杨志林老师的内训课程
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狼性销售团队的建设与管理0130810课程背景课程背景在工作中，您是否常遇到以下问题？ 有人说，销售人才是企业的quot;金山quot;，有人用quot;三分天下有其二quot;来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？ 销售团队的管理，从管理学抽象的quot;计划、组织、选拔、指导和控制quot
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高效销售团队的建设与管理0130810课程背景课程背景在工作中，您是否常遇到以下问题？ 有人说，销售人才是企业的quot;金山quot;，有人用quot;三分天下有其二quot;来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？ 销售团队的管理，从管理学抽象的quot;计划、组织、选拔、指导和控制quot
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新零售终端销量突破S6制胜系统0130810课程背景课程背景02567305课程目标课程目标门店生意不好，怎么办？是品牌没有拉动力？是店员能力不行，还是产品价格定得太高？在产品同质化条件下，同类门店的竞争越来越激烈，顾客都喜欢货比三家，面临消费习惯的挑战，我们应当如何应对？静下心来，先想想下面的问题：影响顾客购买的因素是什么？客流量？如何提高客流量？进店率？如何提高进店率？还有成交率？客单价？忠诚度？等等。究竟如何实现这些指标，门店业绩才能真正持续提高。有效掌握新零售终端持续增长的赢利模式。学会系统辅导零售商生意增长的方法。迅速扩大品牌在零售终端的市场表现。掌握提升终端销量的多个维度。迅速拉动
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工业品渠道开发和经销商管理0130810课程背景课程背景在经销商面前，你是经营实战专家吗？如果不是，经销商为什么要听你的？在经销商面前，初出茅庐的你，有信心与老江湖进行商务谈判吗？在经销商面前，你有本事让经销商严格执行公司的政策吗？在经销商面前，你会成为受欢迎的人还是多余的人吗？0159385课程目标课程目标学习工业品渠道规划的关键要素，学会规划的工具和具体方法。学习筛选新经销商、评估老经销商的技巧。分析四大类销售政策的利弊， 学习如何制定针对经销商的销售政策。学习如何掌控经销商的五种手段，学会把不合格的经销商切换的方法。介绍工业品跨国公司管理客户的方法-2286014605课程对象课程对象工
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展会营销技巧培训0229870课程背景课程背景面对纷至沓来的展会邀请，企业对是否参加展会，参展能给企业带来哪些利益，该如何充分利用会展传播企业的信息，如何与强大的对手同台竞出等一系列问题都心存疑惑。这就涉及到了如何真正让展会发挥作用，本课程的目的就是将展会的作用通过严谨细致的工作发挥到极致，为企业拿下更多订单。0159385课程目标课程目标销售人员083185课程对象课程对象1-2天-7620-62230课程时间课程时间-762014605课程方式课程方式授课40（互动引导）+小组练习20+现场模拟演练40-7620174625课程大纲课程大纲第一部分 展会活动前的准备客户邀约思考：找到你的客
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赞美+寒暄+幽默销售中的人际沟通基本功的修炼0229870课程背景课程背景在中国，信任关系是销售的基础。没有信任就没有销售。销售人员与客户的互动沟通过程中，往往不能一见面就说自己、公司和产品，目的性如此之强，肯定会给别人带来不好的感觉。一点前戏都没有就直奔主题，也太过简单粗暴了。客户心里会不爽：哦，你来我家就是为了签我单子、挣我钱的。都说了在你手里买，你还急成这熊样啊？想做好销售，讲究的是润物细无声的引导，身心舒畅的沟通，以及水到渠成的成交。什么环节聊什么内容，都是有讲究的。需要通过运用“人际技能”来建立初步信任并引起对方兴趣。它包含三个基本功：1、赞美： 从社会心理学角度来说，赞美也是一种有
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影响销售业绩问题的分析与解决研讨会0229870课程背景课程背景新销售领导上任，提出了更有销售挑战性的指标，大家心急如焚，但却又束手无策。销售人员出工但不出力，要么是出力不出脑，销售老大欲哭无泪。 公司反复强调要提升执行力，可是，我们忙了大半年，却依然没搞清楚领导到底为什么要提升执行力。每年组织大量的培训，但成效有限，无法落地22860133985课程目标课程目标基于行动学习学习行动学习法的基本原理学习行动学习设计的方法解决销售工作中复杂的真实问题学习团队高效研讨的方法共享团队经验，沉淀组织智慧盘点个人能力差距，并制定提升计划反思个人固有模式，并制定改善计划0159385课程对象课程对象需要解
