课程目标：新员工岗前培训：标准销售步骤及话术、服务礼仪、客户维系1、标准化会议模式：晨会、晚会、交接班会议2、掌握五大服务原则3、掌握标准服务礼仪4、学会标准六大销售步骤5、进行高效开场、给顾客留下美好的第一印象6、进行有效提问、获取有效信息7、变被动服务为主动介绍产品、引导顾客选择方向8、顾客异议处理方式9、顾问式销售技巧：专家形象打造10、跟踪服务：电话追踪技巧、上门回访技巧……课程形式：理论讲解、销售演练、话术指导、小组PK、个人PK、作业跟踪课程对象：终端门店销售人员（店长、导购）课程时长：建议45天课程大纲：第一章 保持最佳服务状态1.标准化门店会议l企业文化、团队文化l表扬与提醒l

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课程背景：1、店铺销售业绩不好，员工反馈总是说“产品款式不足、尺码不足、颜色不足”等2、采购配货速度永远跟不上终端门店需求，到店产品已经不是热销款了3、销售量永远跟不上进货量，库存积压严重，现金流变成现金“瘤”4、销售员只会按照客户要什么拿什么的方式进行销售，充其量只是个“报价员”5、店铺80的销售人员属于鸡肋员工，如此巨大的人力成本如何转化为人力资本？6、招人难、留人难的零售店铺残酷现状让管理者不敢对一线销售员工施压7、销售员根本不知道消费者买东西时最关心的问题是什么8、面对异军突起的95后、00后新型消费群体，大部分销售员“无计可施”9、如何实现销售员从“我个人喜欢什么就能卖什么”变成“店

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课程背景：1、为什么员工离职率居高不下？2、为什么客户流失率逐年提升？3、为什么找不到业绩提升关键点？4、为什么销量额提升了利润却没有增长？5、保姆式管理累死领导、害死员工、毁了公司，怎么办？6、放羊式管理看似轻松、实则劳命伤财，对公司百害而无一利，怎么办？7、某些绩效奖惩形同虚设，对目标毫无促进作用，怎么办？8、大会小会天天开、会议内容难以落地，怎么办？9、沟通工作天天做，领导负责说、员工负责听，谁负责沟通结果的有效性？10、团队管理者对老板经常报喜不报忧，到底为什么？11、员工经常当面一套、背后一套，为什么？12、有领导一个样儿、没领导另一个样儿，为什么？……为什么要参加本课程培训？1、学

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课程背景：1、线上+线下零售组合模式2、连锁经营无明确方向与方法3、市场拓展无标准、无方向5、资金有限6、盈利能力有限7、品牌经营成本高、收益低8、门店经营方向不清晰9、员工销售方向不明确……课程目的：扩大品牌市场占有率提升连锁经营能力课程关键词：快速盈利课程形式：理论讲解、现场指导、小组PK、思维导图、落地工具课程对象：连锁经营老板、运营经理、区域经理、品牌经理、商品经理、潜在加盟商课程时长：12小时（9:0012:00，14:0017:00)课程大纲：第一章连锁经营门店复制准备思维策略要点：快速联合一切可联合的力量。1、连锁经营战场在哪里？敌人是谁？同盟是谁？2、连锁经营商战能不能打？敌我

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课程收益：1、从一手交钱一手交货的传统销售模式变成先收钱后交货的新销售模式？2、不加薪就能留住优秀员工？甚至通过降薪却能让员工更有干劲？3、降低铺货成本获取更多利润？4、降低营销成本、不多花一分钱就能获取更多客流？5、只用1个品项就能轻松获取店铺50业绩？6、如何让1件货比卖10件货赚的还多？7、如何让1位客户源源不断地重复购买？8、让客户看了店铺的产品就再也看不上竞品的任何产品？……课程形式：理论讲解、销售演练、话术指导、小组PK、个人PK、作业跟踪、理论考核课程对象：终端门店销售管理人员（店长、区域经理、督导、副店长、值班经理等）课程大纲：第一章门店人员必备心态关键：心态决定行动、行动决定

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课程背景：外部市场竞争激烈，竞品数量不断增加，产品同质化现象依然严重，员工销售话术大同小异，产品卖点提炼困难。中国风兴起，随着这两年古法金的推广与普及，珠宝产品与中国文化衔接日渐紧密，95后、00后主力消费群体对中国传统文化的偏爱与继承尤为突出。课程收益：五行文化作为中国文化中最基础也是最重要、最被中国人接受的传统文化，当其与珠宝联系在一起，必定会激发顾客的兴趣点，从而使珠宝销售从固化的背话术变成更高级的文化交流，不仅提升员工自身文化修养，也能进一步提高品牌文化层次、提高品牌形象、增加珠宝产品的文化内涵、拉近珠宝与佩戴者之间的情感、促进销售成交率、客件数的提升，进而提高店铺销售业绩，并能在更大

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