朱恒正老师的内训课程
目标管理与计划落实一、目标管理1. 目标管理基础1)目标管理的含义2)目标管理五要素2. 目标1)目标的含义【互动】设定自己的工作目标【提醒】部门职能与岗位职责(工作设计)2)目标设定的SMART原则3. 目标分解/目标金字塔【讨论】你的目标是怎么被分解下来的?【讨论】你将目标分解到天了吗?【工具】日目标日总结表4 . 达成目标共识1)与上司2)与下属5 . 目标的跟踪1)盯下属目标2)自我跟踪与及时汇报【工具】目标进度分析表6 . 目标考核1)管好承诺Ø 自己的承诺Ø 下属的承诺2)目标与绩效Ø 什么是绩效?Ø 让自己在绩效管理(考核)中的变“被动”为“主动”【提醒】绩效管理的三个关
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情景领导 员工激励与部属培育课程大纲课程内容单元一情境领导一、领导1. 组织行为学中的表述2. 管理与领导的差异特别提醒:领导是”奔“人去的讨论:什么是领导中的情境(变量)?二、员工准备度1. 维度1: 能力2. 维度2: 意愿3. 员工能力和意愿的发展周期 R1R44. 员工不同准备度阶段的需求三、领导风格1. 维度1:指导行为2. 维度2:支持行为3. 四种不同的领导风格S1——S41)指令型2)教练型3)支持型4)授权型4. ”寻找“自己的领导风格四、情境领导模式1. 领导风格与员工准备度的匹配工具:匹配表(图)2. ”动态“情境领导单元二员工激励一、 什么是激励1.激励的含义2.激励
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情绪与压力管理(1天)导入情绪离不开沟通1. 沟通方程式2. 沟通中除了传递信息,还传递情感与思想3. 情感与情绪4. EQ:情商5. 情绪控制能力测试单元一:情绪认知一、什么是情绪1.涵义2.情绪线3 . 情绪电梯二、情绪动能1 . 情绪变化2.情绪强度3 . 情绪流动性4 . 情绪融合力工具:情绪动能评估图特别提示:控制“负”情绪,适当展现“正”情绪活动:“负”情绪不负三、情绪的自我控制1. 情绪控制(步骤)互动:老师迟到后……2. 情绪调节7对策四、从情绪到压力管理单元二:压力认知一、什么是压力视频:压力导入1.压力的多种理解2.压力的“正”、“负
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时间管理 (1天) 时间管理(1天)讨论:你时间够用吗?员工经验分享对策:6D理论性格分析:完美风险一、时间的含义1.什么是时间?2.时间管理关键:事件控制实例讨论:马经理的一天二、时间管理的含义工具:个人效能分析工作单(一周时间表)1.减少时间浪费工具:时间浪费分析表2.时间管理=自我管理三、目标与计划1.目标管理2.目标设定的SMART原则F 给自己设定一个工作目标3.从目标到行动计划表工具:行动计划表讨论:时间管理也是价值观管理?1. 咱们企业的核心价值观?2. 自己的价值观?3. 价值观管理落实在时间管理上的具体举措案例:值25000美元的建议四、时间管理技能1.时间
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团队建设与管理(2天)单元一团队认知一、 团队1. TEAM解读2. 什么是团队3. 团队发展5阶段【讨论】我们的团队“出情况”主要在哪个阶段?1)团队建设设定愿景,组建启动2)团队管理重在日常二、 团队精神(团队意识)Ø 报“7”游戏 三、团队凝聚力 1. 含义 2. “共享团队目标”四台阶 3. 大讨论:团队吸引力之源 【专题】团队激励Ø 激励的123Ø 五层次需要理论【方法】非物质激励的5×5方格【工具】表扬三部曲【工具】批评三部曲单元二团队协作一、克服团队协作的5大障碍1. 丧失信任1)