黄志伟老师的内训课程
节管理的职能与原则1、管理者的困惑2、管理的四大职能:计划、组织、领导、控制3、管理的基本原则:效率与效果、简单化、流程化、数量化、情境化4、人性假设:经济人、社会人、复杂人、自我实现人第二节管理者的角色认知与定位1、管理者的三种角色:信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色2、管理者的五项思维:成果导向、聚焦重点、集思广益、发挥优势、综观全局3、管理者的知识结构、能力与职业素质:T型知识结构,三项能力(战略能力、专业能力、人际能力),职业素质(自信、正直、诚信、进取、务实、敬业、果断、担当。。。。。。)4、管理者的自我认知:SWOT分析,优势、劣势、机会、威胁(不利因素)5、管理者的角色转变及
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节团队是如何构成的?1、团队的含义2、团队的特征:共同的目标、共同的规范、分担责任和义务、心理上有一定联系3、团队与群体的区别:协同配合情况、工作责任、成员的技能状况、完成目标的方式、总体绩效4、团队构成的要素:目标、定位、职权、计划、人员5、团队形成的阶段:开始阶段、困惑阶段、成型阶段、行动阶段、团队阶段第二节我们需要什么样的团队成员?1、团队成员的角色分工:资源调查员、实干家、协调人、智多星、鞭策者、监督评论员、凝聚者、善始善终者、讲师2、团队成员的性格:九型人格基础、九柱图3、九型人格:完美型、助人型、成就型、艺术型、理智型、忠诚型、快乐型、领袖型、和平型4、九型人格与团队角色分工:1号
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节人力资源管理的目标及角色分工1、人力资源管理的含义2、人力资源管理来获得竞争优势:人力资源战略帮助实现企业战略,进而形成企业竞争优势;战略地图3、人力资源管理的目标:对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励大限度发挥人的潜能,从而实现企业战略目标4、人力资源管理的阶段:人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理5、人力资源管理的角色分工:高层管理人员、直线管理人员、人力资源部门、员工各自的角色分工及责任第二节人力资源管理技能:人员的选、育、用、留1、确定人力资源战略:吸引战略、投资战略、参与战略2、选人用人策略技巧①选人用人六大策略:人才的5B解决方案、选人标准、需求层次、选人用人六大策
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部分为什么需要影响力·案例:买衣服。如何让顾客除了买衣服之外,再买更多的商品。·影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。·柴静拍摄《穹顶之下》是为了影响公众、影响政府对雾霾的重视,进而加大治理雾霾的力度;崔永元拍摄转基因的纪录片也是为了影响公众、影响政府对转基因食品的重视,从而加强对转基因食品的管理。·影响力是为了达成我们的目标。·影响力包括了职权影响力和非职权影响力。第二部分超级影响力八大策略超级影响力八大策略:知名、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、稀缺、对比、聚焦1、策略一:知名·专业知识、技能:成为“讲师”而不是“砖家”·品德:人品赢得尊重·学历、背景:出身也很
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【课程收益】1、掌握目标管理的方法和技巧,改善工作效果;2、掌握绩效管理的方法和技巧,提升组织绩效;3、掌握提升执行力的方法和技巧,建设执行力文化;4、掌握跨部门沟通的方法和技巧,提高工作效率;5、掌握团队建设的方法和技巧,打造高绩效团队;6、培养优秀的中层管理人员。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】2天,共12小时。【课程大纲】一、 高效的目标管理1、什么是目标管理2、目标管理的流程3、目标的制定与分解4、目标制定的步骤5、目标管理的实施 6、目标的评价二、 卓有成效的绩效管理1、绩效与绩效管理2、绩效管理循环3、KPI设计的方法4、绩效实施的方法和步骤5、绩效面谈6、绩效结果运用三、
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【课程收益】1、理解领导与领导力的含义;2、理解领导力的来源,掌握领导力模型;3、掌握学习力、决策力、执行力、组织力、协调力、教导力、感召力及变革力的修炼方法;4、掌握不同领导风格的适用范围;5、提升领导力,成为优秀的领导者。【课程对象】中高层管理人员【课程时间】1天,6小时。【课程大纲】一、 领导力模型1、领导与领导力2、领导与管理3、领导力的来源4、领导力模型二、 卓越领导力的八项修炼1、自我成长的学习力2、纵观全局的决策力3、达成目标的执行力4、整合资源的组织力5、平衡各方的协调力6、引领团队的教导力7、凝聚人心的感召力8、推陈出新的变革力三、 领导风格1、命令式领导2、教练式领导3、支