蔡林老师的内训课程
一、金融危机下的危机与挑战 1) 全球制造业面临新一轮洗牌2) 中国制造业机会与挑战并存3) 中国制造业的转型与升级4) 中国制造业转型思考途径5) 来自制造型企业的成本压力6) 金融危机对实体经济的冲击7) 成本经营为企业带来的价值8) 国外优秀企业成本管理案例二、打破传统意义上成本思维 1) 成本、利润及成本压缩的认知2) 现代成本管理体系的构成3) 思考成本的两个关键问题4) 战略成本的思维方式5) 如何进行价值链的分析6) 市场经济下的成本作用7) 企业中的成本陷阱有哪些三、中国企业成本管理现状？ 1) 成本观念意识的落后2) 成本管理基础上的薄弱3) 内部管理协调成本太大4) 缺乏成
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部分：企业面临的环境和挑战ü市场变化加快，要求企业内部快速调整ü客户不断要求降价，降低成本压力大ü企业生产大量定制，多品种，少批量ü新产品推出速度加快，产品生命周期缩短案例：浙江某轴承厂倒闭真实情况案例：温州某公司老板为何生病住院了？第二部分：简单而有效—制约管理概论ü什么约束理论（瓶颈管理）？ü对待瓶颈—要么你管理它！要么它管理你！ü传统管理有哪些现象上的误区ü瓶颈理论的观点是什么？ü如何让企业现在和将来都能赚到钱？案例讨论：某一环节的改善都有助于系统的改善？第三部分：运用——突破瓶颈的五大步骤ü识别系统瓶颈ü开发系统瓶颈ü其它活动服从开发瓶颈的需要ü提高瓶颈产能，使其不再是瓶颈ü回到步骤一
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【课程提纲】讲 对时间管理的认识1.时间管理概述2.代时间管理3.第二代时间管理4.第三代时间管理5.第四代时间管理第二讲 第四代时间管理1.第四代时间管理的要素与核心2.人生的四种需求与能力3.现代时间管理强调自然法则第三讲 时间管理的心态1.如何进行心理建设2.运用时间时应注意的层面3.如何区分事情的轻重缓急第四讲 目标设定与时间管理1.目标设定的意义2.有效目标的特质3.目标的种类与作用第五讲 时间管理 80/20规则1.决策的必要性及80/20规则2.授权的基本原则第六讲外在因素之解决方法1.浪费时间的外在因素2.电话干扰的解决方法3.不速之客的解决方法4.用人不当的解决方法5.社交困
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【培训内容】（全程100虚拟组织、情境模拟、实战训练） #61500; 11：如何处理部属培育发展的问题？#61500; 12：如何面对固执己见的员工？#61500; 13：如何采取有效的领导方式？#61500; 14：如何处理上级的越级指挥？#61500; 15：如何向上级汇报请示工作？#61500; 16：如何与外行的新领导相处？#61500; 17：如何面对上司苛刻的要求？#61500; 18：如何处理与上司相佐的工作意见？#61500; 19：如何处理从同事变为领导的关系？#61500; 20：如何面对会议中的争执和质疑？ 1：如何处理周围的耳语与是非？#61500; 2：如何处理部属
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【课程大纲】：部分：沟通模块1认识沟通●沟通是什么●沟通的作用●沟通的障碍模块2如何沟通●沟通的过程●沟通的三种形式●有效的沟通步骤●5W2H模块3有效沟通的技巧●有效沟通的影响技巧●表达的技巧●倾听的技巧（倾听能力自我问卷）●澄清回馈的技巧●引起共鸣的技巧模块4学会沟通●沟通的三要点●沟通的方向1.下对上沟通技巧2.平行沟通技巧3.上对下沟通技巧●案例说明●有效地会议沟通●沟通要领●沟通六道●工作协调得要领●提问与断言模块5 总结第二部分#61472;激励模块1认识激励●激励是什么●激励理论模块2人的需求理论●马斯洛（Maslow）需要层次论双因素理论（美—赫兹伯格）年轻职员的需求●有经验员
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【课程大纲】: 一 认识团队 1 破冰互动 2 什么是团队 3 团队自测与分析 4 高效团队的八特征 5 团队发展的四阶段 二 团队领导 1 团队领导的职责 2 团队领导的风格 3 独立贡献者与管理者 4 管理与领导的区分 5 目标领导 6 服务领导 7 赞赏领导 8 影像观摩与情景演练 三 解决团队冲突 1 冲突的定义 2 冲突的来源 3 现代与传统的冲突观 4 观看情景影像与研讨 5 处理冲突的五种常用风格 6 冲突风格测试与分析 7 五种冲突风格的应对策略与方案 8 团队冲突案例研讨 9 团队冲突处理的实用技巧 四 团队激励 1 游戏互动 2 激励的概念及三要素 3 激励与团队成员的价值