讲：招聘和合同签订的法律风险一、招聘过程中的法律风险1.如何预防劳动者的“应聘欺诈”，如何证明劳动者的“欺诈”？2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？5.入职体检需注意哪些细节问题？6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？二、劳动合同订立过程中的法律风险1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？2.劳动者

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讲：责任，责任，还是责任 1、责任是卓越企业文化的核心 2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘 3、责任是造就卓越团队的内推力 第二讲：承担责任的几种理由 1、多承担一点为自己创造经历 2、不敢承担责任是大的风险 3、责任是经验积累的好载体 第三讲：深度剖析责任系统的本质 1、责任心，就是“责任信” 2、责任力，就是“责任里” 3、责任感，就是“责任敢” 4、负责人，就是“负责任” 第四讲：四种病症妨碍了人们的责任感 1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　 2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候　　 3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候 4、心理

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讲：跨部门协作与沟通的障碍一、认识组织内沟通与协作中的问题及根源；二、企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面：1、角色冲突；2、环境压力；3、信息不足；4、个体差异；三、企业内“部门墙”；1、流程与制度；2、体制与分工；3、企业文化；第二讲明晰角色——跨部门沟通中的角色定位一、部门价值；1、部门价值特性、不可替代性；2、协作必然性、职能专业性；3、关系平等性、合作价值性；二、部门价值的误区；误区一：自己部门的价值大；误区二：部门的平等只是级别的平等；误区三：部门的价值是由于不同的分工和职能产生的；三、部门管理；1、组织架构：轮廓分明；2、指挥链：条线清晰；3、管理规范：职权相称；四、卓越管理者

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部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路（一）劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊；2、规避无固定期限合同的续签；3、企业订立劳动合同的常见误区。（二）员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手续的办理、新员工入职登记表的设计要求及必备内容;（三）员工培训、考核及薪酬福利政策的制定1、如何约定专门培训后的合同期或服务期和违约赔偿条款;2、培训协议制定的技巧；（四）员工跳槽与辞退风险的控制与防范1、员工违纪及辞退2、跳槽员工违约责任的追究及赔偿3、辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧4、如何避免辞退员工时的法律风险5、如何与核心员工签订离职保密及竞业限制协议二、

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讲：战略与绩效管理的联动关系一、中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效管理的联动关系第二讲：KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡：1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实的三种方式；二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤：步：明确公司级战略第二步：绘制战略地图第三步：识别战略主题开发平衡计分卡指标第四步：利用《ＫＰＩ筛选表》确定公司级ＫＰＩ第五步：开发行动方案三、建立公司级KPI指标体系的其它方法（一

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章如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；二、如何对战略目标进行描绘和衡量；三、如何制定部门的目标；四、如何制定岗位的目标；五、如何签订《目标责任状》；第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标；二、部门计划制定1、明确目标；；2、组建工作团队；3、掌握事实；4、针对事实做判断，进行要因分析；5、制定策略；6、根据策略，制定计划；三、部门计划的内容；四、部门计划的实施与监控；五、怎样保证部门工作的高质与高效；六、经理有所为和有所不为；七、部门工作的计划与运行；第三章：如何建立不依靠任何能人的制度执行体系一、定义结果、说明后果；

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