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总裁班：打造样板市场的成功密码0130810课程背景课程背景“样板市场”其实是一个长远的企业战略问题，是指企业集中优势资源，率先在有竞争优势的区域市场建立属于自己的样板市场，获得生存和发展的机会，继而利用“样板市场”积蓄力量、训练团队、总结经验、等待时机，逐步通过有规划、灵活的复制“样板市场”扩大领域范围，再抓住契机发动较大规模的市场战役，打通“样板市场”之间的连接，化被动为主动、化防守为进攻，最终实现全面市场的胜利。但是，样板市场的打造是一项系统营销工程，很多企业投入了大量的资源，却没有产生应有的效果。企业如何将资源有效、灵活的组合在一起，综合、有序的运用聚焦资源放大？蚕食扩张区域、？点线面
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新产品推广活动的策划与组织管理0130810课程背景课程背景在现实的新产品推广中，我们经常可以看到这样一幕让人匪夷所思的事情：一方面是厂家新产品推广的口号喊得震天响，另一方面却是经销商对于新品置若罔闻，不冷不热，不温不火，呈现出“剃头的挑子一头热”的不协调现象，那么，作为厂家或者是经销商应该如何做才能让新产品的终端市场推广顺利成功呢？本课程分析新产品上市的推广和管理流程。083185课程目标课程目标提升销售人员新产品推广方案的设计与策划能力提升销售人员的推广的执行和过程管理能力-2286014605课程对象课程对象销售人员-22860113665课程时间课程时间1天-762014605课程方式
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销售支持人员客户服务技巧0229870课程背景课程背景0174625课程目标课程目标认知客户服务的重要性，提升学员的客户服务理念掌握投诉处理的实际操作技巧，提升在实际工作中操作能力，减少公司的损失 做好客户服务的管理，减少客户流失，提升客户忠诚度-2286014605课程对象课程对象销售人员、客服人员、技术支持工程师、售后工程师、其他销售后台与客户接触人员-22860113665课程时间课程时间2天-762014605课程方式课程方式授课40（互动引导）+小组练习20+现场模拟演练40-7620174625课程大纲课程大纲第一部分 服务经济新时代--认知客户服务客户对企业的重要性客户服务的
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销售支持人员客户拜访与沟通技巧0130810课程背景课程背景企业与客户的互动沟通，随着业务解决方案越来越复杂，提供的服务原来越细化，与客户的沟通活动越来越多，对沟通的质量要求也越高。售前技术及研发人员被要求直接面对客户，通过沟通理解并解决合作中的各种技术问题及方案要求，这种情形越来越普遍，对技术人员如何提高客户沟通的能力的诉求越来越强烈，正逐步成为企业面临的主要问题。本课程重点根据技术人员自身的沟通特点已经行为习惯，结合客户对技术支持人员沟通的需求，对技术人员客户沟通能力的全面赋能。0174625课程目标课程目标提升对客户技术支持与服务的质量，提升了客户长久合作的老粘性。-2286014605
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销售项目推进的组合攻关技巧0229870课程背景课程背景很多销售管理者把销售业绩的产生过多地依赖于销售人员的个人拜访，殊不知个人拜访仅仅是业绩突破的一个途径和手段而已，销售管理者更应站在全局高度综合地设计多种资源协同的销售方法和组合攻关策略来打破僵局。当销售人员屡次拜访徒劳无功后，销售管理者必须采取组合攻关行动给予支持，这些行动就是能支援销售人员更有效作战和实现突破的支持平台。0174625课程目标课程目标让学员掌握并使用组合攻关的主要方法掌握组合攻关的使用技巧-2286014605课程对象课程对象销售人员-22860113665课程时间课程时间1-2天-762014605课程方式课程方式授课
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销售谈判技巧0229870课程背景课程背景销售人员的在进行客户拜访主要工作之一就是在销售后期进行最后的谈判，例如合同条款等。谈判的对我方利益最大化的结果是提高公司利润更为便捷的方法，但是，由于缺乏谈判技巧的培训，我们常遇到客户使用的“谈判手段和诡计”，没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略，没有占据谈判进程中的主动，销售人员往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。针对以上问题，本课程详细阐述谈判心理及谈判模式，帮助您转变谈判思维并做好谈判准备，快速掌握相关沟通技巧和谈判策略，实现不同谈判对象的双赢的交易或者合作。0159385课程目标课程目标了解销售谈判的基本理论怎样准备销售谈判前的工作掌握高效的商务沟
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行动学习—销售实践的复盘和经验萃取0229870课程背景课程背景VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境，企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。我们可能没有太多前人的经验可以借鉴，很多时候都是靠摸索、砸钱、不断试错找出路。我们可能成功了也可能失败了。结果固然重要，可是过程中所发现的问题、碰到的雷区、决策的效果……这些宝贵的经验教训却更加重要。我们是否复盘？企业牛人必然是花了好多学费才成就的，毁无数个项目成为很牛的项目经理，流失无数个客户成为很牛的销售总监……而这些
