胡芳芳老师的内训课程
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推荐内训课程
[pic] 《峥嵘®党史情景沙盘》 课程说明书【课程背景】 作为一名党员，“你”是中国共产党诞生过程的亲历者和参与者，对中国共产党在探索适合中国国情的道路过程中迷茫过、彷徨过、怀疑过，28年血与火的考验让你从一个进步青年成长为一名有着坚定共产主义信仰的高级将领，还原了大气磅礴的历史画卷。 《峥嵘®党史情景沙盘》以时间为轴，以事件为点，以思想升华为距，用大事件中的小情景还原昔日战场，用围棋哲学的视角深
耿磊磊查看详情
《遇见幸福的自己——情绪与压力管理》课程背景：随着监管的趋严趋紧，市场环境的变化，基层员工既是行业的未来，也是现在的中流砥柱。如何发挥这部分人群的力量至关重要。但是作为既要扛着任务指标同时还要做好风险控制的“高压群体”出现了职业倦怠、工作效率下降、工作满意感降低、离职率逐年攀高的状况，极大的影响组织的绩效。同时巨大的压力也影响了与家人间的亲密关系，面对这种情况，：你如何缓解压力，提升工作效率？你如何学会情绪管理技巧，提升工作中的积极情绪？你如何平衡工作与家庭，保持工作的激情？你如何找到自己的优势，发挥自己的职业潜能？你如何提升正能量，塑造和谐、高效的团队文化？本课程特针对以上问题而设计，课程内
耿磊磊查看详情
《赢新》课程大纲新生代转身计划随着9500后职场大军的大批来袭，个性张扬的他们在给企业带来新气象的同时，也让传统的管理模式越来越行不通了。如何破解9500后员工心灵密码，成为了现今企业管理的一个重要难题。作为公司中层，基层的管理者，又如何突破代际矛盾，加强自身管理能力，降低企业人才流失率，提高组织绩效呢？课程采用全情景沙盘的方式，将新生代员工从入职新人到成长为独当一面的职场人中遇到的痛点问题梳理出来，帮助管理者“沉浸式”学习代际管理方法，从而激活组织活力。【课程收益】 课程通过理念转变、技能提升及文化融入的三个方面，以心理学为主要理论基础，从新生代员工的归属感、公平感、尊重感、自主感、价
耿磊磊查看详情
[pic] 《先锋™党建促业务发展实战案例研讨》 课程说明书【课程背景】 党的十九大报告指出：“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构，转换增长动能的攻关期。”作为国民经济的支柱产业，国有企业面临着前所未有的新机遇和新挑战。如何面对传统业态转型发展的新挑战，抓住工业化和信息化的新机遇、劳动力需求结构变化的新机遇、政府“放管服”改革带来的新机遇以及管理组织模式变革带来的新机遇，是国
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[pic] 《七步成诗®》 课程说明书【课程商标登记编号】9817290【课程版权登记编号】国作登字2017LA0017271【课程背景】 随着企业品牌化意识越来越强，需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌课程开发能力的内训师，《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期
耿磊磊查看详情
《九段支行长TM》 课程说明书课程背景 在银行的日常工作中，支行长不仅需要与分行领导、各条业务线同事保持紧密联系，还要处理好支行中下属、客户之间的人际关系，以及由此产生的问题。在此背景下，《九段支行长TM》应运而生，360°剖析支行长工作中接触的五大角色，用课堂情境还原管理现场，用围棋的哲学演绎管理精髓。19组工作场景，38个情景，真实的工作场景，剧情味十足的故事情节，打破传统的培训模式，在工作状态中让支行长轻松学会解决问题的方法。课程收益 19组最具代表性
耿磊磊查看详情
[pic] 《九段经理人TM》 课程说明书【课程版权登记编号】粤作登字2017A00003616【课程背景】 BD集团下属的BD互联网科技公司最近新入职一名运营总监高守谭，面对要求苛刻且喜欢亲历亲为的上司，已是焦头烂额，而间接上司的一次越级调查让高守谭与上级的关系更加不可收拾。恰在这时，项目总监吴图的一纸投诉，让高守谭方寸大乱……在现实工作中，管理者不仅要认识自己，还要处理与上司、下属、同事、客户
