吴默闻老师的内训课程
吴默闻老师的内训课程暂时没有收录！我们为您推荐了其他老师内训课程。
推荐内训课程
《智能化厅堂营销高修炼》一、课程背景：近年来银行的同业竞争进入了白热化的程度，不仅仅是因为银行业利率化的推进与金融科技的冲击，更重要的是当下经济环境中客户需求的提升与转变。而我们如何营造一个优质服务的营销场所，如何使得营销人员的专业素养与硬件条件相匹配，如何吸引客户留住客户提升客户……..这些都是当前银行需要重点研究的课题。本培训课程根据大量来自股份制银行、邮储银行，特别是城商行、农商行的营销案例，结合银行现状，为银行网点一线的学员提供具备实用性、落地性的营销方法与思路，助力网点软实力的提升。二、授课时间：6课时/天，共计2天12课时。 三、授课对象：网点主任、大堂经理、客户经理、柜员等。四、
讲师：王静查看详情
一、课程介绍 银行营销人员的业绩达成是 HYPERLINK quot;http://blog.sina.com.cn/u/5637182617quot; 银行网点实现绩效目标的重要保证，支行长承担着帮助营销人员达成目标的重要职责，面对业绩目标的压力，支行长该如何进行原因分析，如何进行工作中指导，如何进行有效沟通，从而促进营销人员在心态和技能上的有效改进？本课程将结合网点运营中的实际问题，本着精细化管理原则，立足目标、场景和责任三个维度，助力支行长树立正确的管理之道，在掌握教练辅导技术以及在岗训练实操技巧的同时，全面提升支行长对下属心态和技能上的辅导训练能力，为打造专业能力过硬的高效营销团队奠定
讲师：孟青查看详情
银行“新”服务 服务更有“型”——银行服务礼仪之“九重奏”一、课程背景 当前经济形势下，银行业同质化竞争加剧，提升服务品质、打造服务品牌成为各大商业银行赢得客户的关键。当今社会已经从大众化社会进入到小众化社会，消费者的需求越来越个性化，多样化，小众化。当今时代是一个注意力经济和影响力经济的时代，只有最佳的服务体验才能增加客户的互动黏性，并吸引社会广泛的注意力，进而构建企业独特的社会影响模式。银行的服务水平，已经成为了银行核心竞争力的重要组成部分。服务水平的高低，主要由三个因素决定：一、服务模式的搭建；二、内部客户与外部客户的和谐统一；三、团队成员服务意识与服务执行的高度责任意识。本课程将围
讲师：孟青查看详情
支行全员营销能力提升【课程背景】目前，银行业务拓展的痛点：存款难中高端客户到客率低员工疲于应对新生代客群流失传统业务群体流失活动乏力2019全员营销核心要点：去营销化创造感动场景化体验、娱乐式营销跨界整合标准化、系统化主题化建设、多元化推进【培训对象】 支行行长及客户经理、大堂经理、理财经理、柜员等所有营销人员【授课形式】 理论授课、竞赛、分组讨论、案例教学、行动学习【授课时间】 1-2天（6-12小时）【课程收益】通过学习，明确2019年全员营销的有效打法通过学习，掌握细分客群的有效营销策略通过学习，获得一份活动营销的方法和方案通过学习，习得一套旺季客户细分、客户营销、活动策划的专业技能【
讲师：刘清懿查看详情
老年客群营销技能提升课纲 一、 银行营销形势分析 （一）客户需求变化 （二）竞争形势变化 （三）营销方式变化 二、 银行营销推动管理 （一）银行营销存在的六个问题 1、产能突破重点聚焦不到位 2、重点客群关注不到位 3、促销活动针对性不到位 4、厅堂营销氛围不到位 5、员工配套技能培训不到位 6、目标达成管控不到位 （二）银行营销推动策略 1、动员需到位，有带头
讲师：刘清懿查看详情
银行深度营销策略与落地实操课程背景： 城商行长期扎根于当地及基层市场，百姓的依赖程度过高，品牌的美誉度深入人心，在市场经济快速发展环境下，在银监会和人行监管下，在同业竞争下，城商行需保持快速的发展，势在必行，如何快速发展离不开战略、组织、管理，其中管理中需要不断创新的市场营销。理论联系实际更好的做好各类产品的营销。课程特色：实用性：结合工作场景，把理论知识转为实操；落地性：每章节均可拿回就用；针对性：针对城商行支行行长、个金部经理、客户经理研发的特色产品营销实操。课程大纲：导入：一、现状分析经济发展(1)计划经济(2)市场经济 ➢ 电商经
讲师：刘清懿查看详情
