一、 课程对象：连锁品牌创始人、运营负责人、商学院/培训负责人及团队、门店运营督导/经理、门店店长二、 课程背景连锁企业做大做强的根本在于人才的复制，通过人才的标准化训练来实现快速拓店，同时确保门店管理标准统一、门店操作标准统一，让顾客到达每一个门店都享受到同样高品质的产品和优质的服务，从而进一步提升在顾客心智中的良好品牌形象，提升门店口碑传播和复购率。三、 课程收益/目标1、 明确员工技能训练系统打造的工作职责与分工2、 掌握员工技能训练系统打造的六大系统3、 能够使用员工技能训练系统工具开展日管理四、 课程大纲(一) 导入1、 什么是连锁，连锁经营四个层次的统一2、 连锁的四大

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XXSOP内容抽查管理办法保 密：★保密度说明：★=一般员工查阅（内部资料不可外传） ★★=部门主管级以上员工查阅（内部资料不可外传） ★★★=部门经理级以上员工查阅（内部资料不可外传） ★★★★=总经理级员工查阅（内部资料不可外传） ★★★★★=从事特定岗位员工可见（内部资料不可外传）修订：适用对象：XX执行时间：2020年2月1日起1.背景为提升店员、店长、督导对产品SOP、设备维护技能的重视和熟练程度，促进制作标准化和出餐速度的提升，确保产品质量，特制定本制度。1.适用对象直营门店已转正员工1.职责

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