耿磊磊查看详情
[pic] 《红言®谈心谈话情景研讨》 课程说明书【课程收益】 《谈心谈话》采用全情景沙盘教学，10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最终成长为党支部书记，从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计，关注学员情景带入和思想碰撞，讲师不讲大道理，跌宕起伏的课程情景，别具一格的角度还原，火花四溅的思想碰撞。让学员
耿磊磊查看详情
《烽火™》党建实战沙盘 课程说明书课程背景 首创嵌入式沙盘教学，即一个大沙盘套入多个可以组合的小沙盘，改变以往盘面 固定、教学目标单一的沙盘形式，可以根据党建任务的不同实现不同的教学组合； 教学形式与党史、党建、党性修炼的深度融合，沙盘情景、教学内容与党史发展 、党性进化、党建任务深度捆绑，带入感强，参与度高，实用性强。改变以往理论讲 解多，实践操作少的教学方式，直接将现实党建任务带进课堂，比如：党支部工作条 例，基层党支部工作实务
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[pic] 《TTT®猫计划》 课程说明书【课程商标登记编号】15402787【课程版权登记编号】粤作登字2017A00004168【课程逻辑图】 [pic] TTT初级猫班【课程背景】 在企业内部，很多实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；往往以传统“
耿磊磊查看详情
【课程背景】当前商业竞争愈发激烈，消费趋势日新月异，科技渗透不断加速， 新零售商业的增长红利消失，市场进入存量时代，行业各企业均需寻求转型变革之道，伴随业务快速发展，传统企业面临全面信息化、数字化、智慧化、的科技创新转型。数字化转型是未来产业的发展趋势，带来多个方面的商业价值和行业变革。包括：智能化的应用提升传统体验升级数字化的运用提升业务决策效率中台化的战略助力组织管理优化线上化的发展促进产业格局重塑据调研，中国企业数字化现状：80的企业不知道如何实现数字化转型。4的企业真正充分利用了数字化，成功转化为业务成果。企业核心痛点在：真正的变革不会一蹴而就；实施过程盲人摸象，缺乏对数字化战略的完整
张磊查看详情
【课程背景】当前商业竞争愈发激烈，消费趋势日新月异，科技渗透不断加速， 新零售商业的增长红利消失，市场进入存量时代，行业各企业均需寻求转型变革之道，伴随业务快速发展，传统企业面临全面信息化、数字化、智慧化、的科技创新转型。数字化转型是未来产业的发展趋势，带来多个方面的商业价值和行业变革。包括：智能化的应用提升传统体验升级数字化的运用提升业务决策效率中台化的战略助力组织管理优化线上化的发展促进产业格局重塑据调研，中国企业数字化现状：80的企业不知道如何实现数字化转型。4的企业真正充分利用了数字化，成功转化为业务成果。企业核心痛点在：真正的变革不会一蹴而就；实施过程盲人摸象，缺乏对数字化战略的完整
张磊查看详情
国学的根本与源流文化复兴是民族复兴的重要标志，甚至是最主要的标志。近年来的国学热是中国文化重新发扬光大的开端，“其作始也简，将毕也巨。”中国文化是有生命力的，其巨大的潜力还远远没有完全发挥出来，必将对中国、对世界的发展有所贡献。但是，我们也应该清醒地认识到，中国文化源远流长、内容庞杂，其中精华是主流，糟粕也不少。国学一直都存在被误解误读的问题，一直都存在需要正本清源的问题。这也是我们今天学习国学最迫切需要解决的首要问题。今天的国学热之中已经出现了很多乱相、怪相，这也必然。但这也对我们提出了艰巨的要求，要求我们能简单明了地说明博大精深的国学是什么。国学的根本所谓国学，是相对于西学而言的中国文化。
张景利查看详情
中流砥柱中层管理者的技能提升 【课程背景】企业管理不是马拉松，而是接力赛。足够多、足够强的中层管理者是企业人才的中坚力量，这个群体的管理意识、管理能力的高低、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让中层管理者，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！本课程着力提升中层者的心态、自我岗位认知， 并结合企业实际给出一些非常实用的管理方法和手段。 【课程收益】帮助管理者进行自我角色认