《存量客户盘活与临界客户的提升》培训师：刘清懿【培训背景】随着国内银行业竞争的日益加剧，尤其近几年客户需求的多样化以及电子银行业务和互联网金融的的迅猛发展，各家银行机构的存量客户均面临被策反或已经被策反的残酷现实，增量客户拓展越来越难。如何挖掘存量客户，提升存量客户产能，提升存量客户的忠诚度！本课程是一门以存量客户提升和挖潜为目标，以提升一线员工积极的营销心态和存量客户的挖潜能力而专门设计的训练课程，该课将通过系统化的方法论和销售实操练习，全面提升受训人员的销售心态和销售技能。【培训目标】1.激发积极营销心态与活力2.通过解析存量客户的重要性，激发存量客户盘活的积极性3.掌握存量客户的分类方法
讲师：刘清懿查看详情
基层行客户拓展与营销能力提升课程大纲第一讲：“问”：什么是营销 1、营销是引导决策 厅堂场景再现 2、营销的本质在于价值 业务情境处理 3、营销的艺术是用而不显 大客户拜访难题 课堂活动：根据实践案例，一起探索营销之本源第二讲：“策”：营销方法论 一个案例：挖掘需求与引导营销术 1、源头营销 课堂活动：归纳源头类客户 2、链式营销 链式营销策略与方法 3、联动营销 一是团队联动 二是业务联动 三是线上线下联动 4、科技营销 “金融+生活+服务”融为一体 课题活动：归纳营销方法体系第三讲：“道”：变与不变 1、在趋势
讲师：刘融查看详情
高效管理“六项绝技”课程大纲开堂之问：什么叫管理？管理既是领导力，也是执行力。高效管理六大核心：政策领悟力、资源整合力、激励催化力、团队管理力、过程控制力、文化牵引力第一讲：政策领悟力1、政策领悟力不强表现一是知其一，不知其二，即一知半解，外延界定不清；二是知其表，不知其内，即知晓外延，内涵了解不够；三是知其然，不知其所以然，即知其现象，不知本质。课堂作业：政策知晓度测试2、领悟什么一是知禁二是知进三是知襟课堂测试：文件研讨3、去哪里领悟一是公共政策、二是内部文件三是会议决定课堂案例：政府工作报告商机领导讲话导向及重点4、怎么领悟一是自学二是他学三是群学课堂活动：学习方法交流考核政策解析活动方
讲师：刘融查看详情
“五位一体”赋能数字化转型课程大纲第一讲：数字化转型的宏观“三维驱动” 1、从时代看，数字化是新革命 一是数字经济崛起：新的发展方式与增长动力。 二是国家战略驱动：数字中国、数字乡村。 三是基础条件成熟：基础设施、政务社会个人。 四是金融科技交融：天然融合性，第二发展曲线。 2、从客户看，数字化是新需求 一是高便捷与低成本有机统一。 二是低门槛与低价格有机统一。 三是个性化与综合化有机统一。 四是多节点与互联化有机统一。 课堂活动：体验感受、观点分享 3、从银行看，数字化是新动力 一是效能
讲师：刘融查看详情
“四位一体”赋能客户经理转型课程大纲引子：麻省理工研究的一个男女配对实验第一讲：客户经理“四位一体”赋能转型体系 1、人的转型是一切转型的前提和基础 2、老手和新手的区别在哪里？ 3、优秀的客户经理是这样的吗？ 课堂活动：分享您的成长经验第二讲：客户经理“四位一体”赋能具体路径 1、思维转型赋能 换一个视角看世界——看得见与看不见 2、能力转型赋能 一是专业性人才 二是复合型人才 三是高素质人才 案例解析：你属于哪一种人才？ 3、方法转型赋能 一是从产品销售到专业服务 二是从单体发展到融合共生 三是从一次交易到全生命周期 四是从单
讲师：刘融查看详情
网点管理的十大痛点一现象：无人管：没有一个专门管理网点的部门。人人管：各条线都好象要管网点，经常去开会。无法管：网点负责人无法管，各岗位人员服从各条线要求，负责人无法管。二网点管理责任：网点负责人（但没有人能一指导大家怎么管？）条线：指导、帮助、培训（业务、产品）三网点管理的目标：网点生存、发展、市竞争中获胜；内控合规安全；员工职业成长、收入增长。网点管理一、人员管理（队伍）1、网点所有人员必须服从和服务于网点负责人管理，以便达成网点目标。2、网点负责人对网点人员管理要有绝对权威和责任。3、网点人员管理要通过机制建设来进行（工作机制、流程机制、奖惩机制）。4、网点人员管理要通过参与，计分（积分
讲师：蒲志查看详情
基层支行十大营销场景一、当地党委、政府、职能部门1、拜访主要领导表明存在推荐自己及单位，可以做什么表明态度，希望得到领导支持有更大领导推荐更好2、拜访职能部门领导表明意图推荐自己及单位，交流感情、拉近距离间接说明主要领导或分管领导的态度具体服务方案或需要对方给予支持解决的事项请求安排给下面的具体分管领导或人员，以便对接具体事项3、拜访关键职能科室领导主动对接职能科室（有领导直接安排最好）主要交流沟通、充分尊重、尽量多了解信息换位思考，站在对方角度探讨方案、了解方案，争取其理解支持，并能充分在领导决策时说有利于我行的话4、拜访关键办事人员尊重办事人员，放下身段多交流沟通，多获取具体信息，一起讨论
