姚澜老师

浙江大学工学学士、AACTP国际注册培训师

某全国性股份制商业银行总行专业面试官

曾担任某股份制银行支行行长、分行市场营销部副总经理、风险管理部副总经理、零售业务部副总经理、个人信贷中心主任、产品部总经理、零售业务部总经理、零售信贷部总经理、财富管理部总经理、银行卡及渠道部总经理、私人银行部总经理

现任：某股份行零售信贷部总经理、总行级内训师

【工作荣誉】

29年银行从业经验，在营销一线、中场支撑、后台风控各岗位积累了丰富的实战经验。

在担任零售业务部总经理期间，所属分行零售业务综合实力排名连续四年荣获总行系统“零售业务优胜分行”奖；担任零售业务部总经理期间，所属分行连续三年个贷余额、新增额居区域股份制银行三甲位次。

【授课经验】

12年授课经验，累计培训700以上场次，学员30000人以上。

2011年起，银行内部新员工入职企业文化、零售业务等课程长期授课，连续多年获得银行颁发的“好老师”称号；多次担任委培生培训讲师、新分支机构开业前业务辅导讲师。

任中层管理人员期间，常年举办银企对接业务讲座、中高端零售客户沙龙，因讲座风格务实、讲座用典生动博得客户与合作伙伴的一致好评。

在担任零售信贷部总经理期间，先后组织数期零售信贷风险管理案例分析式培训，通过生动的工作案例复盘、互动式分析、方案式讲解给零售信贷从业人员提供了难以磨灭的风控理念烙印。

【授课风格】

特色一：讲师从业29年，几乎担任过所有支行层面中前台零售部门管理岗位、熟悉银行各岗位的业务操作，有银行营销实战经验，故善于结合受训银行业务现状和产品特性，提出具有针对性和实操性的策略与方法，简单实用落地性强。

特色二：老师总结了2000+案例，上课以案例串讲为主，案例式教学，生动有趣，课程氛围轻松活跃。

特色三：老师上课注重节凑，秉承“无互动不成课”，注重课堂上学员的表现，临时应变能力强。

【核心课程】

信用卡业务：

《沉浸式营销——玩转信用卡业务》、《从联盟到共赢——商户信用卡业务营销技巧》

信贷业务：

《小贷款 大未来——细说商业银行零售信贷经营与管理》、《消费信贷营销技巧》、《个人经营性贷款营销技巧及获客平台搭建方法》、《个人信贷风险管理》、《个人消费贷风险管理》、《个人经营性贷款全流程风险管理》 、 《九,段个贷客户经理打造计划系列课》(3天) 、《小微金融产品设计解析》  、《小微信贷业务营销的道、法、术、器》《小微贷款全流程风险管理》、 《新市场环境下的个人住房按揭贷款拓展及客户经营》

存款业务：

《存款营销及客户经营》、《行外吸金实战营销策略》

综合或其他业务课程：

《零售客群分层管理及客户关系管理》、《从“心动”到“薪动”——代发营销及资金留存工作技巧》、《维护与深耕  打通资产配置营销的任督二脉》、《理财经理角色认知及综合营销技巧提升》、 《出国留学客群经营》、《营销活动策略与有效实施攻略》、《拆迁补偿客群连接记》、《KYC私行客户经营的大道至简》

【服务的部分客户】

中国银行：济宁中行、潮汕中行、梅州中行、江苏省中行、南京中行、无锡中行、朝阳中行、南通中行、揭阳中行、抚顺中行、南京中行、潍坊中行、常州中行、九江中行、珠海中行、南昌中行

中国农行：陕西农行、辽宁农行、广州农行、宁波农行、包头农行、贺州农行、苏州农行

建设银行：镇江建行、上海建行、深圳建行、湖南建行、宁波建行、重庆建行、江苏建行、德州建行、宜春建行、三门峡建行

中国邮储：邮储银行长沙分行、邮储银行厦门分行2期、深圳邮储、广东邮储、吉林邮储、西安邮储、山西邮储、辽宁邮储、湖北邮储、南京邮储、盐城邮储、无锡邮储、苏州邮储、淮安邮储、吉林邮储、辽源邮储

交通银行：北京交行、成都交行、常州交行、海口交行

招商银行：贵阳招行、招商银行温州分行、招商银行乌鲁木齐分行、招商银行广州分行、招商银行杭州分行

兴业银行太原分行、兴业银行深圳分行、兴业银行上海分行、兴业银行成都分行、兴业银行龙岩分行、兴业银行总行（2期）、

华夏银行：华夏总行、成都华夏、杭州华夏、贵阳华夏、昆明华夏

其他类别：深圳工行、北京工行、广州银行2期、光大银行北京分行、中山光大、光大银行上海分行、昆仑银行总行、南昌中信、吉林银行、佛山平安、苏州银行、廊坊银行、大连银行、哈尔滨银行、中原银行、苏州银行、德州银行、南粤银行、粤海银行、天津银行、同方保险经纪公司、沈阳农商行、沈阳市国税局银税平台、辽阳市企业家协会、中原银行、浦发银行、民泰银行、平安普惠、成都银协、成都银行、天津银行济南分行、江苏银行徐州分行、葫芦岛银行、烟台城商行、黄河银行、渤海银行大连分行、广发银行、北京银行天津分行、湖北农商行、中信呼和浩特分行.....