张志斌查看详情
战略共创高管发展战略协同共识营【课程背景】 对于创新型企业、高成长企业，战略是持续变化升级的，如何在关键的节点，集合不同的观点，形成转折共识？ 上下同欲者胜，如何让发展战略形成上下一致的理念？如何让不同时期、不同利益诉求的高管，形成一致的战略共识？ 本工作坊不是来讲战略知识，而是通过实战操作来提升企业战略的共识，可以激发管理层的积极参与，坦诚沟通企业现状、探讨企业发展方向，对企业战略愿景并达成共识, 制定下一步行动计划，并落实到个人与团队。【课程收益】通过结构化引导，增强领导团队对企业的信心，创建一个能被整个组织所拥有的共同的战略共识诊断企业的现状与愿景目标的差距，思考战
张志斌查看详情
用能量管理团队教练与赋能领导力 【课程背景】在当今这个复杂多变的数字化时代环境里，各行各业正面临着很多不确定的变化。在这样的背景下，组织管理者最重要的功能就是赋能，而不是传统意义上的管理或激励。未来的组织必须有超越传统的运作方式，对外必须能够对复杂多变的外部环境做出更快速的反应，对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力并在工作中持续为他们赋能。管理人员掌握了专业教练技术，可以有效激发员工的承诺和热情，持续支持员工的岗位绩效提升和职业生涯发展，真正实现知识转化为行为。教练技术产生了最大的实质性的商业结果：提升的生产力(53)，更高品质的工作成果(48)，更强劲的组织优势(48)；更加柔性的好处（
张志斌查看详情
用结果说话高执行力与高绩效团队 【课程背景】对于所有的管理者而言，建立一个高执行力的团队是非常重要的。高执行力团队产生工作成果并且速度更快，鼓励成员协作创新，树立更好的团队精神与结果。这个课程聚焦于高执行力团队的建立，加强团队融合, 在动态变化的环境中产生高执行力。这是一个非常实战型的课程，以团队教练技术为基础，利用了互动模拟，案例分析和最佳实践分享。 该课程课程适用于希望团队转型为持续激励、持续成功的高执行力团队【课程收益】评估现有团队，并明确高执行力团队的几个评判标准评估团队成员的不同风格, 并理解个人风格差异, 提升团队成员的沟通能力通过互动过程，唤醒使用不同能力的认知，并利用差异化达
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引领变革数字时代的组织变革领导力 【课程背景】企业要不断地成长壮大，就要适时的进行变革、升级，这就是组织进化、组织创新。当企业的商业模式、运营模式正在实现数字化转型时，组织文化、组织权责、管控模式和技术手段、组织发展、人才和领导力也必然要实现转换。后者的变化体现在柔性化的组织、灵活的角色、持续的文化创新，财务、人力、法务等支撑性的后台职能如何融入变革，如何用数据驱动业务决策。本课程将为目标企业量身定做，帮助企业的管理层更好、更快的适应数字时代的组织变革、领导力。【课程收益】确立在企业转型、应对外界变化时，必要的组织变革、领导力提升的方向 掌握变革心理学、员工激励心理学原理、技巧、方法，帮助提升
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团队效能倍增协同与创新的力量【课程背景】团队协作程度，既是团队所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，也是调动团队资源和才智的方法。良好的协作沟通，能驱除所有不和谐和不公正现象，给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。【课程收益】能够记住高效沟通、高效协作的几大要点能够分辨造成沟通协作的常见五种障碍能够记住产生沟通协作问题时，解决的分解动作能够联系自身至少提出改进沟通协作的三点措施 【课程特色】：典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化行动工具 【课程对象】 创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者【课程时间】 12 天【课程大纲】 高效沟通的基础高效沟通模型情商