讲师：蒲志查看详情
中国碳中和目标下的风光技术展望一、培训背景与目的在“双碳”目标下，发展风、光等可再生能源是实现低碳发展承诺、能源结构转型的一项重要举措，也是构建新型电力系统的关键、实现“零碳”电力系统的“主力军”。随着风、光可再生能源电力的大规模开发，风、光发电全产业链在技术、成本、安全供应、生态效益等方面面临着前所未有的机遇与挑战。随着全球气候变化日益严重，中国作为全球最大的能源消费国和碳排放国，面临着巨大的减排压力。为实现碳中和目标，中国政府提出了大力发展风光等可再生能源的战略。本次培训旨在帮助学员深入了解中国碳中和目标下的风光技术发展现状及前景，掌握相关政策法规和市场动态，提升学员在新能源领域的技术水平
讲师：班红亮查看详情
以新质生产力为背景下的能源电力行业如何解读并开拓实践培训背景：3月5日下午，习近平总书记在参加十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。今年的中国政府工作报告将新质生产力列为2024年十大工作任务的首位。培训目标 :解读新质生产力的释义及未来解读六大能源电力行业-国家电网、南方电网、华能集团、华电集团、大唐集团、国家能源集团的新质生产力政策文件解读及怎么干培训时间：1-2天培训大纲：新质生产力到底是个什么“力”？十问十答帮你看懂！什么是新质生产力？新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高
讲师：班红亮查看详情
新能源领域市场开拓实战研讨班打造新能源市场占领新高地、焕发企业新机遇与新动能培训背景了解新能源的相关内容及市场如何利用新兴业务（新能源）带动施工总承包EPC市场开拓的识别与推进，伴随案例山东、河南、新疆等地的新能源准入门槛，政策，开发难度新能源系统经营与思考－项目团队打造、项目运作新能源相关外延与产业链上下游－投资（企业、政府）等方面培训时间3天培训成果针对公司的新能源领域市场开发的优势识别及行动计划、战略规划培训内容一、了解新能源的相关内容及市场（0.5天）1. 新能源概述介绍新能源的基本概念、分类、特点及发展意义。说明新能源与传统能源的区别及其在能源结构中的地位。2. 新能源市场现状分析全
讲师：班红亮查看详情
新保密法的解读与应用培训目的：旨在涵盖新保密法的核心内容、涉密人员管理、保密责任、保密措施、风险防控、教育培训以及实际应用等关键模块：培训大纲：一、开篇1. 保密法修订背景与重要意义国家安全形势变化与信息化发展趋势修订历程与立法目的新保密法对国家秘密保护体系的影响二、新保密法概述1. 法律框架与主要内容法律结构与章节划分主要修订条款解读新增或调整的重点概念与定义三、保密法基本原则1. 依法保守国家秘密原则法律依据与程序要求法律责任与救济途径2. 最小化原则定密范围与标准定密层级与期限3. 全程管理原则从产生到解密的全生命周期保密管理四、保密管理体系1. 保密责任主体与职责分工政府部门、企事业单
讲师：班红亮查看详情
GBT 43697-2024 数据安全技术数据分类分级规则解读与分析培训背景为了规范数据处理活动，保障数据安全，促进数据开发利用，《中华人民共和国数据安全法》于2021年9月1日正式施行，明确规定“国家建立数据分类分级保护制度”，提出“根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、损毁、泄露或者非法获取、非法使用，对国家安全、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，对数据实行分类分级保护”。开展数据分类分级保护工作，首先需要对数据进行分类分级，识别涉及的重要数据和核心数据，进而建立相应的数据安全保护措施。近日，国家标准GB/T 43697-2024《数据安全技术 数据分类分级规则
讲师：班红亮查看详情
企业合规培训-打造卓越首席合规官培训背景：全球经济步入新的发展阶段，国家间综合国力竞争神话，大国博弈更多的体现在企业间的竞争。强化合规管理，建立企业合规管理体系，提升抵御经营风险的能力，是中国企业走出去参与全球市场竞争的必然选择，也是中国企业在经济全球化大潮中得以行稳致远的杀手锏和千斤顶。习总书记高度重视推进企业合规建设，2017年5月，习近平总书记主持召开中央全面深化改革领导小组会议，明确要求企业强化合规管理，建立合规制度。国务院国资委出台了《关于加强中央企业内部控制体系建设与监督工作的实施意见》（国资发监督规【2019】101号）具有针对性提出了五个章节十六条的监管意见，对于企业建立健全以
