熊樱老师的内训课程
突破企业发展瓶颈－以顾客为导向流程管理行动学习教练技术【课程介绍】：本课程介绍企业流程如何设计及优化，同时采用流程管理思想导入以为客户为导向意识，从而减少部门扯皮，指导学员如何建立公司流程管理体系。【课程对象】：管理人员【课程时间】：2天【课程特点】：采用大量案例、视频分析及教练技术，引发学员反思并自己解决问题您是否遇到以下情形：#61656; 我们有不同的部门、各级的经理，高层给中层经理布置工作，中层给下属布置工作。我们的结构非常复杂，流程非常长；#61656; 我们的经理往往觉得部门内的事好管，跨部门做事就难，甚至花80的时间在扯皮上；#61656; 我们的高层往往强调以客户为中心，但往往
讲师：熊樱查看详情
QC小组操作实务行动学习教练技术【课程介绍】：本课程介绍中高层干部清楚的认知作为中层管理者的角色，培养中层干部的执行能力 ，让中高以干部掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧， 掌握部门绩效管理的方法，同时学会打造适合中层发展的职业通道【课程对象】：管理人员【课程时间】：2天【课程特点】：采用行动学习教练技术、大量案例、视频分析【培训提纲】前言：1、QC小组的概念。 2、QC小组活动对员工个人、对企业的好处。 第一章：组建QC小组 1、QC小组的组建与注册。 2、本章活动的工具： 小组会议。 头脑风暴（融入行动教练技术方法）。 3、QC小组会议内容与会后工作。 第二章：选定课题 1
讲师：熊樱查看详情
MTP课程训练管理能力测评＋课程设计＋课后评估【课程介绍】：本课程介绍中高层干部清楚的认知作为中层管理者的角色，培养中层干部的执行能力 ，让中高以干部掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧， 掌握部门绩效管理的方法，同时学会打造适合中层发展的职业通道【课程对象】：管理人员【课程时间】：2天【课程特点】：采用大量案例、视频分析及教练技术【培训提纲】第一章： 管理的角色认知1、技术型管理者的困惑2、什么是管理3、管理角色的认知4、管理者常见的误区5、管理者应掌握的技能第二章、领导力提升的技巧1、领导权威的来源2、领导方式3、领导的主要工作内容第三章、管理沟通的技巧1、什么是沟通 ？2、