张志斌查看详情
文化共创公司文化价值观共创营【课程背景】 对于创新型企业、高成长企业，文化管理是应对变化的外部环境、内部流程最佳的管理工具。如何让企业战略经营落地，如何产生基层的执行力，需要通过文化去造势，去调动企业员工积极性，让员工在为企业创造价值的同时体现自身价值。本工作坊将通过大量案例、讨论，引导企业文化进行重塑进行升级或者进行共创，以适应新的市场管理变革，推动企业的管理执行，调动员工的积极性，让员工参与和认同企业文化。【课程收益】建立公司的管理文化共识统一企业的文化价值观及其表述针对公司的管理问题、文化变革方向，形成一致的行动策略【课程特色】：典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化
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数字时代的精兵打造敏捷型组织团队 【课程背景】在数字化时代，团队的建设与管理，在关注目标、流程和执行力等传统业绩指标之外，还要增加客户导向、创新和敏捷性的问题。给客户创造价值，让创新促动持续增长，敏捷能先人一步。 这变成一个系统问题。当我们从系统制度的角度去思考如何解决问题时，我们才是一个真正的管理者。本课程将结合企业管理现状，以国内外研究最新管理理论为经，以老师自己亲身的丰富操作经验为纬，结合生动精彩案例，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握针对客户导向、敏捷型人员管理和激励的原则、方法。【课程收益】理解管理者的角色，了解如何建立科学全面的管理体系和流程通过案例分析与讨论，提升学员建设团队
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跨越文化的障碍—全球化的团队能力【课程背景】全球化的经济和多元化的工作环境, 要求在领导者和雇员放大自己的视角，理解和兼容不同背景，不同价值观，不同文化渊源的人，一起合作，取长补短，创造更多的价值。【课程收益】通过对文化差异特别是沟通差异的认知，更加包容，更加策略地应对差异带来的冲突对全球化领导者的能力要求有认识，能够找出自己提升的空间和行动计划能够有效地管理文化差异，发挥各自的优势达到最好的组织和个人业绩【课程特色】：典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化行动工具 【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、中高层管理团队、变革中的组织、兼并和合资企业管
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激发活力—数字时代的组织管理【课程背景】产品不创新，失去市场和客户。组织不创新，失去人才和机会。而创新的本质在于激发个体活力、组织活力？如何在数字化时代，信息四通八达，瞬息万变的市场环境中，如何激活个体和组织的各个动力要素？如何通过灵活、敏捷的战略，去快速应对业务变向、转型升级？如何建构数字化时代的领导力，给个体赋能，保持组织活力 本工作坊，将针对客户特定行业、特定问题，进行定制化的辅导，帮助企业找出数字化管理的关键发展目标、以及后续的行动计划。【课程收益】了解数字化时代的组织特点、管理特点、 学习数字化时代的管理新方法、新科技手段学会如何成为数字化的领导，成为一个有影响力、有魅力的变革促动
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赢在内功政企销售的技能提升【课程背景】当今市场中，传统的竞争优势来源（品牌、技术、规模经济）已很难再具有持续的竞争力。 而先进销售管理模式、高执行力的销售铁军团队，反而可能是我们所能保持的竞争优势，而且越来越成为客户认可的价值。优秀的销售人员知道他们的竞争优势在于，他们是否能比竞争对手更好地理解客户的业务重点，是否有能力更好地为客户提供服务。他们知道，自己应如何同时扮演顾问和策略者的角色——既能为客户服务，也能为自己的组织带来利益。 面对销售中的问题，具有强大内功的销售，应该能积极的转化为机遇，树立正面的自我形象和个性化的销售风格，用业绩作为自己存在的价值证明。【课程收益】掌握成为优秀销售的成