讲师：班红亮查看详情
机要传输、通信及办公自动化保密管理一、培训目标通过系统性的学习和实践训练，提升学员对机要传输、通信及办公自动化保密管理的理论认知和实际操作能力，确保在日常工作中严格遵守国家保密法律法规和单位内部保密规章制度，有效防止各类信息泄密风险，保障信息安全。二、培训大纲1. 保密法规与政策解读国家保密法及其实施条例详解关于机要文件、通信及办公自动化保密管理的相关规定和政策解读2. 机要文件传输保密管理机要文件的产生、流转、存储过程中的保密要求安全加密技术在机要文件传输中的应用紧急或特殊情况下的保密措施与应对策略3. 通信保密管理通信保密的基本原则与规范电话、邮件、网络通信等各类通信方式的保密措施新兴通信
讲师：班红亮查看详情
做好新形势下的保密管理工作课程背景：开展保密教育培训，对于增强政治素质和保密意识、筑牢思想防线、提高保密工作能力，进一步增强做好新时代保密工作具有重要意义。机关企事业单位的各级党员领导干部、保密干部、涉密人员都要深入学习贯彻习近平总书记关于做好保密工作的重要指示精神，深刻把握“两个大局”，牢记初心使命，把严守保密纪律、落实保密职责作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体体现，以实际行动诠释对党的绝对忠诚。要树立底线思维，增强科技能力、实战能力、业务能力，提高保密管理工作水平。课程目标：● 增强党政管理人员、保密干部、涉密员工的保密意识● 了解国内外保密与反窃密动态，提高做
讲师：班红亮查看详情
组织发展与关键人才培养【课程背景】 企业生存和发展的竞争中，什么最重要最关键？人才。得人才者得天下！可是，21世纪的商业竞争，人才难得呀。您的企业是否后备人才匮乏？在后备人才选拔和培养方面是否缺乏系统规划？各级人才是否能持续支持企业的发展？支撑未来战略的发展？人才供给是否短缺？ 本课程将从企业生存发展的内在本质、企业核心竞争力和战略视角，采用系统思维、科学发展观理念；运用战略分析、人才素质模型、任职资格管理的科学工具方法论；采取打造学习型组织、高绩效团队的方法和人才素质、领导力模型和企业育人文化理念等，结合讲师20多年的管理经验和实
讲师：班红亮查看详情
卓越销售•绝对成交－实战销售技能训练培训背景 随着竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，客户变得更加精明，采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品，更要有推销解决问题的策略和方案，以便向更高层和更广层面的决策者推销，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易，往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进，不断革新。今天要完成一桩交易，所付出的时间和资源，远比从前要多，面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲，以客户为中心的“顾问式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。培训目
讲师：班红亮查看详情
中国人寿财险团队-完美制约-陌生拜访培训主题：完美制约-陌生拜访培训培训时长：2小时（2-3天；咨询项目）培训大纲：销售的积累和修炼-超速行销法则成功销售员是怎么炼成的？陌生拜访-心态篇正确认识销售树立正确的“客户观”成功陌生拜访的3、4、5、6积极的心态来源于专业的修炼成功销售人员的自我形象定位-公司形象代表；公司经营、产品与服务的传递者；客户销售的引导着、采购的顾问；将好产品推荐给客户的专家；是客户的最好的朋友(之一)；是市场信息和客户意见的收集者陌生拜访-知识篇销售人员所具备的知识矩阵GSPA——从目标到行动，管理好时间目标分解：可量化、具体化、能完成陌生拜访-技巧篇客户拓展技巧寻找客户
讲师：班红亮查看详情
