王会勇老师的内训课程
区域性银行零售业务转型发展的核心利器----儿童金融发展规划及落地措施课程大纲:理论分析: 一、区域性银行面临的竞争分析1、网点2、人员3、科技4、管理5、监管政策的变化二、零售业务现状1、获客成本2、客户结构3、客户维护成本4、自然增长5、经验无法复制三、精准聚焦,特色品牌(一)儿童客户1、儿童客户的重要性和特殊性2、自带基因3、收集数据4、沉淀信息(二)市场的巨大1、儿童客户群体(本地人口分析)2、儿童消费市场3、未被充分重视(三)竞争的允许1、中小城商行转型发展的必然趋势2、树立特色金融服务品牌3、具有快速发展的基础实务操作:儿童金融体系一、核心聚焦:树品牌 1、为儿童卡赋能1)儿
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零售中收新的增长极 ----银行保管箱应用场景扩大化课程大纲:理论分析: 一、未被满足的市场需求分析(一)个人及家庭档案需求未被满足1、个人2、家庭3、后老人时代(二)中小企业、小微企业档案管理问题突出1、无场地,无心无力2、无渠道,有心无力3、无专业人员,有力无心4、无风险意识,无心无畏(三)行业需求无解决方案1、缺乏专业的场地和保管技术2、缺乏独立的保管机构(四)巨大的市场1、人口基数庞大2、人口结构合理3、受教育程度提升实务操作: 二、银行保管箱应用场景扩大化(一)业务现状1、数量少,体积小,不能满足客户需求2、收费贵,不能贴紧市场3、自身不重视,管理不规范(二)特色服务赋能1、明确价
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人口负增长时代如何做客户新增 课程大纲:一、区域性农商银行如何定位(一)认清现状:无法回避的劣势1、国有银行,大象起舞1)品牌影响:心智占领2)网点布局:先发优势3)科技支撑:升级迭代2、股份银行,群雄并起1)精英路线:即战力2)金融创新:推陈出新3)科技创新:数字化3、互联网巨头,空间挤压1)互联网银行:直客式全国展业2)平台金服:流量和获客成本优势3)消金公司:区域代理(二)审视自我:找准优势1、区域优势1)政府资源2)网络覆盖3)百姓首选2、政策灵活1)定价2)决策3)本土特色(三)差异化定位1、战略定位:大零售战略三支柱金融体系的践行者2、
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银行消费贷款营销技巧与实务课程大纲第一章 认知篇:如何定位消费贷款一、找准定位:零售信贷的核心产品(一)消费贷款的结构解读1、按产品细分1)涉房类;一、二手住房,装修,车位2)涉车类:一、二手汽车3)生活类:留学,耐用消费品(家具)、旅游问题:Q1、车位属于什么品类的消费?Q2、还有什么类消费品具有金融价值2、按金融产品维度1)贷款:保证、抵押、质押、信用2)信用卡:信用问题:Q1、贷款如何与信用卡有效结合3、按落地方式1)线上:大数据,无纸化,自动化2)线下:标准化,流程化3)线上获客线下落地:问题:Q1:人工智能是否能完全替代客户经理(二)消费贷款的业务逻辑1、工业化的产物:生产效率提升
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银行一站式法拍房服务中心的搭建 课程大纲:理论分析: 一、法拍房简介(一)法拍房的产生1、由商业贷款产生2、由民间借贷产生3、由犯罪产生4、由司法没收产生5、由无主财产产生(二)法拍房的规则1、多平台网络化。2、出价规则。3、延时5分钟规则。4、竞价周期。5、成交规则。(三)购买人的限制2021年,最高人民法院网站公布《最高人民法院关于人民法院司法拍卖房产竞买人资格若干问题的规定》,自2022年1月1日起施行。《规定》指出,人民法院组织的司法拍卖房产活动,受房产所在地限购政策约束的竞买人申请参与竞拍的,人民法院不予准许。由于各地陆续放开了限购政策,在实务操作中,购买人基本上可以畅通无阻购买资
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按揭业务营销技巧与实务(课程大纲)一、如何与二手房中介合作(一)二手房中介的定位1、渠道的作用不可替代1)房源信息的垄断2)客户选择的引领2、渠道的风险不可忽视1)收取高额费用2)协助客户造假3)贷款集中还款3、渠道的管理不可弱化1)准入与退出2)维护与退出3)培训与激励案例:渠道集中还款,总行风险预警,某分行被爆出案件(二)中介进件量减少的原因1、成本因素:他行返利更多2、政策因素:他行利率更低3、管理因素:他行政策更稳4、服务因素:他行客户经理关系更“铁”5、品牌因素:客户指定他行6、其他因素:刻骨铭心的“创伤”案例:2013年额度紧张的应对实例(三)如何修复关系,再续前缘1、尊重1)白名