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谋略致胜政企大客户销售攻略【课程背景】近年来，政企项目都围绕着数字经济、智慧城市、新基建产业升级、碳中和、乡村振兴、企业投资等主题展开，环节多、复杂度高、往往牵动到政府各级领导、行业职能管理部门、研究设计院、大型国有和民营企业、招投标公司、竞争厂家及代理渠道商的。如何从一开始就把握好政企项目的运作，调动好内外资源，从关系、产品、方案到服务各个环节都体现出策略，选择合适的生态合作伙伴，从销售组织、架构、政策、人员等各个方面摸索适合自己的政企市场的新模式。【课程收益】理解大客户销售的层次化体系，重新理解客户分类学会系统化的理解针对复杂客户销售的理念，提高客户拓展能力学会深刻理解客户决策过程和内部政
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稳中求准销售机会的过程管控【课程背景】销售需要技巧，但更需要管理。优秀的销售经理理解他们需要扮演双重角色——一方面领导销售人员，一方面管理销售过程。系统的训练，是销售人员走向专业化的一个捷径。这个销售技能培训的目的只有两个，提高销售订单的赢率，降低销售成本。提高销售的赢率，就是提高把控客户和运作订单流程的能力，让每个销售机会像生产线上的产品一样，受到支持、监控，提高销售漏斗的最终成交率；降低销售成本，就是通过对客户的精准筛选和把握，整体减少销售费用，缩短销售周期，留住宝贵的产品利润。在项目中，很多销售都会体会到客户的“易变性”，如何解读客户和项目的易变性，如何能更好的控局。对于企业，复杂、大型
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主动性的博弈实用的商务谈判技法【课程背景】在谈判中，抱定双赢信念，试图寻找令双方都获益的谈判方案，势必进入一种捆绑。导致很多销售在谈判时非常紧张，为赢得客户而牺牲己方的利益。商务谈判是经理人必备的重要技能之一，如何规划和准备成功的谈判，通过打击买方策略来防止利润下降，质疑和确定对方需求，达成协议向前推进？ 本课程综合经典的谈判理论和方法，系统性梳理商务谈判的各个要素及其优化组合，比如利益、实力和战术等。结合实战，帮助学员用既定的策略准备一个谈判，并有针对性地寻找有效提高个人谈判水平的突破行为。【课程收益】正确、全面的认知商务谈判技巧掌握商务谈判沟通的基本原则掌握双赢谈判战术通过大量的练习，使学
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让销售增值黄金价值的销售对话【课程背景】如果把销售每年的业绩配额，除以和在客户在一起的时间，会是一个非常客观的时间价值。然后，很多销售还是面临下面的困境：总约客户吃饭，建立良好的沟通，但总觉得他们还是有所顾忌为什么花了很多时间、很大精力跟进客户，最后还是没做成生意为什么在竞争中最积极的配合客户报价，最后还是被竞争对手抢走单子为什么总是很难见到真正做决策的人认为已经完全满足了客户的要求，但总是迟迟无法成交高价值对话销售技巧是当今最前沿的销售沟通技巧。随着全球性的经济过剩、市场因饱和而带来的发展放缓,客户对新技术、新项目的投资越来越谨慎、越来越保守。如何尽快打开销售局面，如何让客户产生新的更大的需
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客户我最懂—让客户体验成为我们的价值【课程背景】 为什么曾做过甲方的销售更很容易上手？“知己知彼，百战不殆”，知道客户怎样买，我们才知道应该怎样卖？很多销售们都会与客户的感觉大相径庭，尽管销售自己觉得对于过程还算满意，但客户的实际反应往往却是出人意料的。销售们忽略可能根本不在意的细节，很多时候会因为太在意目标而忽视了沟通路径，销售不合时宜的滔滔不绝、讲错话、关键表达缺少意识和技巧的例子比比皆是。造成的后果轻则贻误战机，重者直接造成机会的丧失。“让客户成功，我们才能成功”，不是一句空话，其中也包括客户的良好购买感受。让客户有良好的销售体验，已经成为一种客户价值，如果在让客户在购买过程中，充分地感