《团队执行力训练》---- 打通战略到执行的最后一公里主讲人： 红亮 老师课程背景一提到战略很多人会存在两个误区：有些人觉得战略是大公司的事情，小公司不用做战略，于是很多专家把战略搞成一堆模型，弄成“玄学”；也有人觉得战略是老板的事情，和中基层没有关系，于是“战略”变得陌生且孤立。红亮老师积累多年的战略管理实践，提出从企业发展的原点出发，按照从远而近，从大到小，从上而下的逻辑来制定公司战略方向，遵循大多数人讨论，少数人商量，一个人拍板的原则来制定公司战略模式。真正实现战略的系统性、科学性、可执行性。让战略引起企业全员的共鸣，成为团队为之而努力的指明灯。在企业实践过程中，战略往往被作为总裁的商
讲师：班红亮查看详情
《中层干部管理技能与综合素质提升》【课程收益】 本课程详细剖析了管理着作为一个中层干部的多个角色，掌握有关中层干部的管理技巧，让学员学习后能运用到管理工作；同时让学员树立中层管理干部积极向上的工作态度，充满信心从事管理工作，从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力，并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。【课程特色】 老师将详解各种管理手段的要点，既讲知识点有结合实际案例，以便学员理解和快速掌握，同时强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，
讲师：班红亮查看详情
98488553340职业人的阳光心态与素养修炼职业人的阳光心态与素养修炼【课程意义】通过培训使学员从思想观念发生质的转变，认识到阳光心态与职业素养不仅对公司有利，对自身更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。改变学员观念，激发学员形成积极向上的工作态度和企业凝聚力；灌输终身学习的理念，指导学员加强学习，提高竞争力；【课程目标】掌握把心态调整到最佳状态的方法，树立积极阳光心态，提高自身的职业素养；把握品行修炼、有效沟通，情商提升的方法与技巧，做到快乐工作与幸福生活；【课程特色】系统：课程涵盖了阳光心态与素养修炼的四大模块；简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；易懂：深奥的道理寓
讲师：班红亮查看详情
《职业化素养修炼》 讲师：红亮【课程背景】◆在市场竞争激烈的今天，各行业都在竞相提升自身核心的竞争力——服务；而最专业的服务源于员工的职业化素养。◆很多组织经常抱怨员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，整天抱怨，责任感不强，执行力不佳，没有明确的职业发展目标，得过且过。这些现象的存在，在很大程度上是员工的职业化素养出了问题。【课程收益】◆掌握工作认知，剖析职业化素养，知道自己应该怎么做是合理的、知道下属应该怎么做是正确的；◆熟悉工作态度，用心把事情做好，这是职业化素养修炼的
讲师：班红亮查看详情
职场加速器-结构化总结汇报与PPT呈现讲师：红亮课 程 纲 要【课程名称】《职场加速器- 结构化总结汇报与PPT呈现》【课程背景】“谁经常向我汇报工作，我就认为谁在努力工作；相反，谁不经常向我汇报，我就认为谁没有努力工作”。这是《哈佛你学不到》作者马克.麦克梅克曾经说过的一段耐人寻味的话。工作汇报，是每一位职场人的必备工作，甚至个人的职业发展，领导的决策信息都来自汇报。然而现实就是很多人不重视汇报：汇报可有可无，干的好更重要；有啥可汇报的，干的活都在那摆着呢；汇报内容无逻辑，抓不住工作重点，流水账；不了解领导的汇报要求和风格，剃头挑子一头热；缺乏有效的汇报内容的设计，平淡无奇，不吸引眼球；汇报
讲师：班红亮查看详情
职场的思维导图应用课程背景：优秀的人之所以优秀，在于他的思考模式和学习方法以及工具的运用。在全脑时代，学习思维导图就是成为职场精英的超级法宝。不但可以提升个人工作业绩，更可以提高整个组织的运营效率。思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造，它是一种有效的思维方式和学习方式，是表达发散性思维的有效图形思维工具 ，它简单却又很有效，是一种革命性的思维工具。思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。全球500强公司有400+都在使用思维导图作为职场必备技能。很多发