姚澜老师的内训课程
《存量零售信贷客户价值提升》课程大纲【课程背景】 随着商业银行经营进入互联网时代，客户对实体网点的依赖度日渐衰退，网点红利日趋低迷。一方面，网点到客量大幅度减少；另一方面，各经营机构却有大量零售信贷存量客户无人维护。客户经理仍然沿袭例行公事的催收、检查流程，将存量零售信贷客户的资源置之脑后；理财经理苦于不熟悉、没动力，对零售信贷客户懒得主动问津。如何发掘零售信贷重点客群的潜力？面向零售信贷客群实施有效提升动作？如何通过队伍的联动、产品的组合、场景的营造不断提高零售信贷客户与银行的黏性，使其成为网点利润的重要增长点？一系列问题摆在商业银行的经营管理
姚澜查看详情
《存量零售信贷客户掘金指南》课程大纲【课程背景】 随着商业银行业务转型步伐的加快，零售信贷业务当仁不让地站上了主要利润增长点的地位，各家银行纷纷发力推进零售信贷业务的快速发展，经过时间的沉淀，大部分网点都积累了数量可观的存量零售信贷客户。怎样建立以客户为中心的个贷综合服务体系？怎样有效地面向存量贷款客户开展深度营销，不断增加客户黏性，提升客户贡献度？怎样实施差异化竞争战略？一系列问题摆在商业银行的经营管理者面前。【课程目标】 通过6个学时的学习，您将达到以下目标： ◆ 掌握存量客户筛选及KYC工作模型； ◆ 初步掌握存量零售信贷
姚澜查看详情
《小微信贷业务营销渠道拓展与客群发现》 课程大纲【课程背景】 随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，小微信贷业务日益成为银行业务转型的重要角色担当，成为全面建成小康社会的有力推手。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何在有效防范信贷风险的前提下不断提升获客能力，在确保信贷资产质量的前提下不断提高小微信贷客户的综合贡献度
姚澜查看详情
《创新与丰富——普惠信贷场景化营销工作要点》 课程大纲【课程背景】 随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，普惠金融信贷业务日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产质量的前提下不断提高小微信贷客户的综合贡献度，无疑是商业银行小微信贷业务发展之
姚澜查看详情
《个贷客户经理综合经营能力提升内功心法》 课程大纲【课程背景】 随着公司业务转型步伐的加快，客户经营，尤其是个贷客户、小微客户的综合经营当仁不让地站上了主要利润增长点的地位，各家机构纷纷发力推进零售信贷业务综合经营工作的快速发展。怎样打造一支具备主动营销意识的个贷客户经理队伍？怎样建立以客户为中心的个贷综合服务体系？怎样有效地批量获取合格的小微贷款客户？怎样实施差异化竞争战略？怎样不断提升客户贡献度？一系列问题摆在公司的经营管理者面前。【课程目标】 通过6个学时的学习，您将达到以