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销售人员中国式饭局应酬技巧0229870课程背景课程背景目前，中国市场同质化严重，企业销售人员如何去开发客户？如何与我们的客户建立信任关系？如何维护与发展与客户的持久合作关系？这些问题直接左右企业的营销业绩。通过饭局酒局，我们可以联络感情，结交朋友；疏通关系，求人办事；促成合作，做成生意、甚至可以这样说：一个小小的饭局可以打开人生的大格局。饭局之妙不在饭，而在于局。正如易中天所说的那样：“中国人喜欢请客吃饭，并不是中国人好吃，而是中国文化的思想内核--群体意识使然。” 从古至今，中国都是一个讲关系、讲人情的社会。人情和关系也就成了成事的有效工具。如何进行应酬是一门学问，更是一门艺术。无论官场、
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销售人员职业化心态魔鬼训练02250440课程背景课程背景很多企业负责人经常反馈现在的销售人员不好管理，对工作缺乏热情和敬业精神，职业发展目标不明确，工作积极性不高，经常消极，抱怨，不愿多付出，责任感欠缺，执行不到位，对于公司所给予的一切都认为理所当然，没有感恩心态，甚至随随便便就离职！殊不知这些现象出现是因为销售的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！挑战心灵极限，激发无限潜能，全新超越自我，塑造团队精神！76205791200课程目标课程目标树立正确观念，做
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销售人员与客户的建立信任的‘’谈资‘’0229870课程背景课程背景在中国，信任关系是销售的基础。没有信任就没有销售。销售人员与客户的互动沟通过程中，往往不能一见面就说自己、公司和产品，需要通过运用“人际技能”来建立初步信任并引起对方兴趣。它包含两个层次：1、对对方表现出兴趣（可以通过提问、开放性肢体语言、记笔记等方法来实现）；2、谈论彼此都感兴趣的话题，这样，销售人员的知识面将变得无比重要，必须要广泛地学习各方面的知识，保证能与客户有共同话题，能谈到一起。销售人员与客户建立谈资的话题很多，包括生活、消费、娱乐、体育、休闲、经济、地域文化、民俗文化、宗教、哲学等各个方面。本课程重点通过对各类上
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销售人员有效组织沟通能力提升训练0229870课程背景课程背景本课程通过案例讨论的方式使销售人员了解日常组织沟通工作中有可能遇到的问题以及解决方法，帮助沟通中各个环节进行能力提升。。有效使用沟通技巧建立高绩效的团队并加强部门凝聚力和销售人员与其他部门间的交流与沟通，提高沟通的效率，以有效保证企业整体销售目标的实现。22860133985课程目标课程目标了解销售人员需要掌握的沟通技巧，学会与上司、下属及跨部门人员沟通。0159385课程对象课程对象销售人员-7620-62230课程时间课程时间2天-762014605课程方式课程方式授课40（互动引导）+小组练习20+现场模拟演练40-76201
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销售人员送礼技巧0229870课程背景课程背景中国自古就是礼仪之邦，传统上很注重礼尚往来。有“礼”走遍天下！无“礼”寸步难行！你想让你的礼物在众多礼物中脱颖而出吗？课程从现阶段送礼的情景出发，分别阐述有关送礼的方方面面。0174625课程目标课程目标掌握送礼技巧提升送礼艺术改善你的人际关系-2286014605课程对象课程对象销售人员-22860113665课程时间课程时间2天-762014605课程方式课程方式授课40（互动引导）+小组练习20+现场模拟演练40-7620174625课程大纲课程大纲课程导入：有“礼”走遍天下第一部分 送礼要懂的基本常识为什么一定要送礼？礼物能够拉近感情送
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商务礼仪0229870课程背景课程背景交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。22860133985课程目标课程目标全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象 熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功 了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中
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销售人员如何与政府客户的官员打交道0229870课程背景课程背景做为一名销售，如何同政府客户的官员打交道，是一门大学问。而且，这门学问在普通课堂里是学不到的，如何处理好和政府客户的官员的关系，获得政府客户政策和资源方面的支持，常常可以决定政府项目的生死。即使是联想柳传志也曾经说过：“我把70的时间用在了企业的外部环境上。” 如何与政府客户官员打交道，成了所有销售人员的必答题，更是销售人员的主要职责之一。本课程系统介绍了政府客户公关体系的搭建，通过大量的实战经验结合最先进的方法论，经过千锤百炼，独家原创了本课程，实用性强。22860133985课程目标课程目标学习政府及政府官员的文化掌握政府客户
