本次行动学习项目，讲师将介绍世界级公司和国内大型公司在能力素质模型构建方面的案例和管理工具，同时结合在企业和

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课程背景：随着我国的经济发展进入新常态，企业发展从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，人力资源的作用显得更加重要。尤其是在这个以不确定性为特征的时代，在这个百年变局的时代，无论是国家之间还是企业之间的竞争，其实质就是人才的竞争。因此，重视人才，加强人力资源管理，已成为企业和各种社会组织管理者的共同理念。人力成本是企业的第一成本，人力资本是企业的创业资本，人力资源是企业的第一资源。企业管理在某种程度上是人力资源管理，直线经理在某种程度上是人员管理的第一责任人。如何有效地应对人力资源进行规划、选择、开发、使用、激励是任何企业在激烈的市场竞争的今天必备的核心能力之一！但是，许多业务经理、职能经理尚缺乏对

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，保证公司的领导力管道通畅，无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。管理者通过他人来完成任务，职业经理人通过建立良好的氛围激发员工释放潜能，从而完成组织的目标。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位，公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功，就会多了一名蹩脚的经理，少了一位能干的业务骨干。现实工作中，业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战：管理角色难以转变，不知道领导力对团队和组织的价值

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，保证公司的领导力管道通畅，无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。人人都需要领导力！管理者通过他人来完成任务，职业经理人通过要良好的氛围激发员工释放潜能，从而完成组织的目标。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位，公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队，将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功，他们就会取得更大的绩效，公司的业务发展就能上一个台阶。管理者遇到不同的个性风格的员工、客户，每个人的需求、动机和行为不同，提升对人性的了解，提升领导力。在本课程中，老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实

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课程背景：在这个VUCA的时代，在中国经济转型升级的大背景下，通过组织设计和管控支持组织公司战略落地，尤其是理顺各子公司和组集团织公司的之间的关系。无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。通过组织设计，可以建立适宜的组织结构和联系机制，使其良好地运行，以达到支撑组织战略、实现组织目标的目的。公司的中高层管理者需要了解组织发展的成因，管控模式，组织架构及组织运行机制。管理者通过对影响组织设计的权变因素的研究，认识到组织架构基于对业务战略、组织环境、竞争环境和组织生命周期的考量。管理者需要明晰企业成功的两大要素，战略正确和组织能力。管理层聚焦公司的关键组织能力，上下同欲，提升组织竞争力。提

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课程背景：企业文化是人力资源的最高境界，卓越的雇主品牌和优秀的产品品牌一样，可以给企业带来丰厚的财务回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现，在网络经济高涨时期，卓越雇主的三年总体股东回报率是108，而普通雇主的回报率是66，接近普通雇主的2倍；到了全球经济低迷时期，卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整3倍！这都说明雇主品牌在当今VUCA时代越显其威力。为了吸引和保留优秀人才，越来越多的公司在树立优质雇主品牌方面费尽心血，希冀成为最佳雇主上榜企业。本次培训，老师运用互动式教学法，帮助学员打造企业雇主品牌。课程收益：《雇主品牌建设》课程特点简单、实用、有效（SEE），学员即学即用。了解雇主品牌建

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课程背景：彼得.德鲁克在《管理的实践》中谈到，“人力资源和其他所有的资源相比较而言，唯一的区别就是它是人”，是具有“特殊资产”的资源。在企业里的所有资源中，只有人力资源是最特别的，其他资源都是通过人来实现的。企业竞争说到底是人才的竞争。高效的招聘能够帮助企业招到合适的人，人岗匹配，知人善用；能够展示并提升公司及个人品牌形象；同时，能够收集商业信息，了解竞争对手的业务和策略。但是在现实中，许多经理没有经过专业培训，出现不会面试，急于补坑，守株待兔，造成后续的无处招、招不来、不能用、留不住、难管理等情况。如何练就一双慧眼，在茫茫人海中识别那位“对的”或者“更可能成功”的候选人是一项高难度的技术活儿

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课程背景：人才管理是公司的核心竞争力，无领导小组讨论运用于社会招聘、校园招聘、领导力发展、人才发展等方面。无领导小组讨论（LGP，Leaderless Group Discussion）是评价中心技术的一种，是指一组应聘候选人开会讨论一个实际管理中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个候选人的发言和行为，评定候选人在团体讨论中的行为表现。从而预测各候选人在领导欲望、沟通能力、组织协调能力、创新意识、应变能力、分析决策能力、激励与授权、情绪稳定性等能力、个性特征方面的胜任程度。本次培训运用案例分析、现场演练等多种手段和方法，帮助学员掌握这项技术。课程收益：了解无领导小组讨论测评

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课程背景：公司具有自己的战略目标，并通过战略性举措积极构建战略实施能力。通过组织转型，探索组织管理模式；加强人才汇集，获得跨行业、跨领域吸引汇聚顶尖人才。提升领导力与人才管理能力是战略实施能力拼图中的重要一环，提升领导力和人才队伍战斗力确保公司战略意图得以有效实施。如何科学而准确地定义、选拔、培养、使用和发展公司自己的人才队伍成为我们亟待解决的问题，而能力素质模型的建立将成为尽快满足企业对人才要求的一个重要的前提和基础，有了这个基础和平台，才能为公司实现宏伟的战略目标提供有力的保障。能力素质模型方法是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、

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课程背景：技术领先是保持企业核心竞争力的重要因素之一，技术骨干转型成为核心管理者，是企业的一笔莫大财富。但是，从专家到管理者，需要明晰角色定位，明确团队目标，明辨问题解决。首先，从管理者角色转换作为起点。帮助管理者从管理的系统思维逻辑出发，建立管理信心和自我认知，激发管理人员自我管理与改善的意识，掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法，尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可，实现从技术（业务）骨干向管理者的转变，缩短管理者的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，适应市场竞争形势和组织发展要求，增强并提升企业核心竞争力。其次，关注团队的管理和员工辅导。管理需要通过他人完成任务，打造高

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课程背景在VUCA时代，易变性、不确定性、复杂性和模糊性大增，需要员工提升沟通表达能力，应对职场的挑战。你是否遇到以下问题：如何建立信任的人际关系？如何理解他人的内心感受？如何有效地进行内容表达？如何直言不讳地果断沟通？如何与个性迥异的人沟通？如何在不同的场景中沟通？当前的职场上，几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖，帮助你获得一份工作，而成功更多地需要良好的人际关系。斯坦福大学的研究表明，个人的收入只有12.5由他的知识决定，87.5由其处理人际关系的能力决定。卡耐基基金为期五年的研究也表明，个人获得工作、维持工作和提升工作，15取决于他的知识，85取决于他与人打交道的能力。人际

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课程背景：环境变化越来越变幻莫测，市场竞争越发显得激烈，人员变动也更加频繁。我们面对的不是天时、地利与人和，而是天变、竞争和挑战。40多年改革开放的历史表明，中国企业经历了产品导向、市场导向、创新导向，发展到互联网+灵性的时代，领导力必将驱动企业的发展。作为经理人，你是否经常遇到以下这些挑战：1. 如何发展员工能力？员工的能力不能仅通过课堂学习，更多的需要向他人学习，上级主管的教练辅导对员工的成长非常重要。2. 如何提升执行力？将员工个人的目标和公司或团队的目标保持一致，并完成业务结果。3. 如何提升高绩效？尤其是有效地帮助员工超越现有绩效指标（KPI）和历史绩效水平。无论新员工在学习的过程中

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