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销售人员客户服务营销技巧0229870课程背景课程背景在经济全球化和全球信息化的浪潮中，现代企业日益紧密地与整个社会的经济活动“链条”联结在一起。大数据时代，企业管理已突破企业的界限，出现了更精确的客户关系管理，向企业外部延伸，并使之成为扩展了的企业管理的重要内容。从传统理念上看，客户是企业的“衣食父母”；从现代理念上看，客户是企业的“利益相关者”。企业用自己的产品、服务以至整个业务活动，帮助客户在生产中或消费中取得更多的“剩余”，同时为自己赢得利润，达到企业价值增值的目的。0174625课程目标课程目标认知客户服务的重要性，提升学员的客户服务理念掌握投诉处理的实际操作技巧，提升在实际工作中操
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销售目标设定与计划管理0229870课程背景课程背景有人说，销售人才是企业的quot;金山quot;，有人用quot;三分天下有其二quot;来形容销售队伍的重要性。销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、实现销售目标的一线战士。销售团队的销售目标管理是公司销售业绩的重要保障。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩销售目标？22860133985课程目标课程目标帮助销售员树立销售目标，明确一个成就的动机，培养主动工作的意识。帮助销售员把明确的目标细分，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。-666115713105做好目标达成中的时间
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销售会议管理0130810课程背景课程背景销售是一家企业经营中最关键的，销售人员的工作成果会直接影响到公司产品在市面上的价值。为了及时掌握各项目的销售情况，规范销售工作，保证销售任务的顺利实现，为企业赢得最大利润，所以制定销售会议制度。0174625课程目标课程目标了解会议的目的，种类等了解如何开好会议的三要素制定正确的销售策略面对会议冲突与意外该如何解决学会如何做好会议记录面对问题该如何面对并改进-2286014605课程对象课程对象所有在销售会议的海洋中空耗了大量的时间和精力的领导者、经理人、主管人员和普通员工-22860113665课程时间课程时间1天-762014605课程方式课程方式
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销售过程中肢体语言的应用技巧0229870课程背景课程背景成功的销售人员要熟知销售原则、相关法律、业务技术和掌握销售技巧。此外，肢体语言的真实和不易伪装，因此有效地察言观色，读懂客户的肢体语言，还要学会大量地掌握肢体语言以增加己方的影响力。肢体语言作为非语言信息中的一部分，在销售过程中占主导地位，在销售过程中扮演着重要的角色。22860133985课程目标课程目标肢体语言在销售中的应用原则肢体语言在销售中的作用肢体语言在销售中的具体应用0159385课程对象课程对象销售人员、销售管理者-7620-62230课程时间课程时间1-2天-762014605课程方式课程方式授课40（互动引导）+小组练
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销售管理者的情境领导力0130810课程背景课程背景风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导身为销售管理者，您是否常被这样的情境所困扰？情境1：销售部门正在高速发展与扩张，您的工作越来越多，人也越来越累，事业却似乎遇到了瓶颈。解答： 通常这种情况发生的原因在于领导者不善于或不放心授权，所有的责任都集中到领导者的身上。但通过综合运用《情境领导》，领导者可以准确判断其部属的准备度，从而找出或培养出可授权的部属，在一些工作上进行授权，从而用销售团队力量来突破现有瓶颈。情境2：您接管了一个新的销售团队，到了一个新的环境，却发现不知如何开始。解答： 情境领导就是帮助销售管理者放弃以前
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销售管理者的角色认知0130810课程背景课程背景销售管理者层强，则业绩兴。所以，企业务必要强化销售管理者的能力和素质。通常情况下，企业的销售管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的销售管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过销售管理者，现在企业却要按照销售管理者的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因为他是一名优秀的工程师或业务骨干，不代表他就天生是一名优秀的管理者，要使他成为一名优秀的销售管理者，企业首先应该教导他是什么角色，他要管理什么，如何管理等，然后再考核他、奖罚他。这才是企业应该采取的正确做法。01